Druzya.org
Возьмемся за руки, Друзья...
 
 
Наши Друзья

Александр Градский
Мемориальный сайт Дольфи. 
				  Светлой памяти детей,
				  погибших  1 июня 2001 года, 
				  а также всем жертвам теракта возле 
				 Тель-Авивского Дельфинариума посвящается...

 
liveinternet.ru: показано количество просмотров и посетителей

Библиотека :: Конфликтология :: К.Сельченок - Прикладная конфликтология Хрестоматия
<<-[Весь Текст]
Страница: из 192
 <<-
 
лекарственными препаратами или наркотиками.
      Алкоголизм или различного рода наркомании ставят под угрозу успех 
4-шагового Метода. Конечно Диалог не следует начинать, когда человек находится 
в состоянии интоксикации или под воздействием наркотиков. Но зависимость не 
исчезает только потому, что в данное время интоксикация отсутствует. Сам 
синдром зависимости снижает эффективность Метода, так как тормозит определенные 
психические силы, приводящие к гармонии.
        
      Личностный фактор: синдром зависимости
      Люди с "пагубными пристрастиями" как бы слышат внутренний голос, который 
говорит: "Всегда чего-нибудь немного не хватает". Отчаянная потребность 
насыщения заставляет их принимать то вещество, к которому они пристрастны. Этот 
хронический голод затрудняет использование 4-шагового Метода: не просто 
удовлетворить Другого, если он имеет пагубные наклонности, потому что он всегда 
будет ощущать, что достигнутого примирения недостаточно. Достижение Прорыва 
будет очень затруднено и, может быть, вообще невозможно. Наркоман (если он 
принимает наркотики в настоящее время или находится на лечении) может усложнить 
процесс, скрывая пагубную привычку от семьи и сотрудников.
        
      Условие 7. Ни один из участников разговора не имеет серьезных 
эмоциональных нарушений.
      Эмоциональные нарушения - это совокупность мало связанных между собой 
личностных факторов, которые влияют на эффективность 4-шагового Метода. В 
частности, при остром паранояльном состоянии (невротическом или психотическом) 
или при социопатии (нарушения характера) люди искаженно воспринимают систему 
своих взаимоотношений. В этом случае у Метода мало шансов быть эффективным.
      Все мы пользуемся различными формами защит от тревоги, которые искажают 
наше восприятие социальной действительности. Поэтому даже нормальные хорошо 
адаптированные люди могут иногда демонстрировать поведенческие симптомы, 
сходные с паранойей или социопатией. Действие этих нормальных эгозащитных 
механизмов особенно вероятно в период сильного стресса.
      Но этот так называемый "нормальный невроз" не мешает работе 4-шагового 
Метода. Большинство людей с серьезными эмоциональными нарушениями, которые 
делают Диалог неэффективным, в прошлом находились на стационарном или 
амбулаторном лечении у психиатра. Наши странности и плохая адаптация наиболее 
видны тем, кто к нам ближе всего. То, что Другой может иногда казаться 
"сумасшедшим", не означает, что Метод не будет работать.
      Вы можете считать себя недостаточно квалифицированным, чтобы определить, 
есть ли у Другого эти эмоциональные нарушения. Даже если вы сомневаетесь, можно 
попробовать 4-шаговый Метод без особого риска. Если он не станет работать по 
описанным выше причинам, то и вреда от него, вероятно, не будет. Ваш Диалог 
явится просто еще одним бесплодным спором, похожим на многие предыдущие 
столкновения.
        
      Условие 8. Оба человека говорят на одном языке.
      Редко два человека находятся в постоянных взаимозависимых отношениях на 
работе или дома и при этом не общаются регулярно на общем для обоих языке. Тем 
не менее, если вербальная коммуникация невозможна, а между этими людьми 
произошло Столкновение, то в этом случае трудно применить 4-шаговый Метод. В 
конце концов, Диалог требует непосредственного общения.
      По поводу написанного выше
      Прочитав эту главу, вы можете подумать: "Все мои конфликты - это 
конфликты с социопатами, садистами, параноиками и наркоманами, которые прижали 
меня к стенке". Если такие мысли удерживают вас от использования 4-шагового 
Метода в значимых для вас взаимоотношениях, советую освежить в памяти иллюзию 
Плохого человека.
      ПОСРЕДНИЧЕСТВО
      КАК ПОМОЧЬ ДРУГИМ ПРЕОДОЛЕТЬ ИХ РАЗНОГЛАСИЯ
      4-шаговый Метод конструктивного преодоления разногласий разрабатывался в 
ходе моей работы посредником с середины 1970-х годов. Я определяю 
посредничество как: "Роль нейтральной третьей стороны, которая помогает двум 
или более лицам самостоятельно искать взаимоприемлемые соглашения".
      В этой главе говорится, как простой 4-шаговый Метод может быть 
использован нейтральной третьей стороной, которая помогает другим преодолеть их 
разногласия.
      Дискуссия об активности и пассивности
      В посредничестве, как в любой другой профессиональной деятельности, 
специалисты не во всем согласны между собой. Один из спорных вопросов состоит в 
том, активную или пассивную позицию должен занимать посредник во время встреч с 
конфликтующими сторонами. То есть зависит ли успех от усилий посредника 
(аргумент в пользу "активного посредника")? Или успех является результатом 
действия других факторов, а не экспертных знаний посредника по поводу сущности 
процесса спора (аргумент в пользу "пассивного посредника")? Если успех зависит 
от сочетания этих двух элементов, то какова степень влияния каждого из них?
      Особое внимание в спорах об активности или пассивности обращается на 
"структуру" конфликтующих сторон. В это понятие входит:
      размер сторон - это могут быть отдельные лица, группы, организации или 
нации;
      количество отдельных соперничающих сторон;
      степень согласованности во мнениях внутри каждой стороны, что позволяет 
 
<<-[Весь Текст]
Страница: из 192
 <<-