их высказать. Важно помочь ему в общении: стимулировать, поддерживать,
предоставлять ему инициативу и возможность выразить себя, изложить свои
просьбы.
Мир инвалидов своеобразен. Здесь существуют свои критерии, свои
оценки, свои законы. Помочь инвалиду - это прежде всего воспринять и понять
его мир, мир человека нуждающегося во внимательном и сердечном отношении.

Психологические аспекты социальной работы с людьми с ограниченными
возможностями.

Необходимость интеграции технологий социальной работы и методов
прикладной психологии в первую очередь определяется спецификой людей с
ограниченными возможностями( ОВ ) как объектов “ социальной терапии”.
Среди проблем людей с ОВ, особенно молодых, чаще всего фигурируют
одиночество, низкая самооценка и отсутствие социальной уверенности в себе,
депрессия, ощущение стигматизированности и отверженности из-за своих
недостатков, психологическая и физическая зависимость, профессиональное
самоопределение и трудоустройство, а также мучительная неспособность
обсуждать свои трудности. Весьма острыми являются такие проблемы
сексуальной и семейной жизни, как установление и развитие взаимоотношений с
противоположным полом и возможные медицинские противопоказания к
деторождению.
Можно предположить, что острота физических, социально- экономических
и, главное, психологических проблем гораздо выше в случае не врожденной, а
приобретенной аномалии( инвалидности), становящейся сильным стрессогенным
фактором и принципиально меняющей жизненный сценарий человека и, в какой-то
степени, его ближайшего окружения.
Одна из основных психологических проблем людей с ОВ- это проблема
маргинальности и аутоидентичности, то есть того, к какой группе относит
себя такой человек - к “ миру нормальных” или к “миру неполноценных”. Как
показывает практика, в большинстве случаев люди по мере возможности
стараются скрывать свои недостатки, чтобы предстать в глазах окружающих
частью мира “нормальных” людей. Если же это не удается, то человек с ОВ
либо уходит в социальную самоизоляцию, либо в процессе коммуникации с
нормальными людьми ощущает себя особенно неполноценным из-за гиперопеки и
сочувствия с их стороны. В этой связи основными психологическими условиями
социальной адаптации человека с ОВ могут являться осознание им реального
положения дел и адекватная самооценка, эмоциональная уравновешенность,
адекватные межличностные отношения и нахождение своей профессиональной ниши
на ранке труда и занятости.
Авторство социальной модели (иногда ее обозначают как “интерактивную
модель”, или “модель взаимодействия”) принадлежит главным образом самим
людям с ОВ. В фокусе этой модели находиться взаимосвязь между отдельным
человеком и окружающей его средой (в том числе обществом), причем
ограниченные возможности не рассматриваются как часть человека и как его
вина: человек может стараться ослабить последствия своего недуга, но
ощущение ограниченности своих возможностей вызвано не недугом, а отношением
людей и барьерами, существующими в окружающей среде (архитектурой,
социальной организацией, психологическим климатом и пр.). Иначе говоря,
ограниченные возможности как проблема есть результат социального и
экономического притеснения внутри общества, поэтому людей с ОВ скорее можно
рассматривать как притесняемую группу, чем как аномальную или трагическую.
В этой связи концепция независимой жизни рассматривает человека с ОВ и
его проблемы в свете его гражданских прав, а не с точки зрения его
патологии, и ориентируется на устранение физических и психологических
барьеров в окружающей среде с помощью специальных служб, методов и средств.
Очевидно, что именно в сфере социальной работы, предполагающей, по
определению, профессиональную поддержку, защиту и помощь социально-уязвимым
категориям населения, должны быть предоставлены условия для социальной
реабилитации, адаптации и интеграции людей с ОВ.
С другой стороны, независимая жизнь представляет собой наличие
альтернатив и возможность выбора, который человек с ОВ может сделать с
помощью социальных служб, причем критерием независимости является не
степень его дееспособности и самостоятельности в условиях отсутствия
помощи, а качество жизни в условиях предоставляемой помощи. В свою очередь,
понятие помощь включает в себя ее характер, способ оказания, контроль и
результат. Иногда бывает трудно принимать помощь, но и не менее трудно ее
оказывать.
В связи с вышеизложенным важны не только содержание и технологии
социальной работы, но и ее психологическая окрашенность. Одним из самых
распространенных и, по-видимому, наиболее адекватных для “помогающих
профессий” (типа социальной работы и недирективной консультативной
психологии) является гуманистический подход (К.Роджерс и др.). Согласно
этому подходу, для нормального существования человека, предполагающего
формирование его высокой самоценности, необходимы активизация внутренних
ресурсов позитивного развития личности (“личностного роста”), гуманность и
возможность выбора. С другой стороны, с позиций экзистенциальной психологии
одним из важнейших стремлений личности является обретение смысла своего
существования, и для человека важнее не то, что с ним случилось, а свое
отношение к случившемуся (В.Франкл).