отря на свои недостатки, эта тактика все же может быть 
применена при наличии следующих конкретных условий:
1) при небольшой значимости причин, породивших противоборство: если 
непосредственная причина, породившая конфликт, является лишь «верхушкой 
айсберга», лишь свидетельствует о наличии других глубинных предпосылок 
конфликта. Естественно в этих условиях следует воздержаться от растраты сил на 
несущественные проблемы, сохранив их для решения других глубинных задач, когда 
они обнаружатся в полной мере;
2) при некоторых временных параметрах конфликта: если конфликт возник в такое 
время, когда нет возможности потратить его на урегулирование противоборства, 
поскольку существуют другие, более значимые с точки зрения целей организации 
неотложные проблемы;
3) при ограниченности имеющихся сведений о конфликте, отсутствии достаточной 
информации и необходимости дополнительной работы для сбора данных, которые 
обеспечивали бы эффективное завершение конфликта;
4) при наличии у одной из конфликтующих сторон более мощных сил, которые в 
состоянии быстро и успешно разрешить конфликт. Так, опытный военачальник 
воздерживается от полномасштабного боя до подхода резервов и только после их 
прибытия начинает мощное наступление на противника. Именно такой тактики 
придерживался Кутузов во время войны с Наполеоном.
Тактика ухода, или избегания характеризуется и определенными действиями 
участников конфликта, специфическими формами их поведения. Использование этой 
тактики достаточно отчетливо обнаруживается в следующих характерных признаках 
поведения конфликтантов:
• утаивании, засекречивании информации, необходимой для урегулирования 
возникшего конфликта, с целью недопущения его возможного обострения при 
ознакомлении людей с «взрывоопасной» информацией;
• отказе от признания самого факта существования причин конфликта в расчете на 
то, что он так или иначе решится сам собой, без активного участия 
противоборствующих сторон;
• затягивании под теми или иными предлогами окончательного решения проблемы, 
вызвавшей противоборство.
Силовое подавление
Во многом противоположно рассмотренному способу ухода силовое подавление, или 
метод насилия. Использование его свидетельствует о более высокой степени 
готовности к разрешению конфликта, по крайней мере, у одной из сторон. Его 
сущность состоит в принудительном навязывании одной из сторон своего решения. 
Для использования этой тактики также существуют определенные предпосылки, 
благоприятствующие ее успеху. Такими предпосылками для использования силовых 
методов могут быть следующие:
1) решающий перевес одной из сторон в имеющихся материальных и психологических 
ресурсах. Например, перевес администрации, конфликтующей с рабочим коллективом 
завода;
2) возникновение чрезвычайной ситуации, требующей незамедлительных действий. 
Примером может служить стремительный марш-бросок отряда российских десантников 
в Косово на завершающей стадии военного конфликта между Югославией и НАТО в 
1999 г.;
3) внезапно возникшая необходимость принятия непопулярного решения, которое 
будет заведомо негативно встречено другой стороной. Именно таким было решение 
Российского правительства в августе 1998 г. о прекращении выплат по 
государственным кредитным обязательствам, приведшее к глубокому финансовому 
кризису; к действиям того же порядка относятся и решения администрации 
предприятия о снижении зарплаты или увеличении рабочего дня в условиях 
грозящего предприятию банкротства;
4) бесспорная правомерность действий стороны, имеющей силовое преимущество, 
когда эти действия связаны с обеспечением жизненно важных для данной структуры 
проблем, например, немедленное увольнение работника, допустившего поступок, 
нанесший серьезный материальный или моральный ущерб организации. К числу таких 
поступков могут быть отнесены разглашение работником коммерческой тайны, 
неоказание медицинским работником неотложной помощи пациенту, срыв занятий 
преподавателем и т.п.;
5) любые проявления деструктивных форм поведения со стороны членов организации, 
такие, например, как пьянство, наркомания, хищения имущества, прогулы, 
нарушение техники безопасности и т.п.
Силовая тактика также имеет свои специфические проявления и на поведенческом 
уровне. Здесь она выражается в следующих поведенческих формах:
• использовании преимущественно принудительных, силовых методов воздействия при 
ограниченном привлечении воспитательных средств, которые в рассмотренных 
условиях могут оказаться такими же малоэффективными, как в ситуации, описанной 
И.А. Крыловым в басне «Кот и повар»;
• применении жесткого, приказного стиля общения, рассчитанного на 
беспрекословное подчинение одной стороны конфликта другой;
• использовании в целях обеспечения успеха силовой тактики механизма 
конкуренции, который был известен уже древним римлянам под названием метода 
«разделяй и властвуй» и который нередко применяется и поныне под более 
обтекаемым названием механизма сдержек и противовесов; эти механизмы чаще всего 
используются на практике в виде сочетания средств наказания для нерадивых и мер 
поощрения для добросовестных работников.
17.2. Два подхода к разрешению конфликта
Тактики «выигрыш — проигрыш»
Несмотря на отмеченные серьезные слабости, именно эти две рассмотренные тактики 
наиболее широко применяются в практике регулирования конфликтов. И это массовое 
использование методов ухода и борьбы не случайно. Существует ряд причин особой 
распространенности именно этих тактик, одинаково рассчитанных на выигрыш, 
победу одной стороны и проигрыш, поражение в конфликте другой стороны. Первая 
причина — исторического характера: именно тактики «выигрыш — проигрыш» как 
наиболее прост