3.5 Мотивации в системе инновационных коммуникаций
В системе инновационных коммуникаций особая роль отводится мотивационному 
механизму - совокупности мотивов субъектов инновации, формирующихся под 
влиянием взаимодействия в инновационном процессе. Системный характер такого 
механизма приводит к необходимости согласования цели инновации, т.е. 
превращения ее в значимые и мотивационные цели. Именно структура инновационной 
цели определит мотивационный комплекс, обеспечивающий ее достижение. На каждом 
этапе инновационного процесса приходится продвигаться от цели к средству ее 
достижения. Этот процесс носит итерационный характер, поскольку мотивы 
выступают средством достижения цели.
Наши наблюдения показали, что в случаях, когда в системе инновационных 
коммуникаций не удается построить мотивационный комплекс, приходится уточнять 
цель инновации. При этом недостаточно ориентировать мотивации относительно 
наиболее эффективной инновационной логистики. Мировой опыт показывает, что 
среди мотивов, направляющих действия предпринимателей, наиболее важны 
следующие: 
* возможность реализовать личные идеи и проекты; 
* поддержка общественности и личная безопасность; 
* престиж в обществе, известность и т.д.; 
* выполнение этических норм.
Проблема мотивации новаций имеет свою специфику в силу сложности экономических, 
психологических и этических отношений, возникающих в ходе инновационного 
процесса. Так, мотивационный механизм включает элементы с различной 
длительностью их жизненного цикла. На каждом этапе (стадии) в зависимости от 
достигнутых результатов могут изменяться (уточняться) локальные инновационные 
цели и вместе с ними - средства их достижения. Если главная цель инновации 
остается неизменной, то корректировка тактики действий и инновационной 
логистики потребует уточнения каждого отдельного элемента мотивационного 
механизма и, следовательно, структуры мотивационной системы.
Мотивационный механизм инновации, включающий в себя научную, производственную, 
инвестиционную и рыночную (маркетинговую) деятельность, можно представить в 
виде интегрированной системы мотивов инновационного предпринимательства. Мотивы 
конкуренции на товарных рынках генерируют мотивы инновационного характера 
предпринимательства, а последние, в свою очередь, определяют мотивы 
инвестирования в реальный сектор в целях повышения эффективности хозяйствования 
и конкурентоспособности. В замкнутой системе инновационного мотивационного 
механизма цели постепенно трансформируются в базовые условия мотивации на 
последующем этапе инновации.
Сущность предпринимательства по Ф.А. Хайеку1 состоит в поиске и изучении новых 
экономических возможностей и является характеристикой поведения, а не 
деятельностью. Поэтому мотивы поведения, т.е. личный риск, желание долго и 
упорно работать с партнерами по инновации в надежде на будущий результат и 
согласие нести риски, являются элементами мотивационного механизма.
Предпринимательский стиль поведения собственника инновационного ресурса 
(новшества, финансов, имущества и т.п.) характеризуется стремлением повысить 
прибыльность бизнеса путем непрерывных целенаправленных изменений в 
эффективности использования ресурсов (новые технологии и продукты) и управлении 
бизнесом (инновационный менеджмент). Ранее мы показали, каким образом 
преодолеваются ресурсные ограничения, характерные для производственного бизнеса.
 Именно инновационный стиль предпринимательства позволяет не приспосабливаться 
к ограничениям, а эффективно их преодолевать, расширяя возможности бизнеса и 
повышая его конкурентоспособность.
Созидательное "разрушение", по И. Шумпетеру, составляет основу мотивационного 
механизма предпринимательства. Мотивы успешной конкуренции предполагают особое 
отношение к рискам, неизбежно возникающим из-за неопределенности внешней среды, 
противоречивости в оценке возможностей и действий инновационных партнеров, в 
необходимости альтернативного выбора решений. С одной стороны, риски на пути 
достижения инновационной цели понижают уровень мотивации. С другой стороны, 
возможные риски генерируют новые элементы мотивационного механизма, а именно: 
* углубленный анализ информации о рынке новшеств и потенциальных возможностях 
их коммерциализации; 
* согласованное распределение рисков между инновационными партнерами 
(субъектами инноваций) при одновременном снижении своей доли в будущем 
экономическом результате нововведения; 
* страхование рисков за счет повышения эффективности работы с текущей 
информацией о ходе инновационного процесса, создания резервов и сценарных 
вариантов предотвращения кризисов (кризисная инновационная коммуникация). 
Можно выделить мотивы конкурентного и кооперативного поведения субъектов в 
инновационных коммуникациях. Максимизация общего результата нововведения и 
согласованное его распределение между субъектами инновации составляют 
экономическое содержание кооперативного поведения.
Стремление к максимально полному присвоению результата нововведения или 
получению относительного преимущества перед другими субъектами инновации 
определяют конкурентное поведение. С глобализацией инновационных процессов 
актуальным становится выбор альтернативы: конкуренция или кооперация. Выбор 
всегда делается в неопределенных условиях, при которых сложно оценить выгоды, 
позволяющие сформировать предпочтение.
