ИЗМЕНЕНИЕ ЛИЧНОСТНОЙ ИСТОРИИ И ОРГАНИЗАЦИИ


     Вчера мы описали несколько способов, с помощью которой  вы
можете достичь рапорта и присоединиться к миру другого человека
для того, чтобы в последствии помочь ему сделать новые выборы в
своем  поведении.  Все  это  были примеры того, что мы называем
"шаганием  в  ногу"   или"отражением".   Вы   будете   отражать
переживания   человека   в  этой  мере,  в  какой  вам  удастся
присоединиться  к  его  поведению,  вербально  и   невербально.
Отражение  --  это сущность того, что многие называют рапортом.
Существет столько  измерений  рапорта,  сколько  различает  ваш
сенсорный  аппарат.  Вы можете отражать предиктаты и синтаксис,
позу, дыхание, тон и темп речи, выражение лица, моргание  и  т.
д.
     Существует два вида невербального отражения. Первый вид --
это прямое  отражение.  Нпример,  я  дышу  с той же скоростью и
глубиной, что и вы. Сознаете выто или нет, но это окажет на вас
глубокое влияние.
     Другой способ невербального отражения -- это замена одного
невербального канала  другим.  Мы  называем  это  "перекрестным
отражением".  Существует  два  способа перекрестного отражения.
Можно использовать один и тот же  канал.  Я  могу  использовать
движение  собственной руки так, чтобы они соответствовали ритму
вашего дыхания. Хотя движение моей руки почти  не  заметны,  но
это  имее  тот  же  самый  эффект, что и прямое отражение. Это,
конечно, не так драматично, как  прямое  отражение,  но  весьма
эффективно.   Тут   мы  используем  один  и  тот  же  канал  --
кинестетический.
     Но вы можете использовать и другой канал. Например: говоря
с вами... я слежу... за вашим дыхание... и я меняю... темп моей
речи...   в   соответствии...   с   вашим...    дыхательными...
движениями. Это -- второй вид перекрестного отражения.
     Если  вы  хорошо  ПРИСОЕДИНИЛИСЬ,  то  можете теперь вести
другого человека к изменению поведения, меняя то,  что  делаете
вы.  Способ  наложения,  о котором мы вчера упоминали, является
примером этого. Вы присоединяетесь к репрезентации мира  вашего
клиента,  а затем вводите другую репрезентацию. ПРИСОЕДИНЕНИЕ И
ВЕДЕНИЕ -- это почти все, что мы делаем, вернее, этот стереотип
виден во всем, что мы делаем. Если он  осуществляется  мягко  и
тактично,  то работает с любым человеком, включая катотоника. В
одной  калифорнийской  психиатрической  больнице  был   парень,
который  несколько  лет пребывал в кататоническом состоянии. Он
все время сидел на кушетке в комнате отдыха. Единственное,  что
он  мог предложить мне в качестве коммуникации -- это свою позу
и скорость дыхания. Глаза его были раскрыты, зрачки  расширены.
Я  устроился  в кресле рядом сним под углом 45^, и принял точно
такую же позу, как и он. Тут я даже не скрывал, что я делаю.  Я
сидел  в  этой  же  самой  позе, что и он, и дышал вместе с ним
примерно  45  минут.  К  концу  этого  времени  я  стал  слегка
варьировать  ритм моего дыхания -- он последовал за мной. Таким
образом я узнал, что раппорт достигнут. Я мог и  дальше  менять
ритм  своего дыхания и вывести его из кататонического состояния
постепенно. но вместо этого я использовал шок,  закричав:  "Эй,
есть  у  тебя  сигарета?  Больной  вскочил  с кушетки и сказал:
"Проклатье! Не смей больше этого делать!"
     У меня есть знакомый ректор колледжа. Он живет в  бредовой
реальности,  считая  себя умным, престижным и т. п. Он держится
чопорно, выглядит сердито и курит сигары. Это  вполне  бредовая
реальность. Недавно в психиатрической больнице я разговаривал с
парнем,   который   считал   себя   агентом  ЦРУ,  преследуемый
коммунистами, которые и заточили его в больницу. Различие между
парнем и ректором состоит лишь в том, что  люди  более  склонны
верить  ректору, чем психотику. Ректор за свои иллюзии получает
деньги. Чтобы присоединиться к каждому из них, я должен принять
реальность. Про ректора я  скажу:  "ПОСКОЛЬКУ  он  так  умен  и
авторитетен, он будет способен" -- и тогда я скажу о том, что я
от  него хочу. Если я иду на научную конференцию и нахожусь там
с людьми, живущими в психотической реальности научного мира,  я
присоединяюсь  к  их  реальности.  Я  готовлю ДОКЛАД, поскольку
сырой опыт не войдет  в  эту  реальность.  Если  же  там  будут
элементы опыта, то они пойдут мимо этих людей.
     Кто из вас чувствовал, что после дня работы в психотерапии
или преподования  вы идете домой, и что-то с собой уносите. Вам
конечно  знакомо  это  ощущение.  Статистика  показывает,   что
терапевты  в среднем живут на восемь лет меньше, чем люди почти
любой другой специальности.
     Если вы работаете с людьми больными или умирающими, вы  не
должны  пользоваться  прямым  отражением,  если не хотите иметь
очень короткую карьеру. Люди часто говорят вам о боли,  печали,