Druzya.org
Возьмемся за руки, Друзья...
 
 
Наши Друзья

Александр Градский
Мемориальный сайт Дольфи. 
				  Светлой памяти детей,
				  погибших  1 июня 2001 года, 
				  а также всем жертвам теракта возле 
				 Тель-Авивского Дельфинариума посвящается...

 
liveinternet.ru: показано количество просмотров и посетителей

Библиотека :: Конфликтология :: Д.П. ЗЕРКИН - ОСНОВЫ КОНФЛИКТОЛОГИИ(Курс лекций)
<<-[Весь Текст]
Страница: из 141
 <<-
 
пиона, а солдаты последнего приветствовали его и присоединились к 
войску Суллы. Покинутый своими солдатами Сципион был схвачен в своем лагере.13
   Еще один немаловажный метод, тесно связанный с предыдущим — уход от борьбы. 
Этот ме-
   
389______________Лекция    9
moд представляет собой реализацию стиля уклонения. Он применяется в ряде 
ситуаций: тогда, когда не решена задача по мобилизации необходимых для победы 
ресурсов и сил; для того, чтобы заманить противника в заранее подготовленную 
ловушку и выиграть время при смене обстановки на более выгодную для себя, и 
имитировать бегство, чтобы затем застигнуть противника врасплох, спровоцировав 
его на выполнение вредных для него действий. Этот метод также не нов, а давно 
известен в исторической практике. Освобождением России от татаро-монгольского 
ига исторически принято считать ноябрь 1480 г. — завершение противостояния 
российского воинства, руководимого Великим князем Иваном III, и татаро-монголов,
 под предводительством хана Ахмата. Около двух недель стояли в бездействии и 
смотрели друг на друга через реку Угру противники. Попытки конницы Ахмата 
украдкой переплыть реку и напасть на россиян окончились неудачей. Иван III же 
не предпринимал активных действий. Наоборот, когда Угра покрылась льдом, он 
приказал всем своим воеводам отступить к Кременцу, чтобы сразиться с ханом на 
более удобном для битвы пространстве. Полки и их воеводы подумали, что Великий 
князь страшится и не хочет битвы. Они не отступали, но бежали от неприятеля, 
который мог, как им казалось, ударить с тыла. Татаро-монголы же, увидев левый 
берег Угры, оставленный россиянами, вообразили, что те манят их в сети и 
вызывают на бой, приготовив засаду. «Объятый странным ужасом, — писал Н.М.
Карамзин, — Ахмат спешил удалиться.» «Представилось зрелище удивительное: два 
воинства бежали друг от друга, никем не гонимые! Россияне, наконец, 
остановились; но Ах-

Основы      конфликтологии   39О
мат ушел восвояси... Так кончилось сие последнее нашествие ханское на Россию»...
14
   О других методах читатель может узнать, ознакомившись с названными выше 
работами Катар-бинского Т. и Зимичева А. Мы же ограничимся заключительным 
замечанием. Конкретные виды борьбы как средства разрешения конфликта избираются 
и применяются с учетом специфики разрешаемых конфликтов и обстановки, в которой 
эти действия осуществляются.
   Основным позитивным методом разрешения конфликтов являются переговоры. 
Анализу их сущности и роли в управлении конфликтами, а также технологии ведения 
посвящена значительная литература. В частности, теория переговоров разработана 
американскими конфликтологами Фишером Р. и Юри У («Путь к согласию. Или 
переговоры без поражения». М., 1992, перевод с английского), Деном Д. 
(«Преодоление разногласий». Санкт-Петербург, 1994). Рассмотрим наиболее 
существенные характеристики метода переговоров и приемы его реализации.
   Переговоры — это совместное обсуждение конфликтующими сторонами е возможным 
привлечением посредника спорных вопросов с целью достижения согласия. Они 
выступают некоторым продолжением конфликта и в то же время служат средством его 
преодоления. В том случае, когда делается акцент на переговоры как часть 
конфликта, их стремятся вести с позиции силы, с целью достигнуть односторонней 
победы. Естественно, такой характер переговоров, обычно, приводит к временному, 
частичному разрешению конфликта, и переговоры служат лишь дополнением к борьбе 
за победу над противником. Если же переговоры понимаются пре-
    
391         ______Лекция    9
имущественно как метод урегулирования конфликта, то они приобретают форму 
честных, открытых дебатов, рассчитанных на взаимные уступки и взаимное 
удовлетворение определенной части интересов сторон.
   При такой концепции переговоров обе стороны действуют в рамках одних и тех 
же правил, что способствует сохранению основы для согласия.
   Фишер Р. и Юри У. анализируют метод принципиальных переговоров. Он состоит в 
требовании решения проблемы на основе ее качественных признаков, т.е. исходя из 
существа дела. Этот метод, пишут авторы, «предполагает, что вы стремитесь найти 
взаимную выгоду там, где только возможно; а там, где ваши интересы не совпадают,
 следует настаивать на таком результате, который был бы обоснован какими-либо 
справедливыми нормами независимо от воли каждой из сторон. Метод принципиальных 
переговоров означает жесткий подход к рассмотрению существа дела, но 
предусматривает мягкий подход к отношениям между участниками переговоров».15
   Метод принципиальных переговоров, или «переговоров, основанных на 
определенных принципах», характеризуются четырьмя основными правилами. Каждый 
из них составляет базовый элемент переговоров и служит рекомендацией по их 
ведению.
   1. «Сделайте разграничение между участниками переговоров и предметом 
переговоров», «отделите человека от проблемы». Переговоры ведут люди; 
обладающие определенными чертами характера. Обсуждение их недопустимо, так как 
это привносит в ход переговоров мешающий решению проблемы эмоциональный фактор. 
Критика личных качеств участников переговоров только обостряет конфликт
    
Основы      конфликтологии   392
или, по крайн
 
<<-[Весь Текст]
Страница: из 141
 <<-