иками и т.п.). Их стоимость 
определяется оплатой труда этих работников, включая и все виды компенсаций в 
натуральной форме (питание, жилье и т. п.).
Различаются услуги материальные (производственные), воплощающиеся в 
материально-
вещественной форме (ремонт одежды, обуви, предметов культурно-бытового и 
хозяйственного назначения), и услуги нематериальные, которые проявляются в 
форме 
деятельности, удовлетворяющей бытовые, культурные, образовательные, медицинские 
и 
другие потребности человека.
Услуги подразделяются на платные (рыночные) и бесплатные (нерыночные).
Программой выборочного обследования бюджетов домашних хозяйств предусмотрен 
учет 
расходов на оплату жилища и жилищно-коммунальных услуг, расходов на пошив и 
ремонт одежды и обуви, на ремонт электротоваров, культтоваров, металлоизделий, 
квартир, на возведение и ремонт домов и других построек, на техническое 
обслуживание 
и ремонт автомобилей и других мототранспортных средств, на оплату за обучение в 

системе образования, медицинские услуги, санаторно-курортные услуги, культурно-
просветительные услуги, услуги пассажирского транспорта и связи, услуги 
правового 
характера и прочие виды личных услуг. К показателям потребления платных услуг 
относятся размер оплаты в среднем на 100 лиц и структура расходов по видам 
услуг.
Текущая статистика не располагает данными об услугах, оказываемых населению 
частными лицами. На практике эта информация собирается в результате выборочного 

обследования семейных бюджетов, программа которого предусматривает статью 
"Расходы на оплату услуг, приобретаемых у частных лиц". Эта информация 
распространяется на всю совокупность семей и используется для нужд статистики 
потребления населения и национального счетоводства,
Сравнение фактического потребления отдельных товаров с нормативным уровнем 
позволяет определить уровень удовлетворения потребности населения в данном 
товаре. 
Коэффициент удовлетворения потребности в i-м товаре имеет вид:

где  - фактическое потребление i-го товара в среднем на душу населения:
  - нормативный уровень потребления/-го товара в среднем надушу населения, 
здесь  ( - 
объем потребления i-го товара за определенный период;  - средняя численность 
населения за тот же период); если имеются нормативы потребления по группам 
населения, то

где  - нормативный уровень потребления i-го товара в m-й группе;
  - средняя численность населения m-й потребительской группы.
Динамика общего и среднедушевого потребления изучается с помощью индексов. По 
отдельным видам товаров рассчитываются индивидуальные индексы изменения 
потребления:
общего объема потребления i-го товара

где  и  - объемы потребления i-го товара в натуральном выражении в отчетном и 
базисном периодах;
среднедушевого потребления i-го товара

где  и  средняя численность населения за соответствующий отрезок времени в 
отчетном и 
базисном периодах. Разница между числителем и знаменателем индексов показывает 
абсолютное изменение общего и среднедушевого потребления i-го товара:

Статистика услуг позволяет определить как общее, так и среднедушевое 
потребление 
отдельных услуг населением, и для этого чаще всего используется их стоимостная 
оценка, 
особенно если речь идет о платных (рыночных) услугах.
Обеспеченность населения услугами измеряется так же, как и товарам и: 
фактическое 
потребление услуг в среднем на душу населения сравнивается с нормативным 
(эталонным) его значением:

В случае необходимости берется среднее нормативное потребление

Отметим еще раз, что в задачу статистики не входит ни разработка, ни обсуждение 
норм 
потребления населением товаров и услуг. Очевидно, что они призваны отражать 
современные научные представления о потребностях людей. Их разработка является 
сложным делом. Но какими бы они ни были, это единственный инструмент оценки 
удовлетворения потребностей населения. На основе норм потребления отдельных 
товаров 
и услуг строится нормативный потребительский бюджет (я расчете на душу 
населения). 
Иногда нормативы устанавливаются статистическим путем. Так, международная 
практика 
в качестве норматива (эталона) потребления бытовых, жилищно-коммунальных и 
других 
услуг использует среднюю геометрическую из данных потребления этих услуг по 
трем 
странам с лучшими показателями исходя из того, что средняя геометрическая