Druzya.org
Возьмемся за руки, Друзья...
 
 
Наши Друзья

Александр Градский
Мемориальный сайт Дольфи. 
				  Светлой памяти детей,
				  погибших  1 июня 2001 года, 
				  а также всем жертвам теракта возле 
				 Тель-Авивского Дельфинариума посвящается...

 
liveinternet.ru: показано количество просмотров и посетителей

Библиотека :: Разные Учебники :: КОНФЛИКТОЛОГИЯ - Учебное пособие
<<-[Весь Текст]
Страница: из 207
 <<-
 
нфликта основные и неосновные действующие лица 
могут меняться местами. Конфликт, возникший на бытовом уровне между двумя 
соседями, может со временем перерасти в межгрупповой конфликт между этническими 
общностями, в котором уже мало кто вспомнит о первоначальных субъектах. В свою 
очередь межгрупповой конфликт может перерасти в международный и тогда на 
авансцену выдвинутся уже другие его субъекты. Например, конфликт, возникший в 
90-е годы в Югославии между косовскими албанцами и сербами, в последующем 
перерос в международный конфликт между Югославией и странами, входящими в НАТО, 
а также в войну НАТО против Югославии.
     Роль неосновных участников конфликта может быть как конструктивной 
(положительной), так и деструктивной (отрицательной) — они могут способствовать 
не только разрешению или предупреждению конфликта, но и его обострению и 
дальнейшему развитию. При этом результат вмешательства неосновного участника в 
конфликт может и не совпадать с его целями. Про такой случай говорят, что 
благими намерениями вымощена дорога в ад, или современный вариант — «хотели как 
лучше, а получилось как всегда». Так, любая (пресловутая) теща, конечно, имеет 
самые доброжелательные устремления, вмешиваясь в конфликт дочери с ее мужем. 
Однако именно из-за этого порой и происходят раздоры и разводы.
     Среди косвенных участников конфликта следует выделить такие группы, 
которые специально создаются для поддержки того или иного субъекта конфликта. 
Они называются группами поддержки. Наглядным примером таких групп и их роли 
могут служить различные объединения, организации, движения, СМИ и т.д., 
поддерживающие того или иного кандидата в депутаты (президенты) в его 
предвыборной борьбе.
     Важную роль в возникновении и развитии конфликта имеют и другие его 
участники:
     • инициаторы (зачинщики);
     • организаторы;
     • пособники;
     • посредники (медиаторы).
     1) Инициаторы (зачинщики) — те участники конфликта, которые берут на себя 
инициативу в развязывании конфликта между другими лицами, группами или 
государствами. Ими могут быть как отдельные лица, так и различные объединения и 
даже государства. Это могут быть как основные, так и неосновные участники. 
После того как конфликт возник, инициатор конфликта может и не участвовать в 
нем. Человек, затеявший склоку в коллективе, может затем уйти в тень или вообще 
уволиться с работы, а конфликт будет продолжаться и без него.
     2) Организаторы — группа лиц (или отдельное лицо), разрабатывающая общий 
план противоборства с оппонентом с целью разрешения противоречия в свою пользу. 
Организовать конфликт — значит продумать всю его динамику таким образом, чтобы 
предполагаемые выгоды в результате его окончания были больше, нежели потери. 
Организаторами могут выступать как основные, так и неосновные участники 
конфликта.
     3) Пособники — лица, которые помогают участникам конфликта в его 
развязывании, организации и развитии. Пособниками могут выступать как 
спонтанные группы лиц, так и специально созданные, а также отдельные личности. 
Помощь, оказываемая пособниками, может носить самый разный характер: 
материальная, идеологическая, нравственная, ресурсная, информационная, 
административная и т.д. Пособниками были страны, которые оказывали ту или иную 
помощь гитлеровской Германии во Второй мировой войне.
     4) Посредники (медиаторы) — третья сторона в конфликте и его косвенные 
участники. Роль посредника — это роль авторитетного помощника, призываемого 
субъектами конфликта для разрешения проблемы. В этой роли могут выступать как 
отдельные лица, так и организации и государства. Важная черта посредника — это 
его авторитет, признанный обеими сторонами конфликта. Поэтому в качестве 
медиатора могут выступать только люди или организации, которые выбираются 
обоими субъектами конфликта. При этом в качестве посредника могут выступать как 
официальные лица и организации, так и неофициальные. Такими посредниками на 
самых разных уровнях и в самом разном качестве могут быть: маги, колдуны, 
старейшины, «воры в законе», священнослужители, видные деятели культуры, 
государственные деятели, международные организации типа ООН и т.д.
     Цель посредничества — добиться прекращения конфликта путем нахождения 
компромисса между его оппонентами. Поэтому посредник должен обладать для этого 
соответствующими качествами: умением вести переговоры, мудростью, специальными 
знаниями, культурой общения, высокими нравственными принципами. Он должен 
занимать также нейтральную позицию по отношению к его участникам даже в том 
случае, когда его личные симпатии или убеждения идут вразрез с позицией 
какой-либо из сторон. В противном случае одна из сторон откажется от такого 
посредника.
     В отличие от третейского судьи, которому принадлежит право вынесения 
окончательного решения (вспомним царя Соломона или Санчо Пансу в бытность его 
губернатором), посредник таким правом не обладает. Его задача — организация и 
обеспечение переговоров, помощь сторонам конфликта в достижении согласия. В 
этом посредник также отличается от арбитра, который выносит вердикт и обладает 
большой властью, хотя его решение и не является окончательным, как у 
третейского судьи, а может быть обжаловано в вышестоящих инстанциях.
     Среда 
     конфликта
     Еще один объективный элемент конфликта — его среда, включающая 
совокупность объективных условий конфликта. Среда конфликта оказывает 
существенное влияние на причины его возникновения и всю динамику.
     С точки зрения уровней социальной системы различают микро- и макросреду 
конфликта.
     Микросреда конфликта — это совокупность условий взаимодействия людей, 
непосредственно влияющих на межличностный и межгрупповой конфликт. М
 
<<-[Весь Текст]
Страница: из 207
 <<-