нашего опыта является случай, когда семья появляется на терапевтическом 
семинаре, и каждый из членов семьи имеет какое-то представление о том, каких 
изменений он хочет, и первоначальной задачей терапевта является нахождение и 
выяснение этих желаний. Самый простой и эффективный способ узнать это -просто 
спросить членов семьи. Этот процесс, когда он будет происходить с семьей, 
станет моделью, способной помочь семье присваивать различным действиям и 
желаниям конгруэнтное значение. Терапевт понимает, что хотя сознательное 
содержание — конкретные надежды именно этой семьи — достаточно важная
107
Ричард Бэндлер Джон Гриндер Вирджиния Сатир "Семейная терапия"
вещь, но способ, которым он собирает информацию, очень мощный процесс общения 
на подсознательном уровне, который он осуществляет и которым руководит — это 
также весьма важно.
1.  Что вы хотите для себя и своей семьи?
2.  Каким именно образом вы хотели бы измениться сами и каким образом вы бы 
хотели, чтобы изменилась ваша семья?
3.  На что вы надеетесь в отношении себя и своей семьи после проведения терапии,
 что вы от нее ждете?
4.  Если бы вы могли как-то измениться, то какого рода изменения должны были бы 
произойти, вопрос также касается и вашей семьи?
5.  Если бы я дал вам волшебную палочку, то как бы вы ее использовали?
Любой из этих вопросов является началом поиска желаемого состояния для этой 
семьи. По мере того, как члены семьи отвечают на вопросы терапевта, они, обычно,
 начинают представлять свои идеи и желания в виде номинали-зации. Например, 
многие семьи, с которыми мы работали, заявляли, что они хотят больше любви, 
поддержки, душевного комфорта, уважения, уверенности и.д. Каждое из этих слов 
является событийным представление процесса, в котором пропущены многие части. 
Иногда члены семьи начинают с заявления о том, чего они не хотят. Используя 
лингвистические примеры, представленные в первой части, терапевт индивидуально 
работаем с членами семьи для выработки и сохранения позитивных утверждений о 
том, чего они хотят; в процессе этой работы члены семьи более полно осознают, 
чего же они хотят на самом деле.
Как мы отмечали в первой части этой книги, номинали-зации включают в себя 
лингвистический процесс вычеркивания, отсутствие ключевых указующих слов и 
неопределенные глаголы. Член семьи просто говорит, что он хотел бы больше любви,
 но в этом утверждении отсутствует са-
108
Часть вторая. Типы коммуникационных систем
мая необходимая информация: кого этот человек хочет любить, или кем хочет быть 
любимым, и как, конкретно, этот человек хочет любить или быть любимым. 
Систематически выясняя смысл вычеркиваний, находя ключевые, значимые слова, 
выясняя значения глаголов и номинализаций, терапевт собирает информацию, 
которая ему необходима, чтобы понять, чего хотят члены семьи.
Во время этой фазы семейной терапии, он использует свое мастерство 
коммуникатора для того, чтобы связать слова, произносимые членами семьи с тем, 
чего они в действительности хотят. Терапевт увязывает слова, произносимые 
членами семьи с тем, что они ощущают (адекватно деноминализирует их речь); 
когда он уже достаточно понимает поведение данной личности и может по внешним 
действиям определять, что в действительности хочет данный человек — тогда он 
способен выработать определенную методику поведения с данным конкретным 
человеком.
Приведем два общих способа проведения адекватной увязки языка и ощущений 
(деноминализация):
а)  Применить лингвистическое распознавание для опознания вычеркиваний, 
отсутствия указывающих слов, неопределенных глаголов, номинализаций и 
операторов, касающихся формы, а не существа дела. Или
б) Заставить членов семьи выработать определенное последовательное поведение, 
которое может быть примером того, чего они хотят.
Эти два общих способа начать процесс деноминализа-ции, как это следует из 
нашего опыта, гораздо более тесно связаны между собой, чем можно предположить. 
А именно, когда член семьи вербально описывает то, чего он хочет, или то, что 
мешает ему достичь того, что он хочет, он и другие члены семьи прямо перед 
вашими глазами действуют так, как они описывали. Другими словами, члены семьи 
совмещают свое вербальное общение со своим невер-
109
Ричард Бэндлер Джон Гриндер Вирджиния Сатир "Семейная терапия"
бальным поведением. Зная это, терапевт может ускорить процесс осознания того, 
чего хотят члены семьи, будучи чувствительным к невербальным сигналам, 
выдаваемым членами семьи во время терапевтического занятия и далее тщательно 
рассматривая эти сигналы в ходе этого процесса. Для нас эти два способа 
увязывания языка и ощущений полностью интегрируются. В качестве путеводителя 
для нас и для членов семьи в этой области мы специально выбираем такие ощущения,
 которые будут затрагивать как можно больше сенсорных каналов и 
репрезентативных систем. Это действие для нас является основой наиболее 
эффективных условий для обучения и изменений. Делая ставку на конкретные 
действия для выработки опыта, на ощущения, а не просто на разговоры с семьей, 
терапевт включает в работу все способы восприятия членов семьи: визуальные, 
ауди-альные, кинестетические и т.д.
Процесс может считаться завершенным, когда терапевт понимает, что полученное 
поведение адекватно тому, чего хотят члены семьи. Другими словами,