| |
кой конторы, где у нее шла
основная зарплата, еще и на полставки у начинающего предпринимателя. Он был
благодарен брокеру.
Дела у новичка пошли очень успешно, чего нельзя сказать о брокере. И через
полгода брокер стал на него ревниво оглядываться. Кроме того, все хуже и хуже
стал относиться к своему бухгалтеру, которую сам же и просил «помочь новичку».
Бухгалтер, чувствуя все больший дискомфорт, обратилась к предпринимателю с
просьбой взять ее на полную ставку с тем, чтобы она могла уволиться от брокера,
избавиться от его придирок и подозрений. Предпринимателю не хочется платить
«черной неблагодарностью» брокеру, но и не хочется бросать в беле прекрасного
бухгалтера, чья жизнь становится все более невыносимой, поскольку брокер
подозревает ее в передаче предпринимателю «ценной коммерческой информации»,
чего на самом деле нет.
Выберите одну из предлагаемых ролей, которая в наибольшей степени
соответствует вашему жизненному опыту, и итожите нашу позицию в данном
конфликте, учитывая возможность различных вариантов развития конфликтной
ситуации.
Глава 18. Переговоры как способ разрешения конфликтов
Ситуатные задачи
1 На алмазном рынке ведущее положение принадлежит южноафриканской компании
«Де Бирс». Однако в 90-е годы ряд стран, ведущих добычу камней, в частности
Австралия. Ангола, Конго, отказались продавать свои сырые алмазы по каналам «Де
Бирс». Кроме того, ситуацию обострила кампания общественности против торговли
контрабандным сырьем из зон военных конфликтов и призыв к бойкоту «кровавых
камней». «Де Бирс» же обвиняют в скупке таких алмазов.
Есть ли, на ваш взгляд, перспектива решения проблемы путем переговоров или
в данной ситуации предпочтительнее односторонние действия участников алмазного
рынка? И почему?
2 Участники супружеского конфликта в итоге обсуждения выработали два
варианта решения вопроса о том, с кем после развода будет проживать их
несовершеннолетний ребенок: или с матерью, или с отцом.
Какие объективные критерии для оценки и выбора окончательного решении
проблемы вы могли бы предложить? И в чем конкретно они заключаются?
3 Жил-был пастух, и было у него три сына. Не желая, чтобы сыновья спорили
из-за наследства, он составил завещание, по которому старший сын должен
получить половину всех овей, средний — одну треть, а младший — одну шестую
масть. Беда в том, что когда пастух умер, в его стаде было 19 овец. Пытаясь
поделить наследство, сыновья перессорились, так как девятнадцать не делится
поровну ни на два, ни на три, ни на шесть. Тогда они решили обратиться за
помощью к одной мудрой старухе. Послушала она, как спорят между собой братья, а
выход найти так и не могут, и скачала: «Я знаю, как решить вашу проблему, но за
совет вы должны отдать мне одну овцу». Братья подумали и согласились. В
результате у них осталось 18 овец, которых можно было замечательно поделить.
Какая модель посредничества имела место в этой притче? К какому типу можно
отнести это решение?
4 В 1996 г. экстремисты движения «Тупик Амару» захватили заложников и
резиденции японского посла в Перу. В обмен на их освобождение они потребовали
освободить из тюрем своих сторонников. Власти около пяти месяцев веди с
террористами переговоры, что дало возможность подготовиться к штурму здания и
освободить заложников.
Какую функции выполняли, прежде всего, эти переговоры?
5 Представьте ситуацию, в которой муж и жена решают проблему
приближающегося отпуска. Причем их позиции по этому вопросу расходятся: муж
предлагает поехать к родственникам в деревню, а жена хочет провести отпуск за
границей.
Определите, что может быть общего в их интересах. Разработайте возможные
варианты компромиссного решения проблемы. Каковы в этой ситуации могут быть
варианты асимметричного решения?
6 Итогом так называемой «странной войны» между Москвой и Литвой (1487 -
1494) стал переход к мирному урегулированию конфликта. Весь 1493 г. прошел в
переговорах между великим князем московским Иваном III и великим князем
литовским Александром Каземировичем, которые обменивались посланиями через
доверенных лиц. В качестве одною из важнейших условий заключения мирного
договора Иван Великий выдвинул пункт о признании своего нового титула -
знаменитой краткой формулы «государь всея Руси». По отношению к великому князю
литовскому это требование звучало почти как оскорбление: ведь именно он и был
владетелем большей части этой самой Руси.
Какой тактический при
|
|