прерывает сложившийся неудовлетворительный для семьи процесс и представляет все 
новые и новые примеры того, как следует отвечать и как понимать эти реакции на 
новом уровне. Противодействие, разрушающее заданное общение, может происходить 
в любой из пяти точек, из которых и возникло заданное общение:
1.  Личность А общается неконгруэнтно.
2.  Личность Б решает, на какую часть общего послания онаотреаги-
рует.
3.  Личность Б делает обобщение относительно своих чувств и своего решения 
относительно первоначального послания.
4.  Личность Б устанавливает фиксированное обобщение (сложное равенство).
122
Часть вторая. Типы коммуникационных систем
5. Личность Б осуществляет «чтение мыслей» по отношению к личности А.


Терапевт может осуществлять изменение в любом из этих пяти пунктов, или сразу в 
нескольких. Для полноты и завершенности преобразования прерывание цикличности 
этого процесса проводится до тех пор, пока не исчезнет задан-ность и 
предопределенность. Частное содержание разрушенного заданного общения важно 
лишь постольку, поскольку оно имеет отношение к достижению цели — обеспечению 
такого шаблона общения, которое могло быть примером желаемого состояния. 
Реальная ценность противодействия заключается в том, что члены семьи начинают 
понимать, что обратная связь может дать им больше желаемого, чем заданное 
общение, и что они могут узнать гораздо больше о других членах семьи, используя 
в общении обратную связь для разрушения заданных петель общения.
Разрушение   заданного   общения в точке   неконгруэнтности


Фред говорит своей жене Мари: «Я бы хотел, чтобы ты больше любила меня.» Тон 
его голоса резкий и требовательный, брови подняты вверх, а голова качается 
вверх и вниз, когда он кончает фразу со вздохом, как если бы он в сотый раз 
распекал ребенка, который не выучил уроки. Мари напрягается и откидывается 
назад в своем кресле. Терапевт хорошо знает этот шаблон общения из своего 
предыдущего опыта. Мари, если терапевт позволит ей сделать это, повторит свою 
часть заданного общения. Она отреагирует на тон голоса Фреда и на его позу так, 
как если бы сн «пытался поставить ее на место» («чтение мыслей»). В этот момент 
терапевт вмешивается, начиная противодействие в точке неконгруэнтности Фреда. 
Поскольку и Фред, и Мари запрограммированы на определенные действия в данной 
ситуации, то задача ставится так, чтобы разрушить запрограммированность для 
каждого. Здесь две стадии.
123
Ричард Бэндлер Джон Гриндер Вирджиния Сатир  "Семейная терапия"


Первая: показать, что то, как он выглядит и то, как звучат его слова, совсем не 
совпадает ни с его намерениями, ни с содержанием его слов, — то, что снаружи, 
не совпадает с тем, что внутри.


Вторая: попытаться научить Фреда выдавать обе группы посланий согласованно, так 
чтобы они совпадали друг с другом, были конгруэнтны. Это научит Фреда новому 
способу общения и в то же самое время покажет Мари пример такого общения, в 
котором нет двух конфликтующих посланий, из которых она должна выбрать 
что-нибудь одно.


Терапевт: Я заметил, что на словах вы хотели бы, чтобы Мари больше вас любила. 
Но тон вашего голоса и движения тела и жесты совсем не говорили об этом и о том,
 что вы сами любите ее, желая получить от нее больше любви (терапевт повторяет 
то, что сказал Фред, тем же тоном голоса и с теми же движениями).


Фред: (вздыхая, как если бы он снова столкнулся с подобным общением). Да, такое 
чувство, как если бы я уже слишком давно испытывал это, и я прошу об этом, а 
она просто куда-то ускользает от меня.
Терапевт: Можете ли вы высказать словами то, что вы чувствуете, когда 
действуете как сейчас?
Фред: Да, я, наверное, испытываю чувство безнадежности (говорит это безнадежным 
тоном и выглядит соответственно).


В этом пункте терапевт может сделать очень многое, просто познакомив Фреда с 
двумя примерами общения, свободного от предопределенности.


Терапевт: Фред, теперь я понимаю, что вы должны испытывать чувство 
безнадежности, когда вы пытаетесь как-то передать Мари ваше желание общаться с 
ней, и я постараюсь помочь вам. Когда вы пытаетесь
124
Часть вторая. Типы коммуникационных систем