Druzya.org
Возьмемся за руки, Друзья...
 
 
Наши Друзья

Александр Градский
Мемориальный сайт Дольфи. 
				  Светлой памяти детей,
				  погибших  1 июня 2001 года, 
				  а также всем жертвам теракта возле 
				 Тель-Авивского Дельфинариума посвящается...

Библиотека :: Разные Учебники :: КОНФЛИКТОЛОГИЯ - Учебное пособие
<<-[Весь Текст]
Страница: из 207
 <<-
 
ирующих процесс 
обсуждения проблемы; правом выбора третьей стороны самими участниками 
конфликта; обязательностью решений, вынесенных третьей стороной.
3) Посредничество — это особая форма участия третьей стороны в урегулировании и 
разрешении конфликта с целью оказания содействия процессу переговоров между 
участниками конфликта. Содействуя конструктивному обсуждению и поиску решения 
проблемы, посредник не может вместе с тем определять выбор окончательного 
решения, который является прерогативой конфликтующих сторон. Поэтому посредник 
должен сразу же подчеркнуть тот факт, что ответственность за неудачу на 
переговорах и дальнейшую эскалацию конфликта несет не третья сторона, а сами 
участники конфликта.
Важно обратить внимание на то, что среди обозначенных выше форм участия третьей 
стороны в урегулировании и разрешении конфликта лишь последняя ориентирована на 
использование переговорного подхода.
Вмешательство посредника целесообразно в следующих случаях:
• конфликтующие стороны проявляют готовность к совместному поиску решения 
проблемы, но не могут найти точек соприкосновения;
• непосредственное общение участников конфликта серьезно осложнено или 
прекращено, и участие третьей стороны может способствовать изменению этой 
ситуации;
• для конфликтующих сторон важно сохранение и продолжение взаимоотношений;
• участники конфликта заинтересованы в контроле над принимаемыми решениями;
• конфликтующим сторонам важно «сохранить лицо», т.е. сделать так, чтобы 
завершение конфликта не выглядело как поражение ни для одной из них, и помощь в 
этом посредника может оказаться весомой;
• для оппонентов важным является такой аспект преодоления разногласий, как 
конфиденциальность.
Выбор посредника 
Выбор конфликтующими сторонами посредника осуществляется в соответствии с рядом 
требований, предъявляемых к третьей стороне.
1 Необходимым условием согласия оппонентов на вмешательство посредника является 
его компетентность, предполагающая, прежде всего, умение досконально 
проанализировать конфликтную ситуацию и владение навыками посреднической 
деятельности, Это требование во многом определяет также и эффективность усилий 
посредника по разрешению конфликта. Недостаточная компетентность посредника, 
наоборот, может привести к срыву переговоров и усилению конфронтации сторон.
2 Другим важным требованием к посреднику является его беспристрастность, 
которая заключается в том, что посредник должен занимать нейтральную позицию, 
не оказывая поддержки ни одной из сторон конфликта. Следует отметить, что 
незаинтересованность посредника все же относительна, поскольку он, как минимум, 
заинтересован в успехе своей деятельности. Поэтому в данном случае главное — не 
действительная беспристрастность третьей стороны, а восприятие ее в качестве 
таковой участниками конфликта. Именно этот аспект сыграл решающую роль в выборе 
посредника при мирном урегулировании югославского конфликта (1999). Им стал 
Мартти Ахтисаари, президент Финляндии — страны, не входящей в состав НАТО.
3 Немаловажное значение имеет и такое требование, как обладание авторитетом. 
Привлечение к посредничеству общественных организаций или частных лиц во многом 
обусловлено именно этим. Например, участие представителей Католической церкви в 
переговорах между правящей в Польше партией и оппозиционным движением 
«Солидарность» в 1989 г. определялось, прежде всего, тем, что в этой стране 
авторитет и влияние Церкви очень сильны. Авторитет, которым обладает в глазах 
конфликтующих сторон посредник, определяет его возможности воздействовать на 
участников конфликта. Важно только, чтобы он, в свою очередь, не оказался под 
влиянием кого-либо из них и тем самым не поставил под сомнение свой нейтралитет.

Влияние посредника
на переговорный
процесс
От того, насколько посредник соответствует этим требованиям, напрямую зависят 
его возможности оказывать влияние на переговорный процесс, а значит, в конечном 
счете,— результаты его посреднической деятельности. К числу основных аспектов 
этого влияния относятся следующие.
1 Содействуя началу переговоров между участниками конфликта или их продолжению, 
посредник предлагает те или иные варианты места встречи сторон. При этом 
нередко для проведения переговоров выбирается территория посредника. 
Неоднократно выполняя посредническую миссию в Ближневосточном конфликте, США 
предоставляли свою территорию, например, в 1978 г.— для переговоров между 
Египтом и Израилем или в 1999 г.— для переговоров между Сирией и Израилем.
2 Посредник принимает активное участие и в определении повестки дня. Совместно 
с конфликтующими сторонами он формирует круг вопросов для обсуждения и порядок 
их рассмотрения. При этом задача посредника состоит в том, чтобы убедить 
оппонентов начать переговоры с более простых вопросов, а к рассмотрению 
наиболее сложных перейти в последнюю очередь. Задача посредника заключается и в 
том, чтобы регулировать очередность и длительность выступлений, не допуская 
приоритета той или другой стороны.
3 Не секрет, что отношения участников конфликта характеризуются враждебностью, 
недоверием, подозрительностью. Поэтому заметный вкл
 
<<-[Весь Текст]
Страница: из 207
 <<-