выразился именно так. Это легко проверить позже в ходе беседы. Если же он 
действительно имел в виду всю молодежь, то на столь шатком основании сложно 
выстроить взаимный контакт, разговор быстро зайдет в тупик. И снова у вас есть 
выбор — либо принять это и промолчать, либо же попытаться показать собеседнику 
всю примитивность и абсурдность подобного обобщения. Возможно, на самом деле он 
имел в виду не «всех», сказал именно так намеренно — чтобы убедить вас, удивить 
или произвести соответствующее впечатление. Имея представление о мета–модели 
НЛП, вы сможете сознательно выбрать ту или иную схему реакции, контролируя свое 
поведение и поведение других людей. Ваша настойчивость в стремлении добиться 
мастерства обязательно будет вознаграждена.
• Модальные операторы возможности
Опознавательными знаками в этом случае являются такие слова, как «не могу», 
«возможно» или «невозможно». У многих людей выражения типа «Вы не можете 
поступить так» или «Это совершенно невозможно» являются расхожими. Но это такие 
же обобщения, как и слова «никогда» или «всегда», которые часто их сопровождают.
 Выражение «Я бы так никогда не смог» подразумевает, что человек почему–либо не 
может что–то сделать. В ответ можно спросить: «А почему не можете, что вас 
останавливает?», «Что произойдет, если вы сделаете это?» или: «Что нужно 
сделать, чтобы такое стало возможным?»
Подобная языковая схема мешает использующему ее человеку двигаться к цели. Эта 
схема отражает столь часто встречающиеся негативные установки, способные к 
самореализации. Она препятствует осознанию многообразия возможностей выбора, от 
чего, как мы знаем, в значительной степени зависит успех вашего продвижения к 
цели.
Замечено, что для преуспевающих людей характерен «могу»–подход практически ко 
всему. Для того чтобы выработать в себе позитивный подход к жизненным проблемам,
 не жаль и многих месяцев упорного труда и тренировок.
Описанные схемы наглядно показывают, насколько мышление и язык взаимосвязаны, — 
самые простые, казалось бы, слова существенным образом влияют на успешный исход 
вашей деятельности.
• Модальные операторы необходимости
Модальные операторы необходимости можно назвать братьями–близнецами операторов 
возможности. Их легко узнать по характерным словам «должен — не должен», 
«обязан — не обязан» и подобным им. За этими словами стоит некий высший 
авторитет, невидимый свод правил, который, возможно, был задан условиями 
воспитания и образования, принятыми в определенном социальном слое. В подобных 
ситуациях, услышав такую, например, фразу: «Не следует привлекать к делу 
такого–то сотрудника», можно в ответ спросить: «А что, собственно, произойдет, 
если мы сделаем это?» Помните, что выражения, включающие в себя вопрос 
«почему?», могут увести разговор в сторону философских и тому подобных 
рассуждений, что вряд ли продвинет дело вперед. Вопросы же «что?» и «как?» 
приведут к решению проблемы значительно быстрее.
• Комплексный эквивалент
Иногда бывает так, что несколько выражений употребляются вместе, создавая у нас 
впечатление, что они означают одно и то же. Например: «Он, должно быть, 
рассердился... ему не послали экземпляр этого документа» или: «Ее это, должно 
быть, совсем не интересует... она не проронила ни слова». В этих случаях 
предполагается, что если «ему не послали экземпляр документа», это равносильно 
тому, что он «должен рассердиться». А если «она не произнесла ни слова», то, 
значит, «ее это совсем не интересует» — иными словами, дважды два — пять. Такие 
сочетания выражений значительно сложнее уловить, чем обобщающие слова или 
модальные операторы, которые обычно связаны с двумя–тремя характерными словами. 
Между тем подобные сочетания могут оказывать весьма существенное негативное 
влияние, не только порождая те или иные эмоции, но и полностью меняя при помощи 
обобщений смысл всего выражения. Привыкнув задавать самим себе вопрос: «Что это 
на самом деле означает?», вы всегда сможете докопаться до истинного смысла 
сказанного. Ведь даже самого поверхностного размышления достаточно, чтобы 
понять:
объединенные вместе фразы не являются эквивалентными. Осознание этого факта — 
практически все, что вам нужно.
Опускание информации
• Деперсонализаиия
«Меня это раздражает», «Они не понимают меня» — таковы стандартные речевые 
конструкции, в которых опускается важная часть фразы — действующее лицо, к 
которому и относятся все характеристики ситуации. Поэтому приходится задавать 
уточняющие вопросы: «Что (именно) вас раздражает?», «Кто (именно) не понимает 
вас?» Помимо разговорной речи, опускание определенных существительных 
характерно и для бюрократического языка, как разговорного, так и письменного. 
Большой популярностью пользуется употребление пассивного залога. Например, 
выражения типа «Джейн выполнила работу» или: «Фред ведет машину» будут 
выглядеть так: «Работа выполнена» или «Машина едет». Таким образом, ситуация 
деперсонализируется, хотя в ней действуют определенные люди. В разговор 
умышленно привносится неопределенность, некоторая заторможенность, 
индифферентность. Часто при этом имеется в виду, что определенные люди не несут 
ответственности за то, что происходит, являясь всего лишь пассивными 
наблюдателями. Умелое использование подобной грамматической конструкции 
приводит к удивительным результатам. Например, таким образом можно говорить 
битый час и при этом не сказать ровным счетом ничего. Однако нечеткие 
формулировки, как правило, означают отсутствие четко осознаваемой цели общения, 
на что в НЛП обращается особое внимание. И дело здесь не в правильной или