ьно-психологическую работу с ключевыми фигурами из значимого ближайшего 
окружения (с родителями и другими членами семьи, педагогами, друзьями).
Во-вторых, корректировать прежде всего те ценности, поведение, черты характера, 
эмоции, которые нарушают адекватную самореализацию и социальную адаптацию 
подростка.
В-третьих, создать оптимальную модель отношений и способов поведения подростка.
Психологическая поддержка детей и подростков с отклонениями в поведении 
направлена прежде всего на восстановление их нормального психолого-социального 
статуса, на их адекватную самореализацию за счет проработки психологических 
трудностей и проблем: информационных, поведенческих, мотивационных, 
эмоциональных, характерологических.
Подобная психологическая поддержка может быть оказана не только 
профессиональными психологами, но и педагогами, родителями, социальными 
работниками. Для того чтобы такая работа была эффективной, необходимо 
соблюдение некоторых общих правил.
ПРАВИЛА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
То, что идет от сердца, 
до сердца и доходит.
Пиэтт
Если взрослые, сталкиваясь с различными отклонениями в поведении детей, легко 
впадают в гнев, испытывают обиду, негодование, тогда можно забыть о 
воспитательном результате. Такое прямое противостояние между ребенком и 
взрослым ведет к усилению непонимания. Нежелательное поведение у ребенка при 
этом не исчезает.
Мы уверены, что каждый из читателей имеет опыт оказания помощи детям. Поэтому 
мы рекомендуем творчески отнестись к предлагаемым правилам, дополнив их 
собственными формулировками.
Составление собственных правил позволит вам определить свою позицию, тактику и 
стратегию взаимодействия.
Позитивный настрой
Любое взаимодействие следует начинать с себя, особенно если оно связано со 
стремлением изменить другого человека. 
Случившееся уже не изменить, можно только предотвратить возможные нарушения 
поведения в будущем. Чтобы ваше взаимодействие с ребенком было наиболее 
эффективным, потратьте некоторое время на собственный настрой, задайте себе 
вопрос: «Что я чувствую?» Если вами владеют гнев, растерянность, злость или 
другие негативные чувства, то следует прежде всего успокоиться, привести себя в 
равновесие. Для этого можно сделать несколько глубоких вдохов и выдохов, 
переключить внимание, сосредоточиться на образах покоя и равновесия или сделать 
что-то еще, позволяющее растопить негативные чувства.
Спросите себя, чего вы хотите достичь — наказать, отреагировать свой гнев, 
выразить свое отношение или создать условия для изменения поведения ребенка? 
Нужно оценить реалистичность и реализуемость выдвигаемой цели, а также ее 
понятность, доступность, привлекательность для ребенка. 
Обращаясь к себе, следует также ответить на вопрос: «Каково мое отношение к 
ребенку?» Если в этом отношении превалирует негатив, то вам также вряд ли 
удастся достичь взаимопонимания. При этом мы хотим обратить внимание, что 
следует оценить отношение к ребенку, а не к совершенному им поступку. Возможно, 
если вам удастся отделить одно от другого, то уже что-то изменится. Если нет, 
то обратитесь к вашим воспоминаниям: наверное, были ситуации, когда ребенок 
радовал вас, проявляя положительные качества. Соберите мнения о других 
достоинствах ребенка.
В любом случае переключение на позитивные стороны в поведении ребенка — это 
проверка гуманистической направленности вашей позиции.
Доверительное взаимодействие
Необходимо потратить немало времени и сил на установление доверительного 
контакта с ребенком. 
Древние мудрецы говорили, что можно перейти только мост, к которому подошел.
Контакт между ребенком и взрослым подобен мосту, который соединяет две стороны 
бурного потока. Нет моста — нет связи, нет пути от взрослого к ребенку и 
наоборот. 
При взаимодействии ребенок ведет себя в соответствии с законами живой природы. 
Уровень его открытости прямо связан с ощущением собственной безопасности. 
Представьте, что вам попался раненый еж. Активно пытаясь помочь ему, вы 
натыкаетесь на колючки, до тех пор пока еж не почувствует тепло, покой, 
безопасность и не развернется сам. До этого помощь невозможна. Ребенок будет 
молчать, огрызаться, лгать или демонстрировать другие формы защитного поведения,
 пока не почувствует, что вы именно тот взрослый, который не нарушит его 
безопасности.
Доверие к миру, ситуации, другому человеку — это базовая потребность ребенка. 
Поэтому достижение доверия — первоочередная задача. Ее решение обеспечивается 
признанием безусловной ценности и уникальности другого человека, демонстрацией 
принятия его, заботой о реализации его потребностей.
Для установления доверительных отношений с детьми, имеющими девиантное 
поведение, помимо позитивного поддерживающего отношения к ним, нужно освоить 
приемы и способы, позволяющие пробиться через коммуникативные барьеры: агрессию,
 замкнутость, ложь.
ПРАВИЛА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
(продолжение)
Субъективность взаимодействия
Помочь ребенку можно только тогда, когда он ощущает себя не объектом 
воздействия, а