|
конфликта, от которых человеку вообще
невозможно скрыться- Вспомним героев Ф.М. Достоевского, которые до изнеможения
мучаются этими внутренними переживаниями.
Рассмотренные противоречия, конечно, не исчерпывают всю классификацию их
типов. Кроме названных можно выделить: 1) главные и второстепенные; 2)
постоянные и временные; 3) всеобщие, особенные и единичные; 4) коренные и
некоренные противоречия.
Следует отметить, что между основными типами противоречий существуют
взаимосвязь и взаимодействие. Все они взаимно обусловлены в своем возникновении
и функционировании. Поэтому, когда мы говорим о противоречии интересов как
фундаментальной причине конфликта, следует иметь в виду диалектический характер
противоречий, вызывающих конфликт, т. е. возможность их перехода друг в друга
(внутренние противоречия могут переходить во внешние, объективные — в
субъективные, основные — в неосновные, и наоборот).
Для объяснения специфики конфликтов и причин их возникновения важное
значение имеет учет различных видов противоречий, возникающих на определенном
уровне социальной системы в то или иное время. Так, некоторые из современных
противоречий, актуальные для мирового развития, рассмотрены А. В. Дмитриевым1.
Это следующие противоречия:
1) между рынком и государством;
2) между обогащением и обнищанием населения;
3) между принципами рациональной экономической и политической организации
и бесконечно растущими потребностями отдельных групп людей;
4) между глобальным и местным;
5) между экологией и экономическим ростом. Помимо названных, в этом ряду
мы прежде всего указали бы на такие противоречия:
1) между силами войны и мира;
2) между группами населения, сформированными по признакам этнической
принадлежности, расы, религии или культуры.
Мы обращаем внимание прежде всего на эти противоречия, потому что в наше
время именно они являются причиной самых жестоких конфликтов — военных,
связанных с насилием и смертельным исходом. Кроме того, эти два вида
противоречий тесно взаимосвязаны. Сегодня военные конфликты, как правило, и
происходят, когда этническим группам отказывается в удовлетворении их
элементарных потребностей, обусловленных их самобытностью.
Для объяснения причин конфликтов в современном российском обществе также
необходимо выделить соответствующие противоречия. Среди них важное значение
имеют противоречия между:
• государственным регулированием экономикой и рыночной стихией;
• правом и приватизацией государственной собственности;
• политикой и экономикой;
• властью и олигархами;
• увеличением концентрации богатства и одновременным ростом обнищания
народных масс;
• демократией и дисциплиной;
• свободой и ответственностью;
• федеральной властью и властью субъектов Федерации. Противоречия
интересов как фундаментальная причина конфликтов не возникают на пустом месте.
Они складываются по поводу самых различных факторов, которые можно подразделить
на: 1) объективные и 2) межличностные.
1См.: Дмитриев А. В. Конфликтология.— М.: Гардарика, 2000. — С. 76 — 78.
5.2. Объективные факторы возникновения конфликтов
На разных уровнях общественной жизни и в различных ее сферах объективные
факторы, вызывающие конфликт, весьма многочисленны и разнокачественны. Ими
могут быть материальные блага, ресурсы, власть, должность, статус, общественные
духовные ценности и тд. То, что их объединяет,— это независимость от личностных
качеств людей, их сознания и воли, ценностей и пристрастий.
Более конкретно объяснить роль, значение и механизм влияния объективных
факторов на возникновение конфликтов можно на примере производственной сферы
жизни людей, и в частности, таком ее уровне, как организация. Современная
конфликтология выделяет здесь следующие объективные причины конфликта:
• ограниченность ресурсов, подлежащих распределению,
• взаимозависимость ответственности и заданий;
• несогласованность целей разных групп работников;
• плохие коммуникации;
• нечеткое распределение прав и обязанностей;
• некомпетентность, несоответствие занимаемой должности;
• чрезмерная загруженность сотрудников, превышающая личные возможности;
• неблагоприятный стиль руководства;
• плохие условия труда;
• инновации, нововведения на производстве;
• недостаточная разработанность правовых норм и процедур;
• слабая разработанность этических нормативов и отсутствие комитетов или
комиссий по этике.
Как видим, только в организации объективных факторов конфликта имеется
достаточно большое количество. И их перечень можно продолжить. Специально
вопрос о конфликте в организации будет рассмотрен в главе 13 настоящего
учебника. А здесь мы лишь попытаемся объяснить влияние некоторых объективных
факторов на возникновение конфликта и показать их роль и значение как основы
развития противоречий, порождающих конфликт.
1 Ограниченность ресурсов, подлежащих распределению. Это могут быть самые
разнообразные ресурсы: материально-технические, финансовые,
социально-экономические и др. Их ограниченность может вызывать противоречие
интересов между индивидами и социальными группами, ибо выделение их какому-либо
индивиду или про
|
|