|
ловека повысили в должности, дали в подчинение новых
сотрудников, расширили функции и т.д., а права остались прежними);
2) противоречие между жесткими требованиями по срокам и качеству
выполнения задания и плохими условиями труда (во что бы то ни стало надо
выполнить производственное задание, а техника старая и постоянно ломается);
3) противоречие между двумя взаимоисключающими требованиями или заданиями
(требования одновременно повысить качество выпускаемой продукции и вместе с тем
увеличить производство ее при неизменном оборудовании);
4) противоречие между жестко поставленной задачей и плохо прописанными
механизмами и средствами ее выполнения. (В нашем недавнем прошлом в условиях
жесткой плановой экономики в этой связи был популярен лозунг «план любой
ценой»);
5) противоречие между производственными требованиями, нормами и традициями
в организации, с одной стороны, и личными ценностями или потребностями, с
другой. (Постоянная работа в выходные, вечные авралы, практика взяток и
подношений, подхалимаж, привычка начальника приставать с ухаживаниями к
подчиненным, систематические коллективные выпивки на работе и т. д. — такого
рода требования, обычаи и нормы могут быть не приемлемыми для людей, не
соответствовать их ценностям и потребностям);
6) противоречие между стремлением к творчеству, карьере, самоутверждению и
возможностями реализации этого в рамках организации. (Многие люди в качестве
жизненно важной цели стремятся к повышению квалификации, к самореализации, и
если для этого нет условий, может развиться внутриличностный конфликт);
7) противоречия, вызванные несовместимостью социальных ролей личности.
(Эта причина внутриличностного конфликта встречается довольно часто. Ее
содержание состоит в противоречии между теми функциями, которые человек должен
выполнять, обладая разными статусами- В этом случае различные роли будут
предъявлять к человеку разные, может быть, даже противоречивые требования.
Например, статус руководителя организации будет предъявлять одни требования и
нормы поведения по отношению к подчиненному, а статус близкого друга — другие);
8) противоречие между стремлением к прибыли и нравственными нормами.
(Человек работает в организации, выпускающей прибыльную, но недоброкачественную
или вредную для потребителей продукцию).
3 Внешние причины внутриличностного конфликта, обусловленные положением
личности в обществе. Эти причины связаны с противоречиями, которые возникают на
уровне социальной макросистемы и коренятся в характере общественного строя,
социальной структуры общества, его политического устройства и экономической
жизни.
Для России в этой связи необходимо обратить внимание прежде всего на
влияние рыночных отношений на возникновение и развитие внутриличностного
конфликта. Для нас этот вопрос является особо актуальным, потому что страна
совсем недавно встала на путь рыночной экономики. И хотя в отечественной
литературе этот вопрос еще не изучен в должной мере, мы можем обратиться к
исследованиям, имеющимся в других странах, давно вставших на путь
экономического либерализма.
Социальная среда
и личность. К. Хорни
Большой вклад в разработку данной проблемы внесла Карен Хорни (1885—1952).
Изучая влияние окружающей социальной среды на формирование личности, она
показала, что именно рыночные отношения в значительной мере влияют на
возникновение и развитие внутриличностного конфликта и даже невротической
личности. По ее наблюдениям, рынок и всеобщая конкуренция на первый план в
структуре личности выдвигают проблему соперничества.
В условиях всеобщей борьбы всех против всех постоянное соперничество и
конкуренция перерастают во враждебность личности не только по отношению к
другим, но и к себе, в постоянное недовольство собой. Вся культура и
социокультурная среда при господстве рыночных отношений характеризуются
соперничеством и индивидуализмом, которые не только являются движущей силой
экономики, но пронизывают всю нашу личную жизнь.
В этих условиях личность находится в постоянном конфликте сама с собой. С
одной стороны, ее успехом восхищаются почти независимо от тою, какими
средствами он достигнут, с другой, — общество рассматривает скромность и
альтруизм как социальные и религиозные добродетели и вознаграждает за эти
качества хвалой и признанием. Особая трудность, с которой сталкивается индивид
в системе рыночных отношений, состоит в том, что для соперничества он должен
иметь в своем распоряжении изрядную долю агрессивности и вместе с тем от него
требуется бескорыстие и даже самопожертвование. Такова реальная объективная
социальная основа внутриличностного конфликта в условиях господства рыночного
либерализ
|
|