Если, срываясь под маской профессионализма, вы не будете совершенствовать 
свои навыки и экспериментировать, я думаю, что вы пропустите свои шанс и 
профессионализм станет для вас способом ограничивать себя. Подумайте о 
профессионализме. Если под этим поведением скрывается для вас набор тех вещей, 
которые вы НЕ можете делать, то вы ограничиваете себя в своем поведении.
    В кибернетике существует закон необходимого разнообразия. Он гласит, что в 
любой системе, состоящей из людей или машин, элемент обладающий наибольшей 
вариабельностью, будет являться контролирующим элементом. А если вы  
ограничиваете свое поведение, вы теряете необходимое разнообразие реакций.
    Самый яркий пример того - психиатрические больницы. Я не знаю как в вашем 
штате, но у нас в Калифорнии очень легко выделить персонал больниц, так как у 
него есть профессиональная этика. У них  есть групповые галлюцинации, которые 
являются более опасными для них  самих, нежели для кого-то другого, так как они 
верят в то, что  должны ограничивать свое поведение определенным образом. Это 
заставляет действовать в определенных ситуациях одинаково, но пациенты не 
должны играть согласно этим же правилам. Большая гибкость поведения  позволяет 
вам добиться от людей нужных реакций и контролировать ситуацию.
    Кто же способен вызвать наибольшее количество реакций -психиатр, который 
действует "нормально"  или пациент действующий странным образом? Сейчас я 
приведу вам мой любимый пример.
    Мы шли по коридору одной Калифорнийской больницы вместе с группой молодых  
психиатров. Приближаясь  к  большой  гостиной, мы говорили нормальными голосами.
 Когда мы подошли к двери и вошли в комнату, все психиатры начали говорить 
шепотом. Конечно, и мы тоже начали шептать.
    В конце концов мы посмотрели друг на друга и спросили: "Отчего же мы 
шепчем?"  Один из врачей повернулся к нам и сказал:  "Здесь находится кататоник.
 Мы не хотим его беспокоить "  Ну,  если  кататоник  имеет большее необходимое 
разнообразие поведения, нежели профессионал,  то я присоединяюсь к кататонику.
    В  Калифорнии каждая  группа  психотерапевтов  имеет  свою этику.
    Например:  чтобы быть хорошим коммуникатором, вы должны одеваться как 
рабочий фермы. Второе правило - это обнимать всех СЛИШКОМ крепко. Они всегда 
смеются над психиатрами, которые носят  галстуки! Мне их поведение 
представляется ограниченным и одномерным. Вся беда с этими профессиональными 
кодексами заключается в том, что они ограничивают  поведение. И каждый раз, 
когда вы скажите себе: "Этого я делать не  могу", на это найдутся люди, с 
которыми вы не сможете при этом работать.
    В этой же самой комнате я прошел очень близко от кататоника, наступив ему 
при этом на ногу так сильно, как только мог, и получил немедленную реакцию. Он 
вышел из своей "кататонии" подскочил и закричал: "Не смейте этого делать!"  
Франк Фарелли, автор "Провакативной терапии", представляет собой прекрасный 
пример необходимого разнообразия поведения. Он готов на все, чтобы добиться 
контакта и рапорта.
      Однажды он демонстрировал женщину, которая уже три или четыре года 
находилась в кататоническом состоянии. Он сел рядом с ней, посмотрел на нее и 
честно предупредил: "Я собираюсь добраться до  вас".
    Она конечно, не дала никакой реакции, продолжая пребывать в  кататоническом 
состоянии. Он наклонился и вырвал у нее волосок из  ноги тут же над лодыжкой. И 
снова никакой реакции, так? Затем он  поднялся на один дюйм вверх и вырвал еще 
один волосок. "Убери руки!" закричала она. Большинство из вас скажут, что это 
"Непрофессионально". Но самое интересное насчет непрофессиональных вещей - это 
то что они СРАБАТЫВАЮТ! Франк сказал тогда, что он и не намерен был подниматься 
выше колена.
    Однажды я читал лекцию в аналитическом институте Техаса. перед началом 
лекции они три часа рассказывали мне о своих исследованиях.
    Результат их сводился к тому, что психически больным людям нельзя помочь. К 
концу я сказал: "У меня складывается определенная картина.
    Разрешите мне проверить, прав ли я. Вы мне хотите сказать, что терапия, в 
ее настоящем виде, бессильна?"  Они отвечали: "Нет, мы хотели  сказать, что 
никакая форма терапии никогда не будет помогать шизофреникам". Я ответил: 
"хорошо. Вы действительно в своем праве: все мы, психиатры, должны поверить в 
то, что мы не можем помогать людям". Они на это: "Нет, будем же говорить о 
психотиках. Люди, которые живут в психотической реальности и та-та-та. . . И 
все эти вещи о рецидивах.
    Я спросил: "Но что вы делаете с этими людьми?" Тогда они рассказали мне о 
видах терапии, которые они применяют. Они никогда не сделали ничего, чтобы 
добиться от этих людей желаемой реакции.
    У Франка Фарелли в отделении лежала больная, которая была  убеждена в том, 
что она любовница Христа. Вы должны  признать,  что  это малополезное убеждение.
 К каждому человеку она подходила и объявляла: "Я - любовница Христа". И 
конечно, они отвечали "Да  нет, это только иллюзия, бред. . . но так ли?"  
Большинство психических больных преуспевают в странном поведении и вызывание 
нужных им реакций. Франк обучил молодую девушку, социального работника вести 
себя систематически определенным образом и запустил ее в это отделение. Когда 
эта пациентка подошла к ней и сказала: "А я - любовница Христа"  та ответила: 
"Да, знаю, он мне о вас говорил, причем ответила с презрением, глядя немного 
назад. Через сорок путь минут пациентка  сказала: "Я слышать не хочу больше про 
Христа и все эти вещи!"  Есть такой человек - Джон Розен. Многие из вас о нем 
определенно слышали. У Розена есть две вещи, которые он делает систематически, 
получая отличные результаты. Одна из вещей, которые он делает систематически, 
получая отличные результаты. Одна из вещей, которые Розен делает очень хорошо,