недавнего времени сугубо медицинские 
проблемы. Это санитарно-просветительская работа среди девочек, их родителей и 
педагогов, осуществление профилактических осмотров для выявления "риск-группы" 
и больных, оказание лечебно-профилактической помощи девочкам и девушкам с 
гинекологическими заболеваниями и т.д. 
     Однако масса проблем интимной жизни детей, право на которую отрицалось 
взрослыми, заставляет сегодня медицинские учреждения вводить в свои штаты 
психологов, психотерапевтов, социальных работников, открывать " телефоны 
доверия". 
     При организации социальных служб для молодежи очень важно четко определить 
их задачи. Так, социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних 
включает в себя четыре отделения: отделение диагностики, социальной 
реабилитации, дневного пребывания и стационар.
     В задачи отделения диагностики входит: выявлять дезадаптированных детей и 
подростков, создавать банк данных о них; выявлять и анализировать факторы 
социальной дезадаптации детей, ее формы и стадии; изучать состояние здоровья, 
особенности личностного развития и поведения детей и подростков; разрабатывать 
индивидуальные программы социальной реабилитации несовершеннолетних, комплекс 
мероприятий, направленных на вывод их из сложной ситуации и создание условий 
для нормальной жизнедеятельности.
     Основными задачами отделения социальной реабилитации являются: организация 
поэтапного выполнения программ социальной реабилитации несовершеннолетних; 
восстановление утраченных контактов с семьей, внутри семьи; оздоровление 
межличностных отношений несовершеннолетних, восстановление их социального 
статуса в коллективе сверстников, устранение психотравмирующих ситуаций, 
выработка навыков общения с взрослыми и сверстниками на основе норм 
нравственности; содействие в получении специальности и работы; оказание 
комплексной медико-педагогической и правовой помощи; решение вопросов 
устройства детей и подростков Предпосылкой для формирования педагогической 
культуры социального работника являются его педагогические способности. Их 
задатки считаются врожденными. Они проявляются в склонности человека работать с 
людьми, проявлять к ним интерес, терпение, выдержку и т.д. Но задатки еще не 
сами способности, а лишь анатомо-физиологические особенности, лежащие в основе 
их развития. Как и всякие другие способности личности, они могут стать ее 
сформировавшимся качеством, если личность постоянно работает над ними. 
Педагогическая способность предполагает такую черту, как педагогическая 
наблюдательность. Она проявляется в умении дать характеристику объекту, выявить 
его сильные и слабые стороны, предположить реакцию клиента на оказываемое на 
него воздействие и т.д. Хорошо развитая педагогическая наблюдательность сильна 
в сочетании с даром педагогического предвидения. Точная диагностика состояния 
клиента — лишь изначальная сторона дела. Социальный работник должен видеть 
конечный результат, итоги предпринимаемых действий. Работая с человеком, он 
обязан предвидеть последствия своей деятельности и заранее прогнозировать их. 
Педагогическое предвидение помогает смоделировать этапы работы, учесть основные 
проблемы и возможные противоречия.
     Педагогической наблюдательностью и предвидением обычно обладают люди с 
развитым творческим воображением и гибким умом. Возникающие в социальной работе 
ситуации, как правило, неповторимы и требуют каждый раз нового, своеобразного 
подхода к их разрешению. Педагогические способности раскрываются при условии, 
если социальный работник досконально знаком с технологией осуществляемого 
воздействия и обладает необходимыми для этого знаниями. Без 
психолого-педагогической грамотности нет педагогического мастерства, 
включающего в себя педагогическую технику и педагогический такт.
     Эти понятия обозначают комплекс навыков и умений, необходимых для 
применения знаний педагогики и психологии в работе с людьми. Основной навык 
любого социального работника общего профиля — это интервьюирование. Этот навык 
предполагает знание того, как разговаривать с человеком, имеющим ту или иную 
проблему, таким образом, чтобы он (или она) чувствовали себя в безопасности, 
чтобы могли раскрыться. Социальный работник должен уметь помочь клиенту, создав 
обстановку, способствующую доверию, получению необходимой информации. Понятие 
для социального работника важен и навык самообладания. В психологии этот навык 
рассматривается как показатель социальной и эмоциональной зрелости личности. 
Самообладание не столько качество личности, сколько процесс управления своим 
поведением в экстремальной ситуации. С учетом того, что социальному работнику 
часто приходится бывать именно в таких ситуациях, ему необходимо развивать в 
себе способность к самообладанию.
     Эти и другие навыки объединяются понятием «педагогическая техника». 
Эффективность ее применения будет гораздо выше, если она органически сливается 
с педагогическим тактом. Это понятие рассматривается в педагогической 
литературе как соблюдение принципа меры в общении с людьми, чтобы 
педагогические средства воздействия при неумелом пользовании ими не перерастали 
в свою противоположность. Педагогический такт проявляется в способности чутко 
улавливать малейшие изменения в настроении и психологическом состоянии клиента.
     В жизни педагогический такт проявляется в самых разнообразных формах, но, 
прежде всего — в вежливости, внимательности, доброжелательности, чуткости и т.д.
 У одних людей он вырабатывается быстрее, у других медленнее — в зависимости от 
уровня педагогической наблюдательности и предвидения, а также общей культуры и 
жизненной позиции личности. В процессе общения педагогический такт выступает в 
качестве регулятора