|
Женщина: У меня есть клиент, который скажет: "Это смешно, и я не буду этого
делать".
- "Прекрасно! Ну и что?"
Женщина: Засмеетесь ли вы в ответ? Или, знаете...
- Нет. Во-первых, никогда никто такого не говорил. Наверное, потому, что я
делаю много поправок в своем поведении, прежде чем попрошу его это сделать. Я
присоединяюсь, подстраиваюсь, отражаю. Так что вы можете принять это как
комментарий относительно того, что к этому клиенту вы недостаточно
приспособились. Или же вы можете воспринять это как сигнал, указывающий, что вы
достигли той части, с которой хотели бы общаться. Если вы поймете, что активная
в данный момент часть и есть та самая, с которой вам нужно сейчас общаться, то
можете не использовать весь шестишаговый цикл. Вы немедленно переходите в
обычную психотерапевтическую схему. Берите ее и закрепляйте с помощью якоря,
как мы говорили об этом раньше. Это дает вам возможность вступить в общение с
этой частью в любой нужный момент. Этот ответ эффективен в любой
терапевтической схеме.
Действуете ли вы в шестишаговой схеме или в схеме обычных терапевтических
встреч, вы уже установили канал общения. Теперь важно воспринимать только
реакции, а не интерпретации сознательной части.
Если будете воспринимать интерпретации, то будете испытывать ту же самую
трудность, что и клиент - будете путать подсознательное намерение и
сознательное понимание. Если вы займете чью-то сторону, то обязательно
проиграете, если только не займете сторону подсознания - оно всегда выигрывает.
Если клиент отказывается исследовать подсознательные части, вы можете сказать:
"Слушай, разреши мне заверить тебя, что та твоя часть, на которую нападает
сознание, и которая заведует стереотипом Х, делает для тебя и что-то полезное!
Я хочу объединиться с ней против твоего сознания, пока не буду уверен, что она
нашла более эффективный способ поведения, чем те, что ты сейчас используешь".
Этому обычно очень трудно сопротивляться - таков мой опыт.
Третий шаг переосмысления - это наиболее важный компонент того, что делают,
когда проводят семейную терапию. Скажем, перед вами слишком темпераментный отец.
Вирджиния Сатир ждет, когда он проявит агрессивную реакцию. Тогда она говорит:
"Много лет занимаясь семейной терапией, я видела много людей, которые
испытывали гнев и могли выражать его.
Я думаю, что для каждого человеческого существа важно иметь способность
выражать то, что он чувствует внутри, будь то счастье, или гнев, как у вас. Я
хочу поздравить вас с этим и надеюсь, что другие члены вашей семьи тоже имеют
этот выбор". Видите, здесь - присоединение - "принимаю, принимаю, принимаю".
Затем она очень близко придвигается к нему и говорит: "А не хотите ли вы мне
сказать о чувстве обиды, одиночества, которые прячутся за гневом?"
Другая форма поведенческого переосмысления: "Кричите ли вы так же еще на
кого-нибудь? На газетчика вы так не кричите? А на вашего автомеханика? Хотите
ли вы сказать ей, что вы кричите только на тех людей, которые вам не
безразличны, о которых вы заботитесь. Это должно быть, сообщение о заботе.
Знаете ли вы, что его крик - это сообщение о том, что он заботится о вас?"
"Как вы себя чувствуете, узнавая это?" - Кто из вас слышал, как Вирджиния Сатир
это говорит? Это странное предложение. Оно не имеет смысла.
Но оно работает! Это - другой механизм поведенческого переосмысления. Принцип
тот же самый, но он включает содержание. Это - единственное отличие.
У Карла Уитекера есть одно такое переосмысление, которое, как нам кажется,
свойственно исключительно ему. Муж жалуется: "За последние десять лет никто ни
разу обо мне не позаботился. Я все делаю сам, и я был вынужден развить в себе
такую способность - всегда заботиться о себе самому. Никто не стремится делать
для меня что-то хорошее". Карл Уитекер тогда отвечает: "Благодарите бога за то,
что вы научились стоять на собственных ногах. Я, действительно ценю мужчин,
способных на это. Рады ли вы тому, что вам это удалось?" Это - поведенческое
переосмысление. Если кто-то говорит: "Слава богу! Я чувствую такое облегчение!
На этой неделе я уже имел дело с тремя хорошими мужчинами, а они так глупы!"
Другими словами, он производит инверсию предпосылки того сообщения, которое ему
предлагается.
Мы создали метод переосмысления, наблюдая работу Вирджинии Сатир с семьями. Мы
применили его также в работе с организациями в плане оптимизации процесса
принятия решения. Но это в какой-то степени делалось уже давно с помощью метода,
названного "Мозговой штурм". По-моему, при применении "мозгового штурма"
создается ситуация, в которой люди временно отказываются от оценочных суждений,
которые они обычно делают. Это открыто доводится до сознания всех участников.
Всех просто поощряют к свободному ассоциированию, без всяких сопутствующих
суждений о ценности высказываний. Если мозговой штурм проводится эффективно,
люди вырабатывают гораздо больше идей. В переосмыслении тот же самый принцип
используется более обобщенно.
Работая с организациями и семьями, я вновь и вновь замечаю, что в группе людей
есть общая цель, к которой стремятся ее члены, пусть не все. Они начинают
обсуждать некоторые характеристики, параметры, преимущества и недостатки
желаемого будущего состояния. Пока они это делают, другие члены группы ведут
себя так, как будто их заставляют указывать на ограничения, существующие в
настоящее время в организации и делающие невозможным достижение желаемого в
будущем результата.
Тут не учитывается параметр времени. Конечно, представители последней точки
зрения правы. В данный момент в семье или организации действительно есть
ограничения, которые делают, конкретно говоря, переход в новое состояние
|
|