аспекты опыта. Кинестетические предикаты: глаголы - "чувствую",  "общал-
ся", "сижу"; наречия - "тепло", "лучезарно", "близко". Обычно используе-
мые фразы людьми, которые используют эту систему, будут: "Ты можешь  это
-51- почувствовать?" и "Я чувствую себя вполне хорошо в такой ситуации".
   Марк: "Я заметил, как, по мере того, как солнце садилось, голос  каж-
дого становился спокойнее, как будто изменение тональности происходящего
повторялось в наших голосах. Мне нравятся такие дни; они напоминают  мне
мелодию, которую мой отец наигрывал на гитаре...".
   Аудиальные предикаты характеризуют описание Марка. Они включают: гла-
гол - "повторялось". Другие слова, такие как  "голос"  и  "тональность",
тоже аудиальные по своему происхождению. Человек с репрезентативной сис-
темой может заявлять следующее: "Та рубашка слишком громкая для меня", и
"Приятно ли это звучит для вас?".
   Те, у которых главное - это нос.
   Для животных, таких, как собаки и кошки, осмическая система  является
основой для их выживания. Для человека она не менее важна. Хотя мы, воз-
можно, ощущаем меньше отличий в этой системе, чем в других, вполне веро-
ятно, что это наша наиболее эффективная, ведущая система. Ведущей  явля-
ется та репрезентативная система,  которая  используется  для  получения
доступа к информации, хранимой в наших ушах. Например,  мы  можем  визу-
ально производить поиск в нашей памяти, подобно быстрому просмотру серии
слайдов;  мы  можем  двигаться  ощупью,  стараясь  получить  необходимое
чувство для ответа на трудный вопрос; или мы можем запинаться, безнадеж-
но стараясь вспомнить имя важной персоны, проходя через целую серию фраз
типа "это звучит, как... и рифмуется с ...".
   Так как осмический ввод не подвергается такой же неврологической  об-
работке на пути к мозгу, как другие системы,(6)  он  стремится  работать
более эффективно как основная система.  Эта  система  тоже  не  избежала
лингвистического моделирования. Вот некоторые фразы, которые используют-
ся осмической системой: "На улице жгучий холод" и "Это вкусно  приготов-
лено".
   Использование репрезентативных систем является одним из способов  из-
менения людьми своего сен- -52- сорного ввода из мира  в  модель  или  в
повторную презентацию мира. Репрезентативные системы не только указывают
на процесс, с помощью которого индивиды формально создают  свои  модели,
но также дают нам возможность понять, как и что они  испытывают.  Внима-
тельно слушая слова, используемые людьми, можно идентифицировать паттер-
ны в их языке, которые указывают на предпочтение какой-либо одной систе-
мы. Предпочитаемые репрезентативные системы являются одним  из  наиболее
систематических способов различения моделей мира людей.  По  мере  того,
как мы будем продолжать демистификацию процессов общения, мы будем обра-
щаться к этим различиям.
   Использование языка репрезентативных систем
   В Главе 1 было высказано предположение, что каждый создает модель ми-
ра, а также то, что из-за различий в неврологических, социальных и также
индивидуальных ограничениях модели каждого из нас являются разными. Пат-
терны индивидуального языка могут помочь  нам  определить  некоторые  из
этих различий.
   Некто, кто вдруг случайно говорит: "Да, я вижу, что вы имеет в виду",
дает вам прекрасную информацию о том, как этот человек  осмысливает  то,
что вы говорите, зная это, вы можете изменить свой язык,  чтобы  настро-
иться на модель такого человека. Путем использования большего количества
визуальных предикатов, вы можете помочь ему "увидеть" гораздо более "яс-
нее", о чем вы говорите. Пользуясь тем же, тот, кто говорит: "Я не  сов-
сем схватываю, что вы имеет в виду", может отреагировать положительно на
другой лингвистический паттерн.
   Каждая репрезентативная система имеет свой собственный  "язык".  Если
вы способны понимать и говорить с человеком, используя "язык"  предпочи-
таемой им репрезентативной системы, то вы прокладываете путь к  доверию,
которое очень важно -53- для любых тесных  взаимоотношений  (7).  Другим
способом, как прийти к мысли о предпочтении предикатов, является  предс-
тавление о том, как слепой человек может воспринимать слона по сравнению
со зрячим. Вы можете быть уверены, что их лингвистические описания  про-
демонстрируют эти различия.
   Даже когда человек демонстрирует предпочтение одной  репрезентативной
системы, это не означает, что он не использует и другие системы.  Наобо-
рот, мы все используем все системы все время. Однако я сам наблюдал, что
вне зависимости от привычек, в ответ на стрессовые ситуации или в других
областях взаимодействия, люди обычно  зависят  от  своей  предпочитаемой
системы, в которой они могут наилучшим образом различить мир. Также ока-
залось, что у некоторых людей эта система изменяется  в  зависимости  от
определенной ситуации, с которой они сталкиваются.

   Стресс
   Пожарные машины лязгали и завывали где-то внизу  на  улицах,  а  люди
выкрикивали далеко не интеллигентные слова, доносящиеся из зданий по  ту
сторону бульвара. Запах дыма становился все сильнее  -  возможно  это  и
разбудило его. Пожар!
   Образ горящих зданий, объятые пламенем лестничные клетки, а также за-
дымленные коридоры обратили его буквально в  панику.  Он  побежал  вдоль