научиться. К сожалению, многие люди осваивают поведение, которое не помогает, а 
мешает им достигать своих целей. Мы учимся многим нашим манерам у значимых 
образцов для подражания вокруг нас. Еще младенцами мы учимся улыбаться и 
говорить первые слова, копируя своих родителей. Если вам повезет, ваш 
руководитель будет хорошим образцом для подражания.
      У некоторых людей неважные образцы для подражания. Я знал генерального 
директора, которого многие считали авторитарным диктатором за то, как он 
навязывал другим свои мнения и решения. Высота его голоса подчеркивала 
срочность, а слова произносились быстро и иногда немного невнятно. Все решения 
должны были приниматься сразу же и никогда не хватало времени на разумное 
обсуждение. Мне было неуютно наблюдать двух его ближайших менеджеров, которые 
очень точно и тщательно копировали его черты.
Окружение (обстановка)—Где? Когда?
      Окружение, которое вы себе выбираете, определяет количество и качество 
возможностей получить обратную связь. На окружение сильно влияют все другие 
уровни. Если по вашей системе ценностей и убеждений нужно быть самодостаточным 
и проводить много времени в одиночестве, вы будете принимать решения, 
основываясь на том, чтобы избегать групп и толп. Это повлияет на внешние 
ситуации, которые вам представятся.
      Руководителям, которые считают себя прежде всего администраторами, обычно 
трудно руководить людьми, потому что они часто предпочитают быть одни в своем 
офисе, проверяя и разрабатывая системы делопроизводства, вместо того чтобы 
взаимодействовать с людьми. Если привязанный к своему офису администратор решит 
улучшить свое умение руководства людьми, ему может оказаться полезным изменить 
свою рабочую обстановку, чтобы он мог чаще и непосредственнее взаимодействовать 
с людьми. Вашим окружением определяется то, какая информация доступна вашему 
восприятию через все пять чувств—зрение, слух, осязание, запах и вкус.
      Пять уровней влияют друг на друга. Если вы сделаете изменения на одном 
уровне, все более низкие уровни тоже изменятся, хотя более высокие уровни могут 
и не измениться. Например, внесение изменений в идентичность вызовет изменения 
на всех остальных четырех уровнях ниже уровня идентичности. Изменение окружения 
может, а может и нет, вызвать изменения на более высоких уровнях. Когда я решил 
принять идентичность специалиста по развитию, я очень скоро приобрел ценности и 
убеждения, благодаря которым и обнаружил НЛП, и я отправился в ту окружающую 
обстановку, где я смог изучить НЛП и улучшить мои способности как специалиста 
по развитию независимо от контекста развития.
      Повсюду вокруг меня я замечаю менеджеров, которые с трудом поддерживают 
уровень своих результатов, потому что они еще не отождествились с теми ролями, 
которые им нужны, чтобы действовать в соответствии с ситуацией. Молодой 
энергичный менеджер, который считает себя решающим проблемы и принимающим 
решения, станет специалистом по развитию и тренером только тогда, когда 
изменится его мышление на уровне своей идентичности. Закаленный менеджер, 
который считает себя кладезем опыта о том, что можно и чего нельзя делать в 
организации, будет с трудом выдавать творческие идеи, пока не изменится его 
мышление на уровне идентичности. Стратег корпорации, который считает, что ему 
самому нужно придумывать все идеи, будет с трудом добиваться принятия своих 
идей, пока не изменит свое мышление на уровне идентичности.
      Для развития высокой гибкости в поведении нужна согласованность уровней 
обучения со всеми вашими целями и ролями. Еще нужно переключить внимание с 
одного только содержания общения, заметив к тому же и процесс общения. 
Сосредоточение внимания на процессе улучшит реакции, от “поражения” к 
“любопытству”, и вы начнете отучиваться от тех своих реакций, которые вам 
ненужны и привычны. Успех начинается с самосознания, гибкости мышления и знания 
о том, что у вас есть выбор в использовании, или программировании, своей 
нейрологии.
Опыт—это не то, что произошло с человеком. Это то, что человек сделал с 
происшедшим.
Олдос Хаксли
(1894-1963)
Английский писатель

ГЛАВА 2
?? ???? ? ?????????
* Общие составные части систем передачи информации
* ?????? ????
* Как устроена модель передачи информации НЛП
* ??????? ??????????
* ??????????

Речь / Память / Время / Конгруэнтность (согласованность) /Оптимальные 
физиологические состояния
      
Человек не видит реального мира. Реальный мир скрыт от него стеной воображения.
Георгий Гурджиев
(1874-1949)
Русский мистик и писатель

В
ы когда-нибудь замечали, как у некоторых руководителей появляются как раз те 
идеи, которые нужны, и эти действия воплощаются как раз в те действия, которые