|
- лучше, чтобы это были менеджеры с широкой
компетенцией, а не узкие специалисты - существует для поиска ресурсов и
координации процессов и программ. Они удаляются от повседневной
деятельности, которая реализуется самоуправляемыми командами.
Изменения в организации производственного процесса неизбежно приводят к
реформированию систем обучения, аттестации и вознаграждения. У сотрудников
формируется приверженность процессу а не боссу, для этого внутри корпорации
применяется "процедура оплаты труда на 360 градусов". При этом
производительность каждого сотрудника в рамках процесса оценивается со всех
сторон: его коллегами, начальством, предыдущим и последующим в процессе
элементами.
Изменения, сделанные в организационной структуре позволяют ускорить
процесс от разработки до выхода конкретного продукта на рынок в среднем в
три раза быстрее, чем раньше. Процесс перехода от одной организационной
схемы к другой не должен проводиться радикально. В случае, если корпорация
имела структуру управления, организованную по функциям, необходимо включать
сотрудников в команды, объединяющие отдельные подразделения и функции. Даже
если в корпорации в течение нескольких лет все еще будет в той или иной мере
формальная функциональная структура, но люди, вероятно, будут достаточно
свободны, чтобы большую часть времени работать вне своих функций.
Изменения условий работы ведут к кардинальной перестройке отношений
собственности, карьерного пути, а также к трансформации индивидуальных целей
сотрудников. Во всем этом главное - взаимное сотрудничество. Задача состоит
в том, чтобы люди из службы маркетинга и финансовой службы стали
разговаривать, а не кидаться друг в друга камнями раз в несколько дней.
Тем не менее, рано хоронить функциональный менеджмент. Ни одна компания
до конца не исключила функциональную специализацию. И даже защитники новой
модели не видят возможности обойтись без менеджеров производства или
финансов. Редчайший случай, когда организация полностью построена по
вертикальному или горизонтальному принципу. Большинство организаций -
гибриды.
Горизонтальная корпорация является идеей, приносящей деньги и все больше
требующей от людей более широкого мышления. Люди в новой модели стремятся
менять ситуацию таким образом, чтобы управлять процессом, а не другими
людьми.
В крупных российских компаниях, как правило, модернизация управления
должна начинаться с подбора новой команды управляющих. Главная цель: "каждой
задаче - имя, отчество и фамилию". Людей в команду подбирают с таким
расчетом, чтобы не надо было объяснять, что конкретно делать, а можно было
ставить задачи по-крупному. Опыт российских компаний, проведших или
проводящих реорганизацию управления показывает,
|
|