| |
менно такой
характер носил по отношению к Германии Версальский договор 1919 г., заключенный
после окончания Первой мировой войны. И если асимметричное решение в целом
наименее стабильно, то при значительной асимметрии оно зачастую воспринимается
как временная уступка оппоненту. В этом случае у проигравшей стороны возникает
желание взять реванш, как только для этого представится возможность. Развитие
исторических событий после заключения Версальского договора вплоть до начала
Второй мировой войны яркая и трагичная иллюстрация последствий асимметричного
решения.
Третий тип решения - принципиально новое решение, при котором противоречие
полностью разрешается или становится несущественным, и отношения конфликтующих
сторон меняются кардинальным образом. Поиск такого решения наиболее сложен и
требует кропотливой работы участников переговоров, ориентирующихся на полное
завершение конфликта.
Принципиально новое решение может быть найдено на основе тщательного анализа
соотношения интересов сторон. Это позволяет выявить непересекающиеся интересы и
тем самым разрешить конфликт к взаимному удовлетворению оппонентов.
Эффективность такого пути можно увидеть на классическом примере с двумя
сестрами, которые ссорились из-за апельсина. В конце концов, они пошли на
компромисс и разделили апельсин пополам. После чего одна сестра выжала из своей
половины сок, выбросив кожуру, а другая использовала кожуру для торта, выбросив
сам фрукт. Если бы одна сестра получила весь фрукт, а другая — всю кожуру, они
бы выжрали обе, избежав взаимных потерь.
Другой путь к принципиально новому решению возможен через изменение интересов
или их переоценку. В этом случае имеет место включение обсуждаемой проблемы в
более широкий контекст. Такое происходит, например, когда оппоненты
объединяются перед липом обшей, более серьезной опасности и их частные
противоречии воспринимаются иначе. Например, в эпоху республиканского Рима, в
период сложной внутриполитической борьбы, было заключено соглашение —
знаменитый Триумвират (60 г. до н. э.) – между могущественными деятелями Рима —
Цезарем. Помпеем и Крассом, объединившее их усилия в противостоянии сенату.
Характеризуя принципиально новое решение, следует отметить, что на практике оно
часто включает в той или иной мере элементы компромисса.
Работа над соглашением может осуществляться в двух вариантах. Первый
предполагает сначала заключение соглашения в общих чертах, а затем —
согласование деталей по каждому спорному вопросу. Возможен и другой путь. В
этом случае участники переговоров прибегают к последовательному согласованию
каждого спорного вопроса, что создает серию детализированных договоренностей.
Комбинация этих частных решений и составляет итоговое соглашение. Какой бы
вариант ни был выбран, работа над соглашением включает в себя ряд
последовательных действий.
Прежде всего участники переговоров должны разработать объективные критерии,
позволяющие оценить выработанные варианты решения проблемы.1 В качестве таких
критериев могут быть использованы:
• общие ценности, моральные принципы;
• обычаи и традиции, уважаемые обеими сторонами;
• законы, инструкции, профессиональные нормы;
• экспертные оценки;
• прецеденты;
• пены.
1Фишер Р., Юра У. Указ. соч. С. 95 – 108.
Используемые критерии должны быть независимы от желаний сторон, иначе они не
будут восприниматься как справедливые. Критерии должны быть практичными и
устраивать всех участников переговоров. Пренебрежение этими характеристиками
может привести к неразумному соглашению и иметь печальные последствия.
Взгляните па географическую карту мира и обратите внимание на контур границ
Израиля. На многих участках она представляет собой прямую линию. Одна из таких
линий появилась после Первой мировой войны и рассекла Голанские высоты на две
части так, что Галилейское озеро (основной резервуар питьевой воды в регионе)
оказалось на одной территории (впоследствии — у Израиля), а истоки многих рек,
впадающих в это озеро - на другой территории (впоследствии — у Сирии). Столь
непродуманное решение до сих мор дает о себе знать в Ближневосточном конфликте.
Следующий шаг участников переговоров при работе над соглашением заключается в
выборе при помощи объективных критериев наиболее приемлемого решения. Идет ли
речь о позиционном торге или о переговорах на основе интересов, рассчитывать на
прочность договоренностей можно тогда, когда в их основе — устраивающее обе
стороны решение.
И, наконец, последнее — утверждение решения на основе выбранного метода. На
двусторонних переговорах процедура принятия решения достаточно проста. Если
оппоненты ориентируются на стратегию торга, то решение принимается, сели обе
стороны согласны с ним или одна сторона просто капитулировала. В ситуации
переговоров на основе интересов не только имеет место обоюдное согласие сторон,
но и отсутствует вынужденный характер такого шага. На многосторонних
переговорах применяются следующие методы принятия решения; 1) консенсус, 2)
большинство голосов.
Метод консенсуса (от лат. consensus — согласие, единодушие) предполагает
согласие всех участников переговоров с выработанным решением. Метод основан на
«признании чужих интересов как условия осуществления интересов собственных».
Соглашения, выработанные па основе консенсуса,
|
|