Оценки базируются большей частью не на категориях истины или лжи, добра или зла,
 справедливости или несправедливости, хотя об этом постоянно говорят. Критерием 
оценивания конфликтной ситуации, в конечном счете, опять же служит интерес в 
его различных модификациях — от общегосударственного до индивидуального, 
эгоистического. Этот критерий всегда конкретизирован. За интересом стоят 
проблемы, с ним связан риск тех или иных общественных сил потерять в борьбе 
нечто для них существенное.
   
Основы      конфликтологии__124
   Вследствие противоречивости эволюции конфликта, его развития и разрешения 
оценка процесса соответственно не может быть однозначной, только положительной 
или, наоборот, негативной. Стадия развития конфликта включает в себя такие 
существенные его признаки, как легитимацию, институ-ционализацию и 
рационализацию. В совокупности они характеризуют усложнение организации 
противоборства. Легитимация в данном случае означает признание конфликта 
группой или обществом, их органами власти и управления. Предположим, что речь 
идет о демократической системе. Здесь весь строй общественных отношений основан 
на принципах, предполагающих легитимацию конфликтов вообще. Скажем, принцип 
суверенитета народа предполагает подход к любому социально-политическому 
конфликту с позиции реализации интересов и воли суверена. Применительно к 
конкретному конфликту легитимация предполагает признание его законности, а 
также обоснованности с точки, зрения господствующих в обществе ценностей. 
Конф-ликт между исполнительной и законодательной властями, закончившийся 
победой Президента РФ, оставался до тех пор нелегитимным, пока на референдуме 
(декабрь 1993 г.) не была принята новая Конституция и не избран в соответствии 
с ней новый парламент России. Легитимация трудовых конфликтов и их 
институционализация (эти процессы взаимосвязаны) осуществляются на основе 
трудового и гражданского законодательств. Коллизии в трудовых коллективах 
рассматриваются и разрешаются комиссиями по трудовым спорам. Забастовки 
предусмотрены законом. А каждая конкретная забастовка рассматривается на разных 
уровнях власти и управления — от органов управления предпри-
    
125      ___________Лекция    3
ятием до правительства. Соглашения руководства предприятий, правительственных 
органов со стач-комами или профсоюзными комитетами — это конкретные формы 
легитимации и институционализа-ции трудовых конфликтов.
   Проблема легитимации социальных и политических конфликтов — одна из наиболее 
сложных. Нередко с ее решением связано возникновение новых противоречий. Прошло 
более 70-ти лет после того, как свершилась Октябрьская революция в России, а ее 
законность, обоснованность с точки зрения интересов народов России в последние 
годы подвергается сомнению. Отношение к революции разделяло и разделяет наше 
общество на противоположные группы. Ныне стоящие у власти силы отрицают 
легитимность революции и последующих преобразований. Но ведь любые революции 
первоначально не легитимны. В случае победы они узакониваются соответствующими 
правовыми актами. Так было и в России. Напомним читателю обоснование акции 
признания Советского Союза французским правительством, возглавляемым в то время 
Эррио: поскольку «советская власть признана народом».21
   Углубление конфликта рождает больше деструктивных явлений, нежели 
конструктивных. Чтобы предупредить такой ход развития, необходимо управлять 
конфликтным процессом, т.е. удерживать его в рамках конструктивного влияния на 
общество. Эта задача решается при условии, если удается перевести конфликт в 
рациональное русло, ограничить до возможного минимума элемент стихийности, с 
чем больше всего связана разрушительная сила противоборства. Когда говорят о 
рационализации конфликта, то имеют в виду осмысленное,
   
Основы      конфликтологии    126
спланированное воздействие на поведение противостоящих сторон в направлении 
достижения положительных последствий. Формой рационального воздействия на 
конфликт является его регулирование.
   Понятие «регулирование» следует отличать от понятия «разрешение» конфликта. 
Последнее обозначает процесс устранения в первую очередь основы конфликта, его 
причин и предмета. Одновременно происходит и преобразование противоборствующих 
субъектов. Регулирование конфликта ограничивается выделением некоторых 
элементов конфликтного взаимодействия и устранением либо использованием их в 
социальном управлении. Регулирование — это перевод конфликта в русло 
желательных для управляющей системы «правил игры», иначе говоря, нужной схемы 
конфликтного взаимодействия; регулирование становится возможным при известной 
общности позиций противостоящих сторон, а также признания целесообразности 
ограничения конфликта на определенном уровне.
   Заключительная стадия конфликта — его разрешение. Процессы развития и 
разрешения не отгорожены друг от друга, а зачастую являются моментами одного и 
того же взаимодействия. Зачастую, но не всегда. А именно тогда, когда: а) 
борьба ведется с целью уничтожения противника или подчинения его своей власти; 
б) предмет противоборства настолько важен для соперников, что единственной 
целью для них является не тушение противоречия, а усиление его интенсивности и 
масштабности, т.е. «борьбы до победного конца»; в) продолжение конфликта служит 
условием существования одной из сторон, больше того, способом ее бытия. Борьба 
против «врагов народа», инспирированная сталинистами, постоянный поиск этих 
«врагов», зачисле-