СЕЙЧАС
Линия времени
образы заданий
планирование
приобретение умений
советы специалистов
обмен информацией
репетиция
образ успешного будущего события

      Эта техника очень популярна у многих слушателей моих курсов по 
менеджменту. Ее можно использовать для того, чтобы встраивать успех в любую 
предстоящую задачу, хотя она особенно полезна для крупных событий, в которых у 
вас мало опыта. У этой техники много преимуществ перед традиционным 
планированием при помощи записей в дневнике, которое часто проводится в большой 
спешке и в полностью диссоциированном * состоянии. Как часто оказывается, что 
вы вовлечены в чей-то план проекта, а временной график уже установлен, и вы не 
успели даже подумать, что вам нужно будет сделать? Подобная ситуация часто 
встречается во многих сосредоточенных на потребителе организациях—редко есть 
время для того, чтобы сделать “все, как надо”, если кто-то другой руководит 
всем проектом.
      В результате сокращается время на планирование, которое часто не считают 
продуктивной деятельностью. Планирование с помощью линии времени, особенно 
важных проектов, очень эффективно и основательно. В сочетании с другими 
техниками НЛП оно дает вам возможность встроить устойчивость, определенность и 
успех в ваше будущее.

Вы говорите, время идет? О, нет!
Увы, время стоит; это мы идем.

Остин Добсон
(1840-1921)
Английский писатель

ГЛАВА 6
???????????
* ??? ????? ???????????
* ??? ???? ???????????
* ???????????
* ??????? ???????? ???????? ??????????
* Два важных первых урока в эмпауэрменте
* ?????? ????????
* ????????????? ? ???????
* ??????????
* ?????, ?????????? ???????????
Авторитарная культура—“мощность принуждения” / Техническая культура—“мощность 
компетентности” / Обучающаяся культура—“мощность творчества” / Урок 
первый—“легкие решения” / Урок второй—“мой персонал против эмпауэрмента” / 
ЧЯОЭБИ—“Что я от этого буду иметь?” / Лидер как учитель / Лидер как тренер по 
предоставлению возможностей
Цель получения власти в том, чтобы иметь возможность ее отдавать.
Анорин Беван
(1897-1960)
Британский политик-лейборист

Э
мпауэрмент (Empowerment)—это атмосфера работы, определяемая проводимой на 
предприятии политикой. Для многих людей глагол “empower” * (в значении 
“предоставлять полномочия”) обычно ассоциируется с правительством. Полиции даны 
полномочия поддерживать законность и порядок, по указаниям правительства и 
набору норм, правил, регулирующих их поведение—что им разрешено и не разрешено 
делать. Эти указания и нормы относятся к тем решениям, которые полиции 
разрешено принимать, например, когда использовать силу, когда брать под арест, 
сколько подозреваемого можно держать под арестом, и так далее. 
Правительство—это вышестоящая организация, в обязанности которой входит 
предоставление другим полномочий принимать некоторые, но не все решения.
      В жизни организаций за последние годы эмпауэрмент вышел на передний план 
в повестке дня менеджеров по человеческим ресурсам. Это произошло в результате 
уменьшения до минимума среднего слоя менеджеров, принимающих решения. Кому-то 
нужно принимать решения, так что это приходится делать самим людям, исполняющим 
работу. Но им не разрешают решать все—некоторые вещи не обсуждаются, например 
уровень и структура заработной платы, рынки, количество персонала, 
капиталовложения, и т. д. Поиск ответов на вопрос “сколько полномочий 
передавать?” приводит к тем проблемам, с которыми встречаются многие 
организации и отдельные менеджеры при введении эмпауэрмента в организациях.
      В этой главе обсуждается скорее не что делать, а как проводить 
эмпауэрмент. Есть много книг по менеджменту, в которых даются советы, что 
сделать, чтобы провести эмпауэрмент. В этой главе я дам вам модель условий 
эмпауэрмента, с помощью которой можно определить, как это делать.