ошибки в юридической форме, если именно она вызвала конфликт, может его 
прекратить. Так, должностное лицо, осознавшее законность действий представителя 
власти, который налагает на него штраф за экологическое нарушение, вряд ли 
будет продолжать поддерживать конфликт, а примет меры по устранению его причин.
     Ложный юридический конфликт может быть разрешен при содействии 
специалистов, юристов-профессионалов, способных разъяснить ситуацию, дать 
необходимые советы и тем самым устранить почву для конфликта, который 
превращается в недоразумение, не требующее силовых приемов для выяснения 
отношений.
     Отмечая важность и благоприятные перспективы развития юридической 
конфликтологии, отметим и некоторые явные ограничения, встающие на его пути. 
Так, юридическая система не имеет явного контроля над причинами конфликта. В 
ходе юридического процесса нельзя менять закон, можно лишь его трактовать. Даже 
в том случае, если суд находит неординарное решение, отметив, что прежняя 
практика неудовлетворительна (предполагаемые обстоятельства изменились), все 
равно мы сталкиваемся с изменениями лишь по некоторым статьям закона, а не 
системы управления как таковой. Любая попытка критиковать существующее 
законодательство с позиций реального положения дел или, к примеру, изменений в 
общей теории права окажется совершенно напрасной. Некоторые конфликты (например,
 внутренний) вообще не поддаются правовым мерам регулирования.
     Формы регулирования конфликтов с помощью правовых норм имеет явные 
региональные и национальные особенности. Так, если в США подавляющее количество 
споров разрешается в судебных инстанциях (напомним «дело» Клинтон-Левински), то 
в Японии ситуация совершенно иная: здесь большинство конфликтов регулируется 
другими, не менее эффективными способами (обсуждение, переговоры, моральное 
давление и т.д.).
     Разъяснение правовых норм и законоположений, повышение юридической 
культуры граждан весьма полезно для сокращения числа конфликтов и снижения их 
остроты. Юридические нормы упорядочивают общественные отношения, стабилизируют 
социальную жизнь и тем самым способствуют исключению или предотвращению 
групповых и индивидуальных столкновений.
     
    
    Методы исследования
        
    Глава 2
     
    § 1. Эксперимент
     
     Представители различных наук, в первую очередь гуманитарных, издавна 
пытались разгадать причины войн, насилия, споров и других видов конфликтов. 
Однако лишь недавно конфликт стал объектом конкретных эмпирических исследований,
 причем ученые-практики быстро убедились и в необходимости привлечения 
имеющегося теоретического материала. И дело не только в желании использовать 
основы наследия известных ученых. Любой исследователь-конфликтолог сталкивается 
с необходимостью применения теории и методов конкретных наук: социологии, 
экономики, психологии, политологии и др. В некоторых областях эти науки вообще 
невозможно отделить друг от друга. Так, теория игр, которая широко используется 
для прогнозирования международных конфликтов, была основана экономистом О. 
Моргенштерном и математиком Д. Нейманом. Политологи берут на вооружение 
конкретные социологические методы, в которых математика занимает одно из 
центральных мест. Российский юрист, академик В.Н. Кудрявцев при разработке 
юридического направления в конфликтологии пригласил к сотрудничеству не только 
юристов, но и социологов, психологов, политологов.
     Именно поэтому конфликтологи-теоретики и конфликтологи-практики в 
серьезных программах работают, как правило, совместно. Одновременно каждый 
автор строит своеобразные мосты между дисциплинами с целью воспроизведения всей 
картины конфликта. С учетом специфики последнего (он может иметь как позитивные,
 так и явно негативные последствия) у исследователей возникают проблемы, 
связанные с известным риском.
     Вследствие этого существенно ограничиваются экспериментальные подходы, 
поскольку любое прямое вмешательство в конфликт, особенно межличностный, не 
только может причинить вред сторонам, но и нарушить «чистоту» исследования. 
Выбор зависит от вида и уровня исследуемого конфликта, его общественной 
значимости.
     На уровне межличностного общения эксперимент, как правило, проводят 
психологи.
      Вера Биркенбил описывает ситуацию, сложившуюся в ходе невербального 
(бессловесного) эксперимента, проведенного за столом ресторана, где сидели два 
друга. Один из них, психиатр, повел себя несколько необычным способом: взял 
сигарету, закурил и, продолжая говорить, пачку положил недалеко от тарелки 
собеседника. Последний почувствовал себя несколько неуютно, хотя и не мог 
понять почему. Чувство дискомфорта усилилось, когда психиатр, пододвинув свой 
бифштекс к пачке с сигаретами, перегнулся через стол и стал что-то с жаром 
доказывать своему собеседнику.
      Наконец он сжалился и сказал:
      - Я только что продемонстрировал с помощью так называемого языка тела 
основные черты неязыковой коммуникации. Пораженный друг спросил:
      - Какие основные черты?
      - Я агрессивно тебе угрожал и через это вызывающе на тебя воздействовал.