воспринимает это общение. Выявляя ее мнение путем скрытых вопросов и вежливых 
команд, терапевт делает сразу несколько вещей:
—  он дает каждому члену семьи импульс, дает понять, что он не просто просит 
прокомментировать свое поведение и процесс общения, а действительно 
подбадривает их, он серьезно относится к их способности понять и выразить свое 
отношение к миру, к происходящему   Он реально хочет понять, что для них самих 
значит их жизненный опыт;
—  он требует, чтобы другие члены семьи рассказали ему сво.е мнение о том, как 
Мари способна понимать происходящее — сложное взаимодействие внутри семьи.
Терапевт постоянно требует, чтобы Мари выразила свое понимание и свое 
чувствование того процесса общения, который идет между Дейвом и терапевтом. 
Во-первых, это один из важных способов, посредством которого терапевт может 
ясно выразить, что несмотря на то, что он направляет поток вербального общения 
исключительно на Дейва, все члены семьи вовлечены в этот процесс и в это же 
самое время они являются участниками происходящего процесса общения. Во-вторых, 
когда терапевт поощряет Мари к выс-
44
Часть первая. Примеры эффективной семейной терапии
называнию своего отношения к взаимодействия между терапевтом и Дейвом, он 
просит повторить еще раз свои ощущения, с чем мы все уже знакомы. Для нас это 
является обучением. В детстве каждый из нас выучил массу вещей из мира взрослых,
 наблюдая и слушая общение наших родителей между собой и со своими взрослыми 
партнерами. В настоящее время простое приглашение «слушать и слышать» людей 
открыто, без страха, находиться в противоречии с ранним детством, детским 
опытом, в которым на это был наложен молчаливый запрет. Путем простого 
повторения этой ситуации терапевт дает возможность Мари воспринять и 
актуализировать свой более поздний опыт — понимание своей собственной семейной 
системы. Каждый из нас организует и воплощает свое собственное понимание мира, 
свой собственный жизненный опыт и каждый делает это по-своему, своим 
собственным способом. Мое понимание «этого мира» будет отличаться определенным 
образом от вашего понимания. Через генетическую наследственность и последующий 
жизненный опыт, получаемый путем копирования и собственного существования, 
каждый из нас создает карт)' или модель мира, которую мы в дальнейшем 
используем для организации своего поведения. Мы не всегда ощущаем мир таким, 
каков он есть на самом деле, мы гораздо чаще рассматриваем его через призму той 
модели мира, которую мы создали для систематизации и организации своего 
накапливающегося жизненного опыта. Средства, с помощью которых мы развиваем и 
вырабатываем наши модели мира, — это три универсалии человеческого 
моделирования: вычеркивание, искажение и обобщение.
Когда мы обращаем внимание только на выбранные части окружающей нас среды и 
игнорируем остальные части, — мы используем моделирующий принцип вычеркивания. 
Когда мы представляем лишь в двух измерениях, то мы занимаемся искажением 
действительности. Когда мы подходим к двери, которую мы никогда до этого не 
видели,
Ричард Бэндлер Джон Гриндер Вирджиния Сатир "Семейная терапия"
беремся за дверную ручку, поворачиваем, открываем дверь без всякого 
сознательного обдумывания всех стадий этого процесса, то мы используем 
моделирующий принцип обобщения, — а именно, когда мы ранее видели дверь и 
открывали ее рукой, поворачивая дверную ручку и толкая дверь, то мы 
автоматически обобщали этот жизненный опыт. За годы нашей жизни все мы 
выработали стратегию (в основном бессознательную) для моделирования нашего 
жизненного опыта. Когда терапевт спрашивает Мари о том, что она осознает во 
время процесса общения между терапевтом и Дейвом, он имеет возможность сравнить 
свое осознание той модели, которую он создал, с тем, что по этому поводу думает 
и чувствует Мари. То есть, терапевт учится, слушая ответ Мари, узнает какой 
способ выражения своих чувств она оценивает наиболее высоко, то есть какую 
репрезентативную систему она в основном использует. Как конкретно терапевт 
может определить это из ответов Мари? Ниже мы приводим список описательных 
глаголов и других частей предложений, которые использует Мари и которые 
наиболее близко ассоциируются с глаголами или описание процесса:
Мари: думаю, ...ясно вижу, ...пытаюсь, ...делать, ...зрячая (обладаю глазами), .
..представлять картину... Мы рассматриваем эти слова как процессуальные слова 
(сказуемые), которые включают в себя глаголы, прилагательные, наречия и 
номинализации. Из восьми сказуемых, использованных Мари в первом диалоге, 
четыре предполагают использование визуальной репрезентативной системы для 
описания жизненного опыта и ощущений Мари. Другие четыре — неопределенны и 
нельзя в точности отнести их к той или иной репрезентативной системе. Например, 
человек может пытаться сделать что-то, используя звуки (аудиальная 
репрезентация) или чувства, ощущения (кинестетическая репрезентация, 
соответственно кинестетическая репрезентативная система) и т.д. Чтобы понять, 
какой шаблон представлений у
46
Часть первая. Примеры эффективной семейной терапии
Мари играет основную роль в общении, выражении чувств и формировании жизненного 
опыта, можно проанализировать, какие сказуемые она выбирает в процессе общения.
Видно, что сначала она создает представление о своем жизненном опыте путем 
создания картин или образов, относящихся к нему. В терминах, которые мы здесь 
используем, слова, которые выбрала Мари, свидетельствуют, что в основном она 
использует визуальную репрезентативную систему. Далее мы представим список 
сказуемых, которые использует Дейв из более ранней транскрипции: