|
ресов. А что касается голоса, тот стал
почти торговой маркой, и аудитория разочаруется, если Билл вдруг заговорит
глубоким баритоном. Какой тогда смысл его слушать?
Однако для многих людей Гейтс все равно остаётся нердом.
Он служил образцом для карикатур — Блум Каунти создал комическую пару Билл
Нерд и Билл Кот. Карикатурист Беркли Бризд жестоко обошёлся с Гейтсом,
изобразив его с огромной головой и тоненькой шеей. Бризд говорит, что однажды
видел Гейтса в очереди за билетом в театр.
«Он выглядел так, будто нуждался в помощи при покупке билета, он не
соответствует своему возрасту, он — от самый мальчишка, над которым мы
потешались в школе».
Замечание: Гейтс говорит, что уже привык к неадекватному восприятию своей
внешности.
Несмотря на язвительную критику, Гейтс не считает себя нердом.
«Если нерд — это человек, способный часами исследовать компьютер до поздней
ночи, то я вполне подхожу под описание и не вижу в нем ничего уничижительного.
Но есть один верный способ узнать наверняка: я никогда не пользовался
карманными защитными устройствами, значит, я не могу быть настоящим нердом, не
так ли?»
Натан Мирволд пошёл ещё дальше. Он говорит, что нердизм стал модным.
«Такие, как мы, нерды, сегодня могут пообедать с кем угодно».
ПРАКТИКА ДАРВИНИСТСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
Стиль управления «Майкрософтом» называют дарвинистским — по принципу: выживает
сильнейший.
«…один из уроков дарвинистского мира состоит в том, что совершенство нервной
системы организма определяет его способность почувствовать изменения и быстро
под них подстроиться, выживая и далее процветая таким образом».
Как и теория эволюции Дарвина, методы управления «Майкрософтом» могут быть
жёсткими. По словам Дж. Паскаля Захари, написавшего книгу о создании «Windows
NT», Гейтс использует собственный уникальный стиль управления, не похожий на
американский (индивидуализм) или японский (сведение к консенсусу). Захари
называет его стиль «вооружённое перемирие».
Он пишет:
«Конфликт лежит в основе любого значительного внедрения „Майкрософта“.
Компания постоянно находится в состоянии войны, не только с внешним миром, но
сама с собой».
Успех «Майкрософта» основывается на фанатичных служащих, которые непоколебимо
верят в харизматичного лидера, как утверждает аналитик Скотт Инклер.
«Билл приказывает им что-то сделать, и они повинуются. Они верят в него. Он
никогда не подводил их в прошлом. По корпоративным обычаям Билл всегда прав».
Гейтс требует лояльности, но показывает свою заинтересованность в
исполнительности как на словах, так и деле.
«Готовясь сделать компанию общественной, я распределил необычайно большую
часть акций между служащими. И таким образом пытался показать им, как много
значит их работа».
С другой стороны:
«Но награда за исполнительность имеет обратную сторону — необходимо следить
за тем, чтобы служащих, не справляющихся с обязанностями, либо осторожно
направляли в нужную сторону, либо увольняли. Служащие должны видеть, что их
коллеги действительно сильны, и, если кто-то не дотягивает до планки, мы внесём
коррективы».
Говорят, каждый год «Майкрософт» увольняет пять процентов самых слабых
программистов, таким образом поддерживая свежий и сильный состав. Однако
официальные представители «Майкрософта» утверждают, что объём сокращения штатов
в компании все равно ниже среднего уровня в индустрии.
По цифрам на 1995 год средний процент увольнений в компьютерной компании США —
20,8. Для всех компаний — 16 процентов. В «Майкрософте» — 8,7 процента. И даже
такая цифра не устраивает Билла Гейтса.
«Наша компания выделяется тем, что большая ч важных для нас служащих является
совладельцам компании и получает немало денег через систему фондовых опционов.
Обычно они располагают финансовой свободой и могут не работать».
Хотя Гейтс и жалеет, что не окончил колледж, он не видит необходимости в
учёной степени по бизнесу.
«Давайте скажем так. Предположим, мне дали два дополнительных года на
окончание бизнес-школы думаю, что я бы лучше справлялся с работой в
„Майкрософте“. Посмотрите на эти полки, есть ли там книги по бизнесу? Увы. Нам
они не нужны».
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙ ВНИМАНИЕ НА ХОРОШИЕ НОВОСТИ — ВЫКЛАДЫВАЙ ПЛОХИЕ
Собрание для обсуждения продукции с генеральным директором «Майкрософта»
называется БИК (исполнительный комитет Билла) или БУП (управление президента
Билла). БУП может быть мучительным, как объясняет один из служащих:
«О Боже! Это похоже на экскурсию по дому с привидениями. Страшно, но забавно.
Билл любит людей, которые с ним спорят. Но ненавидит конформистов».
Писатель Фред Муди описывает, что случилось во время собрания, посвящённого
разработке продукции, где председательствовал Гейтс. Специалисты по связям с
общественностью объявили команде собравшихся служащих, что Муди будет тихо
сидеть в уголке и наблюдать, как Гейтс де
|
|