Druzya.org
Возьмемся за руки, Друзья...
 
 
Наши Друзья

Александр Градский
Мемориальный сайт Дольфи. 
				  Светлой памяти детей,
				  погибших  1 июня 2001 года, 
				  а также всем жертвам теракта возле 
				 Тель-Авивского Дельфинариума посвящается...

 
liveinternet.ru: показано количество просмотров и посетителей

Библиотека :: Конфликтология :: КОНФЛИКТОЛОГИЯ - Учебное пособие
<<-[Весь Текст]
Страница: из 207
 <<-
 
менно такой 
характер носил по отношению к Германии Версальский договор 1919 г., заключенный 
после окончания Первой мировой войны. И если асимметричное решение в целом 
наименее стабильно, то при значительной асимметрии оно зачастую воспринимается 
как временная уступка оппоненту. В этом случае у проигравшей стороны возникает 
желание взять реванш, как только для этого представится возможность. Развитие 
исторических событий после заключения Версальского договора вплоть до начала 
Второй мировой войны яркая и трагичная иллюстрация последствий асимметричного 
решения.
Третий тип решения - принципиально новое решение, при котором противоречие 
полностью разрешается или становится несущественным, и отношения конфликтующих 
сторон меняются кардинальным образом. Поиск такого решения наиболее сложен и 
требует кропотливой работы участников переговоров, ориентирующихся на полное 
завершение конфликта.
Принципиально новое решение может быть найдено на основе тщательного анализа 
соотношения интересов сторон. Это позволяет выявить непересекающиеся интересы и 
тем самым разрешить конфликт к взаимному удовлетворению оппонентов. 
Эффективность такого пути можно увидеть на классическом примере с двумя 
сестрами, которые ссорились из-за апельсина. В конце концов, они пошли на 
компромисс и разделили апельсин пополам. После чего одна сестра выжала из своей 
половины сок, выбросив кожуру, а другая использовала кожуру для торта, выбросив 
сам фрукт. Если бы одна сестра получила весь фрукт, а другая — всю кожуру, они 
бы выжрали обе, избежав взаимных потерь.
Другой путь к принципиально новому решению возможен через изменение интересов 
или их переоценку. В этом случае имеет место включение обсуждаемой проблемы в 
более широкий контекст. Такое происходит, например, когда оппоненты 
объединяются перед липом обшей, более серьезной опасности и их частные 
противоречии воспринимаются иначе. Например, в эпоху республиканского Рима, в 
период сложной внутриполитической борьбы, было заключено соглашение — 
знаменитый Триумвират (60 г. до н. э.) – между могущественными деятелями Рима — 
Цезарем. Помпеем и Крассом, объединившее их усилия в противостоянии сенату.
Характеризуя принципиально новое решение, следует отметить, что на практике оно 
часто включает в той или иной мере элементы компромисса.
Работа над соглашением может осуществляться в двух вариантах. Первый 
предполагает сначала заключение соглашения в общих чертах, а затем — 
согласование деталей по каждому спорному вопросу. Возможен и другой путь. В 
этом случае участники переговоров прибегают к последовательному согласованию 
каждого спорного вопроса, что создает серию детализированных договоренностей. 
Комбинация этих частных решений и составляет итоговое соглашение. Какой бы 
вариант ни был выбран, работа над соглашением включает в себя ряд 
последовательных действий.
Прежде всего участники переговоров должны разработать объективные критерии, 
позволяющие оценить выработанные варианты решения проблемы.1 В качестве таких 
критериев могут быть использованы:
• общие ценности, моральные принципы;
• обычаи и традиции, уважаемые обеими сторонами;
• законы, инструкции, профессиональные нормы;
• экспертные оценки;
• прецеденты;
• пены.

1Фишер Р., Юра У. Указ. соч. С. 95 – 108.
Используемые критерии должны быть независимы от желаний сторон, иначе они не 
будут восприниматься как справедливые. Критерии должны быть практичными и 
устраивать всех участников переговоров. Пренебрежение этими характеристиками 
может привести к неразумному соглашению и иметь печальные последствия. 
Взгляните па географическую карту мира и обратите внимание на контур границ 
Израиля. На многих участках она представляет собой прямую линию. Одна из таких 
линий появилась после Первой мировой войны и рассекла Голанские высоты на две 
части так, что Галилейское озеро (основной резервуар питьевой воды в регионе) 
оказалось на одной территории (впоследствии — у Израиля), а истоки многих рек, 
впадающих в это озеро - на другой территории (впоследствии — у Сирии). Столь 
непродуманное решение до сих мор дает о себе знать в Ближневосточном конфликте.
Следующий шаг участников переговоров при работе над соглашением заключается в 
выборе при помощи объективных критериев наиболее приемлемого решения. Идет ли 
речь о позиционном торге или о переговорах на основе интересов, рассчитывать на 
прочность договоренностей можно тогда, когда в их основе — устраивающее обе 
стороны решение.
И, наконец, последнее — утверждение решения на основе выбранного метода. На 
двусторонних переговорах процедура принятия решения достаточно проста. Если 
оппоненты ориентируются на стратегию торга, то решение принимается, сели обе 
стороны согласны с ним или одна сторона просто капитулировала. В ситуации 
переговоров на основе интересов не только имеет место обоюдное согласие сторон, 
но и отсутствует вынужденный характер такого шага. На многосторонних 
переговорах применяются следующие методы принятия решения; 1) консенсус, 2) 
большинство голосов.
Метод консенсуса (от лат. consensus — согласие, единодушие) предполагает 
согласие всех участников переговоров с выработанным решением. Метод основан на 
«признании чужих интересов как условия осуществления интересов собственных». 
Соглашения, выработанные па основе консенсуса,
 
<<-[Весь Текст]
Страница: из 207
 <<-