|
нные люди)
3. Национальные (южане эмоциональнее северян)
Механизмы общения
1. Идентификация – отождествление себя с партнером по общению («будь ты на моем
месте…»).
2. Эмпатия – способность переживать те чувства, что свойственны партнеру по
общению.
3. Рефлексия – способность взглянуть на себя глазами партнера по общению.
4. Хало-эффект – мы наделяем человека качествами, соответствующими одно другому.
Одно и то же действие приобретает разную окраску за счет восприятия человека
сквозь призму первого впечатления или репутации.
5. Эффект снисходительности. Когда некое лицо с высоким социальным статусом
завышает оценку начинающего, дает аванс.
6. Экспектация – ожидание чего-то от кого-то.
7. Фасциация – завораживание – средства для привлечения внимания партнера.
8. Установка.
1
|
|