| |
при котором частота самоубийств возрастает.
В любом обществе есть немало людей, которые в той или иной мере проявляют
невротические реакции. Невроз - это, по-видимому, продукт ряда нарушений в
межличностных отношениях, а они могут происходить даже в очень стабильной
обстановке. Но в изменяющемся обществе люди, занимающие маргинальное положение,
периодически оказываются в ситуациях, где вероятность конфликтов максимальна.
Соответственно, увеличивается возможность отчуждения от самого себя.
Выше отмечалась высокая нервозность, свойственная многим маргиналам. Но
Парк, а вслед за ним и Э. Стоунквист (книга «Маргинальный человек», 1937 г.)
утверждали, что маргинальные люди обычно бывают более творческими, чем другие.
Те, кто счастливо живет в единственной культуре, с меньшей вероятностью могут
стать новаторами, слишком многое они воспринимают как само собой разумеющееся.
Те же, кто участвует в двух или более социальных мирах, менее привязаны к
частному способу определения ситуации и привыкли учитывать различные возможные
решения. Свобода и индивидуальность человека, участвующего в жизни различных
групп, тем больше, чем больше образов мира он может принять во внимание, чем
меньше порабощен он каким-то единственным образом жизни. В любой стране
наибольшие достижения осуществляются обычно во время быстрых социальных
изменений, и многие великие люди были маргиналами1.
Итак, мы рассмотрели психологические и социально-психологические
особенности участников конфликта. Из этого, однако, не следует, что конфликт -
явление чисто психологическое. .
Мы лишь отметили существенные, с нашей точки зрения, психологические
особенности субъектов как участников конфликта и прежде всего их социальные
установки, внутренние нормативные регуляторы и модели поведения в конфликте.
Уже по некоторым из этих характеристик можно составить достаточно четкое
представление о том, как будут строиться взаимоотношения между субъектами.
Однако для прогнозирования хода конфликта этого недостаточно. Любой конфликт
имеет свою внутреннюю логику, особые пути развития.
§ 4. Развитие конфликта
Конфликту как таковому предшествует (точнее, может предшествовать)
латентная (скрытая) стадия.
На данной стадии возникает конфликтная ситуация, о которой уже подробно
сказано выше.
В этой ситуации хотя бы одним из субъектов осознаются свои интересы. Эти
интересы могут быть поняты ложно, но без их осознания дальнейшая борьба не
имеет основания.
О с о з н а н и е
Объективные и субъективные обстоятельства осознаются препятствующими
удовлетворению своих интересов (в когнитивном конфликте - выявление иных
взглядов). Здесь нужно обратить внимание на то, что эти препятствия могут быть
по меньшей мере троякого рода.
В о – п е р в ы х, они могут следовать из объективного положения дел,
безотносительно к позиции лиц, которых мы могли бы рассматривать как
потенциальных участников будущего конфликта. Например, химический завод
регулярно нарушает требования к охране природной среды, загрязняя атмосферу и
воду. Причина - отсутствие водоохранных сооружений, система которых для данного
вида химического производства еще технически не разработана, промышленность ее
не выпускает. У коллектива завода появляется желание как-то изменить ситуацию.
Но конфликтовать ему не с кем, разве только с изобретателями, которых они
обычно не знают. Здесь конфликтная ситуация, которая конфликта за собой
непосредственно не влечет.
В о – в т о р ы х, возможный конфликт могут ограничивать личностные
качества работников. Предположим, что коллектив завода мог бы создать очистные
сооружения своими силами, но у него нет подобного желания.
В – т р е т ь и х, внешнее препятствие имеется, и оно персонифицировано,
например в чиновнике министерства, не дающем согласия на дополнительные расходы
для создания очистного сооружения. В данном случае выявленное и осознанное
препятствие является важным условием дальнейшего развития конфликта. Важным, но
не необходимым, потому что имеющееся препятствие иногда кажется несколько
расплывчатым, неясным, туманным. Кто из чиновников конкретно виновен в задержке
с дотацией? И надо ли конфликтовать именно с ним или с его начальником? Четкое
представление о противнике может подчас сложиться лишь в ходе конфликта, после
«пробных» действий обеих сторон.
Следующий этап - осознание своих интересов и соответствующих препятствий,
чинимых другой стороной. Разумеется, это может предшествовать или совпадать во
времени с действиями первой стороны или данной стадии может и не быть вообще,
хотя бы по той причине, что интересы сторон могут совпасть и препятствий в этом
случае не будет. Так произойдет, если чиновник министерства согласится с
руководством завода и поможет создать очистную систему. Но в противном случае
стороны определятся с достаточной четкостью, хотя сам конфликт еще не начался.
Далее происходят конкретные действия одной из сторон в защиту своих
интересов (например, официальное обращение дирекции завода в министерство).
Ответные действия другой стороны означают начало конфликта, поскольку не
только четко определились позиции обеих сторон, но и начались практические
действия друг против друга.
|
|