нию.
   Если вам кажется, что ваше увольнение связано с дискриминацией, обсу-
дите проблему  со своим работодателем. При этом не стоит предъявлять ему
бездоказательных обвинений. Воздержитесь  от  того,  чтобы хулить вашего
начальника или  компанию. Недобрые слова имеют свойство бумерангом возв-
ращаться обратно. Не поддавайтесь унынию.  Если вы посмотрите на случив-
шееся с  точки  зрения  приобретенного профессионального опыта, шансы на
то, что вскоре вы найдете другую работу, могут возрасти. Если же, реаги-
руя на случившееся, вы не сможете сдерживать раздражение и обиду,  то не
только вызовете  у окружающих  негативное отношение, но и поисками новой
работы будете заниматься, не исправив старых ошибок.

   КОГДА ВАМ ПРИХОДИТСЯ УВОЛЬНЯТЬ СОТРУДНИКА

   Работодатель, вынужденный уволить служащего,  нередко  сам  расстроен
сильнее, чем неудачливый работник. Выгнать человека с работы - дело  не-
легкое, и многие руководители  нередко  часами  меряют  кабинет  шагами,
прежде чем принять столь ответственное решение. Обвинят ли нанимателя  в
несправедливости? Поддержат ли его остальные сотрудники? Не придется  ли
ему потом погрязнуть в рутине  судебного  разбирательства?  Да,  уволить
сотрудника - дело не из легких.

   Так же конструктивно, как к собственному увольнению, надо подходить и
к увольнению ваших сотрудников.

  Будьте конкретны. Коль  скоро  ваша  компания приняла решение закрыть
одно из  своих  подразделений  и сократить  весь его штат, так об этом и
скажите. Если вследствие слияния двух компаний возникает избыточное чис-
ло сотрудников, расскажите  о тех критериях,  которыми вы руководствова-
лись, определяя, кого следует уволить, а кого - оставить на работе: воз-
растные параметры, особые качества,  высокая адаптационная способность и
т.п. Иногда человеку бывает легче узнать о том, что он уволен не по сво-
ей вине или в силу сложившихся обстоятельств, на которые он никак не мог
повлиять. Если  же  вам предстоит уволить кого-то одного из сотрудников,
тогда дело  обстоит сложнее. Есть много причин,  которые могут заставить
вас пойти на такой шаг: неэффективность его работы, жульничество, беспо-
койство, доставляемое  им  другим служащим,  неумение общаться с людьми,
отказ подчиняться распоряжениям руководства, отсутствие инициативы,  не-
достаточная способность к решению проблем, лень,  отсутствие преданности
делу,  неумение доводить начатое до конца и т.д. Список указанных причин
можно продолжать до бесконечности. Хоть любая из них может стать поводом
для увольнения, не следует называть их тому, кого вы собираетесь уволить
- все  они слишком расплывчаты. Вместо этого укажите конкретные проявле-
ния одного  или  нескольких из указанных недостатков, сказав,  например:
"Сданные вами  счета  о представительских  расходах оказались липовыми",
или: "Вы  продолжаете  каждый день уходить на два часа в обеденный пере-
рыв", или:  "Вы  отказались сопровождать торговых представителей,  когда
они должны были ехать на встречу с клиентами". Против конкретных доводов
возражать трудно - факты упрямая вещь. Подготовьтесь к увольнению сотру-
дника заранее, с  тем чтобы к тому моменту,  когда он будет поставлен об
этом в известность, вы могли представить документы,  объясняющие причины
его увольнения, и  напомнить о том,  что ему неоднократно делались ранее
предупреждения. Обоснованное дело об увольнении строится на выдержках из
досье сотрудника за достаточно длительный промежуток времени, причем там
должны храниться  все  вынесенные предупреждения, а также рекомендации о
пересмотре его  поведения. Копии таких документов необходимо подшивать к
личному делу сотрудников. Их и следует использовать при решительном раз-
говоре.

  Если вы убеждены в необходимости увольнения сотрудника, без промедле-
ния переходите  к действиям. Не  позволяйте уволенному дольше оставаться
на фирме, предложите  ему  или ей выходное пособие и попросите как можно
скорее оставить службу.

  Многие руководители считают, что сообщать работнику об увольнении на-
до не  в своем кабинете, а на "нейтральной территории" или в том помеще-
нии, где работает этот сотрудник, чтобы избежать ненужных пререканий.

  Храните спокойствие  даже в том случае, если вас будут в чем-то обви-
нять. Не пытайтесь оправдываться, лучше скажите: "Мне очень жаль, что вы
так к этому относитесь".

  Предметно остановитесь на обсуждении вопроса о выходном пособии.
  Не извиняйтесь.
  Не говорите  дурно  об  уволенном сотруднике в присутствии его бывших
коллег.

  Предоставьте увольняемому возможность уйти с работы, не потеряв собс-
твенного достоинства, например, подать заявление об уходе по собственно-
му желанию.