|
проанализировать структуру долженствований в отношениях, провести диалог об их
качестве и различных функциях в жизни личности. Опыт исследований показывает,
что эта форма представления побуждает человека, нуждающегося в психологической
помощи, осмыслить свои социальные отношения и в то же время позволяет
специалисту относительно просто встроить практику визуализирования в интервью.
Благодаря ярко выраженным диалогично-рефлексивным каче-ст вам метод
«карты сети» можно эффективно использовать в консультативно-терапевтической
практике. При исследовании сети возможны различные варианты визуального
представления социальных отношений. Например, группа психологов под
руководством австрийского ученого Ф.Штрауса использовала систематизированную
форму, позволяющую испытуемым проанализировать различные сферы своей жизни в
сравнении с областями родственной сети (семья, родственники, друзья, соседи).
Немецкий психолог А. Ленц разработал конкретную схему анализа сети в
рамках консультативной работы.
1. В процессе консультирования клиенту предлагают углубленно
рассмотреть сеть социальных отношений. Карта сети позволяет сделать наглядными
отношения и их структуру.
2. Перед клиентом лежит лист бумаги, на котором в изобилии изображены
концентрические круги. В центре внутреннего круга стоит слово «я».
3. Он должен сделать первый шаг: представить себе людей, с которыми
чувствует себя особенно тесно связанным, без которых ему трудно. Эти люди
группируются в первом круге вокруг «я».
4. Затем его спрашивают о людях, которые так важны в его жизни, но с
ними он менее связан, чем с людьми из первого круга. Эти лица размещаются
дальше, в более удаленных кругах.
5. В конце размещают людей, с которыми социальные контакты установлены,
существуют, но эмоциональные связи слабее или более дистанцированы. Это могут
быть коллеги по работе, соседи, знакомые из группы досуга, объединения или
организации, с которыми был связан клиент.
6. В заключение при составлении карты сети особыми значками отмечаются
те, кто связан с поставленными проблемами, с кем отношения особенно конфликтны
или развивались напряженно.
7. Эта визуальная реконструкция служит основой для общего анализа
структуры отношений, анализ нередко продолжается на последующих консультациях.
В диалоге, который сопровождается интенсивным выражением чувств, могут быть
затронуты следующие комплексы тем
• Вид отношений (семья, родственники, подруги, коллеги по работе).
• Структура социальной сети (состав и объем, плотность сети отношений,
частота, множественность контактов и т.д.).
• Качественные изменения отношений в последние годы (одни отношения с
появлением проблем становятся интенсивнее, другие ослабевают или полностью
разрушаются. От кого вы отдалились? С кем установили новые или восстановили
старые связи7)
• Желания, стремления (иметь более интенсивные контакты с
определенными людьми, иметь взаимные интересы, тесные, доверительные отношения
и эмоциональную безопасность).
• Опыт отношений (зависимость, контроль, вмешательство, нанесение
ущерба, искренность, внимание и интерес).
• Степень удовлетворенности отношениями в сети (общая оценка контакта;
напряженность, конфликтность), доступность членов сети.
8. Анализ ресурсов поддержки в сети.
• Возможность располагать социальной поддержкой (Есть ли к кому
клиенту обратиться с проблемами? К кому? Как часто это происходит?).
• Формы получаемой помощи (например, эмоциональная и ежедневная
практическая помощь).
• Значимость неформальной поддержки (Соответствовала ли форма помощи
потребностям? Каковы различия в оказании поддержки?).
• Желания и ожидания при оказании поддержки.
• Степень обоюдности, взаимности в неформальных отношениях помощи
(Ищут ли члены сети у клиента совета и помощи?).
9. Ресурсы сети клиента и готовность использовать их (Что представляет
собой опыт использования сети? Каких реакций клиент ожидает или боится? Какие
чувства он испытывает, обращаясь за помощью?).
Понимание и визуализация того определения, в котором живет человек,
стимулирует его к более интенсивному критическому анализу своих социальных
отношений, активизирует желание воспользоваться ресурсами поддержки своего
социального поля.
Будут ли социальная сеть и объективно сложившиеся возможности
использоваться в качестве ресурсов поддержки, зависит от внешних норм и
ценностей семьи, где клиент родился, от биографического опыта, а также от его
желаний, страхов и притязаний. Л.Толсдорф (1976) исследовал «поведение
пользователя»: в разных клинических популяциях он ввел понятие «ориентация
сети», под которой понимал совокупность убеждений, установок и ожиданий
человека относительно той поддержки, которую он может получить от членов своей
сети, преодолевая жизненные проблемы.
Люди с негативной ориентацией сети имеют низкую самооценку, испытывают
страх зависимости и недоверие к другим. Они не чувствуют себя способными
воспользоваться ресурсами своего окружения, не хотят афишировать свои проблемы,
полагая, что каждый должен справляться с ними сам.
Консультирование, ориентированное на сеть, концентрируется прежде
|
|