о том, какую репрезентативную систему (или системы) человек  обычно  ис-
пользует (предпочитаемую репрезентативную систему), а раздел III показы-
вает вам, как определить иерархию репрезентативных систем человека.
   Зная предпочитаемую систему человека, вы можете легче получить рапорт
и доверие, необходимые для эффективного общения. Знание иерархии  репре-
зентативных систем человека может помочь вам понять, как люди системати-
чески стирают определенные аспекты опыта из своего сознания, а также что
представляет собой этот опыт. Обладая этой информацией, вы  сможете  по-
мочь людям стать -149- восприимчивыми к ситуациям, в которых они  посто-
янно не видят, не слышат и не чувствуют ввод. Как уже было продемонстри-
ровано на примере Шарап в Главе 1 и на примере жертвы пожара в Главе 11,
стирание частей опыта из  модели  мира  человека  является  потенциально
вредным и ограничивающим позитивную и здоровую жизнь.
   Эти методы составления психологической карты могут  использоваться  в
любое время: во время интервью, лечебного сеанса или в любой другой обс-
тановке, где происходит вербальное общение. Важно  запомнить,  что  надо
постоянно поддерживать непрерывность и раппорт. Неожиданное обращение  к
кому-либо со-словами; "Можете ли вы назвать цвет вашего первого  автомо-
биля?" может оказаться гораздо менее эффективным,  чем  непреднамеренный
рассказ во время беседы анекдота о вашем первом автомобиле. Затем вы мо-
жете сказать: "Вы знаете, я даже не помню какого он был  цвета...  А  вы
помните цвет вашего первого автомобиля?"
   Как только вы поняли концепцию и начали ее постоянно использовать, то
вы обнаружите, что обычно нет необходимости проходить сквозь  формальный
процесс составления психологической карты. Многие люди дадут вам всю ин-
формацию, которая вам нужна, во время обычной беседы. -150-
   ПРИЛОЖЕНИЯ
   Приложение А
   Схема, представленная ниже,  иллюстрирует  три  ограничения,  которые
влияют на создание наших моделей мира. Как уже было сказано в  Главе  I,
мы начинаем с "сырым материалом" опыта. Он пропускается сквозь наши сен-
сорные органы, через наши неврологические фильтры. В любой момент време-
ни у нас имеется одни полный кортеж 4, который  включает  опыт  видения,
чувства, звука, вкуса и запаха.
   Далее наш опыт модифицируется с помощью  языка  и  других  социальных
фильтров, которые улучшают наше восприятие или снижают его. Наконец, наш
большой объем хранимых воспоминаний создает индивидуальный фильтр, кото-
рый далее модифицирует наше восприятие, иногда улучшая, а иногда и ухуд-
шая первоначальные сенсорные данные. Этот опыт внутреннего происхождения
может иметь место в любом из четырех параметров 4Т в любой момент време-
ни. Полный 4Т вместе с комбинацией опытов внешнего и внутреннего  проис-
хождения затем попадает в память, где он может быть вызван, чтобы  моди-
фицировать будущие виды опыта по мере их появления (рис. 53).

 -151-
   ТЕСТ СМЕЩЕНИЯ РЕПРЕЗЕНТАТИВНОЙ СИСТЕМЫ
   Перед вами четыре высказывания. Они не закончены. Под каждым  из  них
имеются четыре окончания. Обозначьте  окончание,  которое  больше  всего
подходит Вам цифрой 4, которое немного хуже подходит Вам - цифрой 3 и т.
д. Поставьте 1 перед окончанием, которое меньше всего подходит Вам. Про-
делайте это под каждым из четырех высказываний. Высказывание под номером
5 закончены, но они разные, и поэтому их надо' также оценить.
   После этого будет подсчет очков в таблице.
   1. Я принимаю важные решения, основанные на:
   - хорошо выверенных чувствах.
   - том, что звучит лучше.
   - том, что выглядит для меня лучше всего.
   - точном, старательном изучении вопроса.
   2.Во время спора на меня чаще всего влияет:
   - тон голоса другого человека.
   - могу ли я или нет ясно видеть точку зрения другого человека.
   - логика аргументов другого человека.
   - чувствую я или нет, что я в контакте с другими настоящими чувствами
этого человека.
   3. Я могу очень просто понять, что происходит со мной с помощью:
   - того, как я одеваюсь.
   - чувств, которые я разделяю.
   - слов, которые я выбираю.
   - своего тона голоса.
   4. Для меня просто:
   - подобрать Идеальную громкость и звучание на стерео системе.
   - выбрать места, наиболее относящиеся к интеллектуальному, по интере-
сующему меня предмету.
   - выбрать чрезвычайно удобную мебель.
   -153-
   - выбрать комбинации (сочетания) насыщенных цветов.
   5. - Я буквально настраиваюсь на звуки в моем окружении.
   - Я хорошо умею осмысливать новые факты и данные.
   - Я очень чувствителен к тому, как предметы  одежды  воздействуют  на
меня.