На стадии создания новшества производственный предприниматель и (или) инвестор 
могут целенаправленно создать конкурентные условия, объявив конкурс на 
новшество, а государство помимо поощрения такой конкуренции между инноваторами 
может сделать выбор в пользу поддержки одного из них в силу некоммерческого 
характера его деятельности (акцент на общественную значимость новшества-товара).
 Тем самым на данной стадии возникает конкуренция между инноваторами, которая 
определяет характер и мотивы их поведения. 
* Если потенциал одного конкурсанта более высок, чем у соперника, то ему 
свойственно кооперативное поведение: он руководствуется в первую очередь 
мотивом равенства. Он также будет склоняться к установлению инновационной 
коммуникации с соперником по конкурсу на условиях достижения общего успеха. 
Подобная мотивация к сотрудничеству наиболее характерна для сложных 
инновационных задач, когда возникает необходимость объединения интеллектуальных 
и имущественных возможностей конкурсантов независимо от их формального 
соперничества. 
* При относительном равенстве инновационных потенциалов конкурентное поведение 
инноваторов будет следствием мотива соперничества. Кооперативное поведение в 
этом случае может проявляться ограниченно, только при наличии старых 
кооперационных связей. Такая кооперация и устанавливаемая инновационная 
коммуникация скрыта от предпринимателя - заказчика конкурса - и мотивирована 
стремлением к экономии ресурсов при создании новшества. 
* При монопольном положении инноватора и отсутствии конкуренции мотивы к 
кооперации связаны только со стремлением расширения сферы деятельности. 
По нашему мнению, в современных условиях процесс создания новшеств носит 
кооперативный характер. Тогда коммуникации на этой стадии инновационного 
процесса приобретают особую важность, так как позволяют консолидировать усилия 
инноваторов, повышать их эффективность и рыночные возможности.
Предпринимательские инновационные мотивы, как было показано выше, связаны с 
проблемами выживания на рынке в конкурентной борьбе, со стремлением к 
стабильности экономического положения в определенный период накопления 
возможностей к следующему рывку для опережения своих конкурентов.
Элементы такого мотивационного механизма имеют долгосрочный циклический 
характер, когда стремление к лидерству сменяется мотивами стабильности 
хозяйствования, препятствующими инновационной активности. Желание сохранить 
конкурентоспособность или лидирующее положение только за счет накопленного 
потенциала может быть удовлетворено на определенном временном отрезке 
жизненного цикла производства (продукта). После чего неизбежно произойдет смена 
предпринимательского поведения в инновационную сторону, что предупреждает 
кризис бизнеса, обусловленный конкуренцией на рынке.
Известна система факторов восприимчивости производства к нововведениям, 
определяемая, с одной стороны, состоянием субъекта нововведения, а с другой - 
параметрами нововведения 2. Наши исследования показали, что восприятие 
нововведений производственной системой, зависящее от ее технического и 
организационного уровня, остается консервативным до тех пор, пока отсутствует 
реальная угроза конкуренции на рынке. В остальных случаях мотивы к изменению 
технологического порядка и менеджмента подавлены. В условиях жесткой 
конкуренции неизбежность новаций настолько очевидна, что характер восприятия 
слабо связан с ее радикальностью или адаптивностью к действующей 
производственной системе.
Мотивационный механизм настраивается на преодоление кризиса в возможно короткие 
сроки. Выбор новации и ожидаемые экономические результаты связываются именно со 
скоростью трансферта новшества в производство и успешным рыночным 
использованием новативного продукта. Из этого следует присутствие сильных 
мотивов к подчинению всей деятельности изменениям в производственном аппарате 
(модернизация, реконструкция), кадрах и организации бизнеса.
Коммуникационные свойства субъекта инновации, его связи с рынками новшеств, 
основных средств и материальных ресурсов, с финансовым (инвестиционным) рынком 
прямо влияют на способность к непрерывным быстрым изменениям, адекватно 
отвечающим изменениям внешней рыночной среды. Инновационные коммуникации 
формируются быстро и эффективно на базе постоянно присутствующих в сфере 
бизнеса субъекта инновации (предпринимателя) виртуальных ресурсных коммуникаций,
 состоящих из информации о возможных услугах, их связях и особенностях 
потенциальных коммуникационных партнеров.
Хозяйствующего субъекта окружает определенная коммуникационная сфера, размеры и 
плотность которой зависят от характера бизнеса, формирующих информационных 
потоков и колебаний рыночной конъюнктуры. Чем больше эта сфера содержит потоков 
инновационной направленности, тем легче выстроить в последующем реальные 
инновационные коммуникации. По существу, инновационное предпринимательство как 
процесс развития производственного бизнеса во многом проявляет элементы 
самоорганизации мотивационного механизма . Это происходит прежде всего потому, 
что менеджмент в этой области сам есть результат новаторства, т.е. принадлежит 
не к стандартной организации и управлению, а к самой инновационной сфере.

1Хайек Ф. Конкуренция как процедура открытия // Мировая экономика и 
международные отношения. - 1989. - №12.
2Круглов М.П. Стратегическое управление компанией: Учебник для вузов. - М.: 
Русская деловая литература, 1988. - с. 312