остроты и размаха, связанное с обострением конфликтных отношений.
     Юмор — понимание и применение комического, умение владеть и показывать 
смешное. Ю. политический является своеобразной реакцией на концентрацию власти 
в обществе, т.е. носит в основном позитивный характер, поскольку сублимирует 
агрессию и ослабляет многие межличностные конфликты.
     Юридическая помощь — процесс консультирования или оказания помощи 
квалифицированным юристом. Цель помощи — достичь соглашения по сложным вопросам.
 Юрист составляет задание для взаимного соглашения, действуя, как правило, 
нейтрально к конфликтующим сторонам.
     
     
     
     
     
    Приложение 11
     
     Типология Р. Дарендорфа
     
     

     
     Типология И. Дойча
     
     
     
     
     
     
     
    
Приложение 2
     
     Ceтka Томаса — Килменна
     
    
Приложение 3
     
    Формализация межличностного конфликта
     
      Таблица 1. Конфликтограмма
Проблемные вопросыМои      ОппонентаПроблема      
            
      Цели      
            
      Препятствия      
            
      Опасения      
            
      Сильные стороны      
            
      Возможность поддержки      
            
      Недостающая информация      
            
      Какую личную потребность удовлетворяю       
            
      Эмоции      
            
      Общее у оппонентов      
            
           
     Заложенная в табл. 1 схема позволяет провести развернутый и в тоже время 
компактный анализ конфликта, определить проблему, препятствия, опасения, 
сильные стороны, возможности, потребности не только свои, но и партнера. Особым,
 достоинством табл. 1 является, по нашему мнению, содержащаяся в ней 
возможность посмотреть на конфликт глазами оппонента, лучше узнать другую 
сторону конфликтного взаимодействия.
      
      Таблица 2. Балансный лист
      Мои интересы      Интересы партнера      
            
            
            
           
     	
     Балансный лист (табл. 2) позволяет четко представить интересы оппонентов, 
определить наиболее значимые и наименее значимые интересы, сориентироваться в 
том, в чем вы можете уступить, в чем может уступить ваш оппонент.