| |
ситуации?
Женщина: Вы можете заставить возражающего усилить свою
позицию, проявить ее более интенсивно.
-- Так вы бы использовали гештальт-технику преувеличения.
Что за результат вы обычно получаете?
Женщина: Они обычно останавливаются.
-- Он перестает делать это. Это -- прекрасный перенос
техники из терапии. Она использует один из трех приемов,
характерных для занимающихся КРАТКОСРОЧНОЙ терапией, прием
преписания симптонма. Если ктонибудь, например, приходит к
Милтону Эриксону и просит его оказать помощь в том, чтобы
сбросить вес. Милтон обычно требует, чтобы следующие две недели
он прибавил одиннадцать фунтов. С его сторны это вроде
ирационально. Но оно эффективно, так как потом происходит одно
из двух: человек или теряет вес (полярный ответ), что и
требовалось, или он действительно поправляется на одиннадцать
фунтов. Обычно поправляется не на 10 или 12, а именно на 11
фунтов. Если пациент добивается этого, то он действительно
способен контролировать свой вес -- таково бихевиоральное
предположение. В любом случае это дистибилизирует ситуацию. Я
никогда не слышал о том, чтобы после этого ничего не
изменилось. Что-то всегда происходило. Это тот же род приема,
что и Сальвадора Минушина, когда он обьединяется с одним из
членов семьи, чтобы ее дестабилизировать. Это прекрасный пример
переноса техники их терапии в организационный контекст.
Разрешите мне привести еще один пример. Как только вы
заметили, что опровергающее поведение действует разрушительно,
вы можете прервать процесс, сказав: "Смотрите, одна из вещей,
которые я для себя открыл -- это то, что людям в группе полезно
приписывать определенные функции, на моем опыте работы с
семьями и организациями я убедился, что так полезно
организовывать собрания. Один из членов группы контролирует ход
мыслей... и т. д. " Когда вы придаете этому человеку функции
"опровергателя" -- то если кто-то предлагает группе, он должен
будет подвергнуть предложение сомнению. Вы обьясните, что таким
образом он будет стимулировать каждого проводить все более
тонкие различия и облекать свои предложения во все более
эффективную и реалистическую форму. Вы не только приписываете
симптом, но и институционализируете его. Если ограничиться
предписыванием симптома и только, то этого хватает лишь на одно
собрание, а на следующем все повторяется сначала. Один из
способов убедиться, что вы не должны проводить вмешательства
снова и снова -- это институционализировать симптом,
предписывая человеку определенную функцию в группе.
Итак, его поведение выполняет теперь в группе определенную
функцию. Сейчас вы можете контролировать моменты, когда
высказывания появляются. Это -- пример утилизации, вы не
пытаетесь прекратить проблемное поведение, вы просто
используете его. Первичная метафора для утилизации: я никогда
не борюсь против энергии, которая на меня направлена,
предлагаемая клиентом или какой-то его частью. Я беру и
использую ее. Утилизация -- это психологическая составляющая
искуства восточ ной борьбы, например, айкидо или дзюдо. Тут
существует параллель с искуством психологической борьбы. Вы
всегда принимаете и используете ответ, реакцию, вы не боритесь
против этой реакции.
Например, Джим делает предложения, а Томми предписано все
опровергать. Когда Томми прерывает Джима, я говорю: "Прекрасно!
Хорошая работа, Томми! А сейчас, Томми, послушай. Я думаю, что
тебе стоит быть достаточно сенситивным, чтобы уловить момент,
когда Джим достаточно укрепится в своей позиции. Позволь ему
рассказать о своем предложении более подробно, затем
пронаблюдай за реакцией других людей, тогда я дам тебе знак --
бросайся прямо на него. ОК? "Таким образом, я, в сущности
передал сообщение -- "да, но не сейчас".
Женщина: Понятно, что это работает, если вы для
организации консультант извне, но что, если вы уже включены в
систему?
-- Если вы штатный консультант, или член организации на
том же уровне функционирования, то могут найтись люди, которые
будут оказывать сопротивление, если вы будете проводить это как
СВОЕ предложение. Надо сформировать ситуацию так, чтобы это
было предложением от когото извне, а вы делаете это будто бы
потому, что считаете, что оно будет полезно для вас и остальных
членов группы. Вы можете сделать это метафорически. Например,
можете сказать: "Вчера я провел очаровательный вечер с
консультантом из корпорации в Чикаго. Я пришел на лекцию и он
сказал нам следующее... "Затем вы излагаете то, о чем я вам
только что говорил. Если вы сделаете это конгруэнтно, то
предложение пройдет. Вы всегда можете предложить группе
|
|
