| |
чаевых определяется суммой счета за вычетом налогов.
Если вы платите наличными, чаевые вам следует оставить на небольшом
подносе, на котором официант принесет сдачу после того, как передаст всю
сумму по оплате вашего счета кассиру.
Когда вы расплачиваетесь кредитной карточкой, сначала просмотрите
счет, поданный официантом, потом поверх него положите вашу кредитную
карточку. Официант отнесет оба документа кассиру, который подготовит
счет к оплате, после чего принесет его вам обратно либо на том же подно-
се, либо в специальной папке. В счете, подготовленном к оплате кредитной
карточкой, обычно имеется четыре строки: на первой указывается цена за-
казанных вами блюд, на следующей - сумма налога, третья строка остается
пустой - она оставлена именно для того, чтобы вы вписали туда сумму чае-
вых, а на последней строке фиксируется вся сумма счета. Вы должны ука-
зать размер чаевых, после чего подсчитывается общая сумма.
Как и у рядовых официантов - но в отличие от метрдотеля - уровень
жизни старшего официанта определяется получаемыми им чаевыми. Если к ча-
евым, оставляемым обычным официантам, вы добавите старшему официанту еще
5 процентов от суммы счета без налога, этого будет вполне достаточно. В
том случае, когда его услуги особенно значительны, например, если он
обслуживает вас вместе с другими официантами, общую сумму чаевых можете
разделить таким образом, чтобы официанты получили 75 процентов всех чае-
вых, а старший официант - 25 процентов.
Метрдотелю "на чай" давать не принято, как и хозяину или хозяйке рес-
торана, если только вы не являетесь завсегдатаем заведения. В этом слу-
чае, когда они, к примеру, помнят, какое вино вы предпочитаете, или
всегда следят за тем, чтобы вас обслуживали быстро и вежливо время от
времени можете давать им чаевые в размере 5-10 долларов. Многие вла-
дельцы ресторанов считают, что платить метрдотелю вознаграждение за то,
что он усаживает вас за удобный столик, не следует, но не возражают про-
тив того, чтобы постоянные посетители иногда давали ему "на чай", как и
в тех случаях, когда он помогает вам организовать приглашение многочис-
ленных гостей на обед или провести какой-нибудь другой прием.
Обслуживающему персоналу в буфетах или ресторанах со "шведским сто-
лом" обычно оставляют на чай 10 процентов от суммы счета. В закусочных,
столовых, кафе и при обслуживании за стойкой чаевые не должны быть
меньше двадцати пяти центов даже в том случае, если вы заказали чашечку
кофе, либо они должны составлять приблизительно 15 процентов от суммы
счета.
Уборщики посуды
Помощникам официанта, убирающим посуду, чаевые давать не принято, за
исключением тех случаев, когда они приносят вам поднос с едой к столу в
кафе-ресторанах, которые становятся все большей редкостью. Обычная плата
за такую услугу - 50 центов.
Оплата услуг
Во многих зарубежных странах плата за услуги, которые вам оказывают в
гостиницах и ресторанах, автоматически включается в общий счет. В Соеди-
ненных Штатах мы с такой практикой обычно не сталкиваемся, а если она
существует в каком-то отдельном ресторане, это указывается в меню, и до-
полнительные чаевые в таком случае давать не следует.
Бармен и мэтр погреба
Когда вы ждете в баре, пока в ресторане освободится столик, можете
либо оплачивать напитки сразу, либо бармен включит их стоимость в общий
счет, который будет вам подан после окончания трапезы. В любом случае,
как только столик освободится, и вас пригласят в ресторан, оставьте бар-
мену чаевые.
Если вы заказывали в баре только напитки, чаевые бармену должны сос-
тавлять 15-20 процентов от суммы заказа, причем 20 процентов следует да-
вать в том случае, когда счет вам выставляет бармен.
Мэтру погреба полагается давать "на чай" 15-20 процентов от суммы,
указанной в счете за спиртные напитки, в том случае, если он уделил вам
особое внимание (помог выбрать вина, исходя из ваших вкусов и финансовых
возможностей, наполнял ваш бокал по мере надобности и т.п.), либо 10-15
процентов тогда, когда он просто принял ваш заказ и налил первый бокал
вина. Сумма, которую вы ему дадите, зависит также от числа заказанных
бутылок и цены вина. Мэтру погреба платят наличными. Он подойдет к вам,
заметив, что вы уже закончили трапезу и собираетесь уходить, или в том
случае, когда увидит, что ваша бутылка уже опустела. Если вы не намерены
больше ничего у него заказывать, расплатиться лучше сразу, а не отклады-
вать это до того момента, когда вы будете готовы покинуть ресторан.
Гардеробщицы и туалетные работники
|
|
