Druzya.org
Возьмемся за руки, Друзья...
 
 
Наши Друзья

Александр Градский
Мемориальный сайт Дольфи. 
				  Светлой памяти детей,
				  погибших  1 июня 2001 года, 
				  а также всем жертвам теракта возле 
				 Тель-Авивского Дельфинариума посвящается...

 
liveinternet.ru: показано количество просмотров и посетителей

Библиотека :: Конфликтология :: А. В. Дмитриев - Конфликтология
<<-[Весь Текст]
Страница: из 135
 <<-
 
 при котором частота самоубийств возрастает.
     В любом обществе есть немало людей, которые в той или иной мере проявляют 
невротические реакции. Невроз - это, по-видимому, продукт ряда нарушений в 
межличностных отношениях, а они могут происходить даже в очень стабильной 
обстановке. Но в изменяющемся обществе люди, занимающие маргинальное положение, 
периодически оказываются в ситуациях, где вероятность конфликтов максимальна. 
Соответственно, увеличивается возможность отчуждения от самого себя.
     Выше отмечалась высокая нервозность, свойственная многим маргиналам. Но 
Парк, а вслед за ним и Э. Стоунквист (книга «Маргинальный человек», 1937 г.) 
утверждали, что маргинальные люди обычно бывают более творческими, чем другие. 
Те, кто счастливо живет в единственной культуре, с меньшей вероятностью могут 
стать новаторами, слишком многое они воспринимают как само собой разумеющееся. 
Те же, кто участвует в двух или более социальных мирах, менее привязаны к 
частному способу определения ситуации и привыкли учитывать различные возможные 
решения. Свобода и индивидуальность человека, участвующего в жизни различных 
групп, тем больше, чем больше образов мира он может принять во внимание, чем 
меньше порабощен он каким-то единственным образом жизни. В любой стране 
наибольшие достижения осуществляются обычно во время быстрых социальных 
изменений, и многие великие люди были маргиналами1.
     Итак, мы рассмотрели психологические и социально-психологические 
особенности участников конфликта. Из этого, однако, не следует, что конфликт - 
явление чисто психологическое. .
     Мы лишь отметили существенные, с нашей точки зрения, психологические 
особенности субъектов как участников конфликта и прежде всего их социальные 
установки, внутренние нормативные регуляторы и модели поведения в конфликте. 
Уже по некоторым из этих характеристик можно составить достаточно четкое 
представление о том, как будут строиться взаимоотношения между субъектами. 
Однако для прогнозирования хода конфликта этого недостаточно. Любой конфликт 
имеет свою внутреннюю логику, особые пути развития.
     
    § 4. Развитие конфликта
    
     Конфликту как таковому предшествует (точнее, может предшествовать) 
латентная (скрытая) стадия.
     На данной стадии возникает конфликтная ситуация, о которой уже подробно 
сказано выше.
     В этой ситуации хотя бы одним из субъектов осознаются свои интересы. Эти 
интересы могут быть поняты ложно, но без их осознания дальнейшая борьба не 
имеет основания.
     
     О с о з н  а н и е
     
     Объективные и субъективные обстоятельства осознаются препятствующими 
удовлетворению своих интересов (в когнитивном конфликте - выявление иных 
взглядов). Здесь нужно обратить внимание на то, что эти препятствия могут быть 
по меньшей мере троякого рода.
     В о – п е р в ы х, они могут следовать из объективного положения дел, 
безотносительно к позиции лиц, которых мы могли бы рассматривать как 
потенциальных участников будущего конфликта. Например, химический завод 
регулярно нарушает требования к охране природной среды, загрязняя атмосферу и 
воду. Причина - отсутствие водоохранных сооружений, система которых для данного 
вида химического производства еще технически не разработана, промышленность ее 
не выпускает. У коллектива завода появляется желание как-то изменить ситуацию. 
Но конфликтовать ему не с кем, разве только с изобретателями, которых они 
обычно не знают. Здесь конфликтная ситуация, которая конфликта за собой 
непосредственно не влечет.
     В о – в т о р ы х, возможный конфликт могут ограничивать личностные 
качества работников. Предположим, что коллектив завода мог бы создать очистные 
сооружения своими силами, но у него нет подобного желания.
     В – т р е т ь и х,  внешнее препятствие имеется, и оно персонифицировано, 
например в чиновнике министерства, не дающем согласия на дополнительные расходы 
для создания очистного сооружения. В данном случае выявленное и осознанное 
препятствие является важным условием дальнейшего развития конфликта. Важным, но 
не необходимым, потому что имеющееся препятствие иногда кажется несколько 
расплывчатым, неясным, туманным. Кто из чиновников конкретно виновен в задержке 
с дотацией? И надо ли конфликтовать именно с ним или с его начальником? Четкое 
представление о противнике может подчас сложиться лишь в ходе конфликта, после 
«пробных» действий обеих сторон.
     Следующий этап - осознание своих интересов и соответствующих препятствий, 
чинимых другой стороной. Разумеется, это может предшествовать или совпадать во 
времени с действиями первой стороны или данной стадии может и не быть вообще, 
хотя бы по той причине, что интересы сторон могут совпасть и препятствий в этом 
случае не будет. Так произойдет, если чиновник министерства согласится с 
руководством завода и поможет создать очистную систему. Но в противном случае 
стороны определятся с достаточной четкостью, хотя сам конфликт еще не начался.
     Далее происходят конкретные действия одной из сторон в защиту своих 
интересов (например, официальное обращение дирекции завода в министерство).
     Ответные действия другой стороны означают начало конфликта, поскольку не 
только четко определились позиции обеих сторон, но и начались практические 
действия друг против друга.
 
<<-[Весь Текст]
Страница: из 135
 <<-