платежи, подкрепления и полезности)» [Kelley, Thibaut, 1959, p. 4]. В качестве 
зависимых переменных выступают продукты взаимозависимых отношений — нормы, роли,
 власть. Позитивные платежи в социальной интеракции могут быть материальными 
или же психологическими (выигрыш в статусе, власти и т.д.).
     Получаемые участниками в итоге взаимодействия вознаграждения или 
понесенные потери детерминируются, по мнению Тибо и Келли, факторами, 
внутренними или внешними этому взаимодействию. Последние составляют категорию 
так называемых экзогенных детерминант. Они включают индивидуальные потребности 
и способности участников, сходство или различие в их установках, ценностях, 
ситуационный контекст их межличностного контакта. Как отмечают авторы, во 
многих случаях это факторы, коррелирующие с социометрическим выбором. В самом 
общем плане способных партнеров во взаимодействии отличает то обстоятельство, 
что они, полагают Тибо и Келли, обладают большим потенциалом для вознаграждения 
другого участника. В результате в отношениях с более способным партнером более 
вероятен общий позитивный исход.
     В зарубежной социальной психологии проведено много исследований, 
показывающих, что индивиды, имеющие похожие установки, склонны выбирать друг 
друга в качестве друзей, партнеров по взаимодействию. Обычно эти данные 
определенным образом интерпретируются с позиций когнитивистской ориентации. С 
точки зрения Тибо и Келли, они могут быть интерпретированыв рамках их подхода. 
«Если мы допустим, что во многих сферах ценностей индивид нуждается в 
социальной поддержке своих мнений и установок, то соглашающийся с ним другой 
служит для него вознаграждением... Таким образом, два человека, имеющие 
аналогичные ценности, могут представлять друг для друга вознаграждения просто 
экспликацией своих ценностей» [Kelley, Thibaut, 1959, p. 43]. Тибо и Келли 
полагают, что сходство между сторонами диады облегчит им обоим достижение 
позитивных исходов во взаимодействии.
     К экзогенным детерминантам вознаграждений и издержек в социальных 
отношениях Тибо и Келли относят такую их характеристику, как дистантность. 
Диада на расстоянии представляет меньше возможностей участникам для позитивных 
исходов, поскольку для сформирования и поддержания физически дистантных 
отношений требуется больше усилий и, следовательно, больше издержек, чем в 
противоположном случае.
     Еще одна рассматриваемая авторами экзогенная переменная — 
комплементарность, или дополнительность. Они полагают, что образование диады 
облегчается сторонами, которые способны вознаграждать друг друга ценой низких 
издержек для себя. В комплементарном отношении каждый может обеспечить то, в 
чем нуждается другой, но сам это обеспечить не может. В таких отношениях 
вознаграждения для обоих участников высоки, а издержки низкие, и, таким образом,
 исходы позитивны для обоих.
     Другая категория детерминант вознаграждений и потерь — эндогенные факторы. 
Они возникают в ходе взаимодействия и как его продукт. Если экзогенные 
детерминанты определяют пределы достижения позитивных исходов, то эндогенные 
определяют, будут ли действительно эти исходы достигнуты. Эндогенные помехи или 
содействия реализации оптимальных возможностей в отношении 
издержек-вознаграждений проистекают из «комбинаций последовательностей 
поведения членов диады». Сочетание поведений может оказаться взаимно 
несовместимым, как, например, в ситуации, когда один из братьев желает 
заниматься в кабинете, а другой в это же время — играть на музыкальном 
инструменте. Подобное сочетание мешает сторонам максимизировать их 
вознаграждения ценой минимальных издержек. Облегчит максимизацию лишь изменение 
одной из сторон своего поведения. Тибо и Келли полагают, что несовместимые, 
соперничающие тенденции увеличивают оптимальные издержки в форме раздражения, 
смущения, тревоги или необходимости приложить большие усилия для 
соответствующих реакций. Они формулируют следующую гипотезу: издержки, 
вызываемые интерференцией, пропорциональны конфликту, порождаемому 
несовместимой ситуацией.
     Важным моментом в подходе Тибо и Келли являются вводимые ими понятия 
«уровень сравнения» и «уровень сравнения альтернатив». Согласно авторам, 
ценность, которую личность приписывает исходу взаимодействия, не может быть 
определена на основании ее абсолютной величины. Она определяется на основе 
сравнения с двумя вышеназванными стандартами. Уровень сравнения индивида — это 
средняя величина позитивных исходов, которые он имел в своих предшествующих 
отношениях с другими. То есть, оценивая ценность исхода для себя, личность 
ориентируется на этот средний уровень. Исход благоприятен, если он выше 
среднего уровня, и чем выше, тем благоприятнее. Данное понятие используется как 
некая естественная точка отсчета на шкале удовлетворения. Посредством этой 
мерки индивид оценивает привлекательность межличностного отношения для себя. 
Уровень сравнения может варьировать в зависимости от личности и ситуации. Во 
многом он определяется тем, как воспринимает индивид собственные возможности в 
достижении благоприятных исходов. Чем к более высоким исходам привык индивид, 
тем более высоким будет его уровень сравнения в последующих отношениях. Иногда, 
правда, обстоятельства могут изменить эту тенденцию.
     Второй стандарт, на основе которого личность оценивает свои исходы, — 
уровень сравнения альтернатив. Посредством этого критерия индивид решает, будет 
ли он оставаться в данном социальном отношении или выйдет из него. 
Предполагается, что личность не останется, например, на удовлетворяющей ее 
работе, если она имеет возможность получить еще более привлекательную работу, и 
что она не покинет даже вызывающее неудовлетворение положение, если 
единственная имеющаяся альтернатива еще хуже. Таким образом, данный стандарт