чностных 
отношениях, низкой импульсивности, агрессивности, конфликтности и др.
Диагностика степени развития социально ценных коммуникативных качеств и опыта. 
Эмпатия, принятие других, доброжелательность и др.
Оценка сформированности коммуникативного контроля на различных стадиях общения: 
установлении контакта, личностной ориентации, решении проблемы и выходе из 
контакта.
Определение стратегий конструктивности- деструктивности поведения в 
конфликтно-стрессовых ситуациях.
Диагностика коммуникативной эффективности в различных видах деятельности 
личности и группы.
 
   3.1.2.          Диагностика коммуникативного контроля {М. Шнайдер)
  Назначение. Методика предназначена для изучения уровня коммуникативного 
контроля. Согласно М. Шнайдеру, люди с высоким коммуникативным контролем 
пхтоянно следят за собой, хорошо осведомлены, где и как себя вести. Управляют 
своими эмоциональными проявлениями. Вместе с тем они испытывают значительные 
трудности в спонтанности самовыражения, не любят непрогнозируемых ситуаций. 
Люди с низким коммуникативным контро-
лем непосредственны и открыты, но могут восприниматься окружающими как излишне 
прямолинейные и навязчивые.
   Инструкция. Внимательно прочитайте 10 высказываний, отражающих реакции на 
некоторые ситуации общения. Каждое из них оцените как верное (В) или неверное 
(Н) применительно к себе, поставив рядом с каждым пунктом соответствующую букву.

                     Опросник
1 Мне кажется трудным подражать другим людям.
2  Я смог бы свалять дурака, чтобы привлечь внимание окружающих.
3  Из меня мог бы выйти неплохой актер.
4  Другим людям иногда кажется, что мои переживания более глубоки, чем это есть 
на самом деле.
5   В компании я редко оказываюсь в центре внимания.
6   В различных ситуациях в общении с другими людьми я часто веду себя 
по-разному.
7   Я могу отстаивать только то, в чем искренне убежден.
8   Чтобы преуспеть в делах и в отношениях с людьми, я часто бываю именно таким,
 каким меня ожидают видеть.
9   Я могу быть дружелюбным с людьми, которых не выношу.
10 Я не всегда такой, каким кажусь.
                     Обработка и интерпретация
  По 1 баллу начисляется на ответ «Н» на вопросы 1, 5,7 и за ответ «В» на все 
остальные вопросы. Подсчитывается сумма баллов.
   0-3 балла - низкий коммуникативный контроль; высокая импульсивность в 
общении, открытость, раскованность, поведение мало подвержено изменениям в 
зависимости от ситуации общения и не всегда соотносится с поведением других 
людей.
  4-6 баллов - средний коммуникативный контроль; в общении непосредственен, 
искренне относится к другим. Но сдержан в эмоциональных проявлениях, соотносит 
свои реакции с поведением окружающих людей.
  7-10 баллов- высокий коммуникативный контроль; постоянно следит за собой, 
управляет выражением своих эмоций.
     
3.1.3. Диагностика
коммуникативно-характерологических
особенностей личности (Л. И. Уманский,
И. А. Френкель, А, Н. Лутошкин, А. С. Чернышев и др.)
   Назначение и содержание. Данная методика предназначена для определения 
базовых особенностей личности в процессе межличностных отношений, их 
диагностика может осуществляться в формах самооценки, экспертных оценках или в 
их сочетаниях.
   Инструкция. Черты характера оцениваются по пятибалльной системе. В данной 
схеме оценки обозначаются 5, 4, 3, 2, 1.
В графе напротив соответствующей оценки, которую дает сам испытуемый или 
эксперт, ставится крестик. Баллы соответствуют следующим уровням проявления 
данной ч