| |
женного комитета РФ и Центрального банка
РФ
на основе платежного баланса).
Рассмотрим основные понятия, классификации и системы показателей, отражающие
каждый информационный поток.
К наиболее распространенным факторам спроса на туристические услуги относятся
следующие: половозрастной состав, образование, объем и структура свободного
времени
и платежеспособность населения, психология поведения и стиль потребления1, При
психолого-поведенческом сегментировании потребителей туристических услуг
выделяются следующие типы потребителей2:
• отпускники, предпочитающие пассивный отдых на морских курортах, спокойствие и
комфорт;
• отпускники, предпочитающие поездки на дальние расстояния, калейдоскоп
впечатлений,
общество, флирт, удовольствия;
• отпускники, предпочитающие активный отдых, пешие походы;
• спортивные туристы;
• любители приключений;
• любознательные туристы, цель которых образование и осмотр
достопримечательностей.
К наиболее распространенным группировкам туристов относятся их распределение по
целям поездки и по странам въезда и выезда, по продолжительности проживания.
Всемирная туристическая организация рекомендует выделять следующие цели
поездки:
проведение досуга, отдыха; посещение знакомых и родственников; деловые и
профессиональные поездки; лечение и посещение курортов; посещение религиозных
мест
и паломничество. Российская таможенная статистика дифференцирует международные
поездки на служебные, туристические, частные, транзит и обслуживающий персонал;
по
странам выезда и въезда; по видам используемых транспортных средств.
К показателям, характеризующим туризм с позиций спроса, относятся: численность
и
состав туристов, их распределение по целям поездки, странам, длительности
пребывания,
по видам используемых транспортных средств; расходы туристов на поездку. При
выборочных обследованиях туристов важно оценить диспозицию (готовность) лица
совершить туристическую поездку: наличие загранпаспорта, визы, билеты, путевки.
С позиции предложения туристических услуг основными субъектами статистического
изучения выступают турфирмы и средства размещения. В практике государственной
статистики туризм в качестве самостоятельной отрасли не выделяется, а в
качестве
подотрасли входит в состав хозяйственной отрасли "здравоохранение, физическая
культура и социальное обеспечение" (в соответствии с ОКОНХ) и включает
туристические гостиницы, турбазы, мотели, кемпинги, экскурсионные бюро
путешествий.
Однако большая часть крупных гостиниц относится к хозяйственной отрасли
"жилищно-
коммунальное хозяйство" (по ОКОНХ). Выделение туризма как вида деятельности или
чистой отрасли также затруднено. В соответствии с ОКДП выделяется чистая
отрасль Н:
"Гостиницы и рестораны", а деятельность турагентов, бюро путешествий и
экскурсий
относится к разделу 1: "Услуги транспорта, складского хозяйства и связи".
К туристическо-экскурсионным услугам в соответствии с Общероссийским
классификатором услуг населению (ОКУН) относятся:
I. Туристические услуги:
• услуги турбюро, турагентств, бюро путешествий по бронированию и доставке
путевок,
оформлению документов;
• туристический отдых и путешествия по турмаршрутам;
• туристические походы выходного дня;
• услуги для делового туризма;
• рекламно-информационные услуги;
• услуги по предоставлению мест проживания;
•прочие услуги (проведение турсоревнований, обучение туристическим навыкам,
профессиональная подготовка специалистов).
II. Экскурсионные услуги:
• реализация услуг бюро экскурсий, организация индивидуальных и групповых
экскурсий;
• экскурсии, которые подразделяются:
• по видам - обзорные, тематические, музейные, пешеходные;
• по месту проведения - городские, загородные, на маршрутах выходного дня;
• по видам используемых транспортных средств - теплоходные, авиационные,
автобусные и прочие. Среди туристических фирм различают туроператоров,
осуществляющих деятельность по формированию, продвижению и реализации
турпродукта, и турагентов, выполняющих функции по продвижению и продаже
туристических путевок. Статистическая отчетность для турфирм не разработана, но
в
качестве эксперимента собирается Петербургкомстатом начиная с 19
|
|