Все эти действия требуют определенного расхода энергии. Закрывая крышку 
чайни­ка, вы даете возможность воде закипеть. Если же вы про­являете излишнее 
беспокойство и постоянно открываете! крышку чайника, то замедляете процесс 
нагрева, и вода; закипает с опозданием.
Мы часто слышим, что предприниматель или торго­вец должен обеспечить постоянную 

поддержку своего то­вара для того, чтобы его распродажа прошла удачно. Но даже 
такое простое понятие, как «поддержка», имеет свои нюансы и тонкости. Некоторые 

торговцы, найдя своего потенциального клиента, начинают проводить рекламную 
поддержку товара в раздражающем «штурмовом» стиле. Им так хочется побыстрее 
распродать весь свой товар, что в своих стараниях они напоминают домашнюю 
хозяйку,
18
которая постоянно поднимает крышку чайника и загля­дывает в него, чтобы увидеть,
 
не закипела ли в нем вода. Чем более отчаянные меры «поддержки» принимает 
тор­говец, тем больше вероятность, что его дело сорвется.
2. Поймите, от чего нужно отказаться
Не распыляйтесь на пустяки, подумайте, от чего сле­дует отказаться и что 
следует 
продолжить делать.
Я знала одного мелкого издателя из Европы, который долгие годы еле-еле сводил 
концы с концами. Однако в прошлом году его издательство опубликовало книгу, 
сразу же ставшую бестселлером. Благодаря этому неожиданно­му успеху множество 
писателей, сделавших себе имя, обра­тились к нему, желая опубликовать свои 
произведения в его издательстве.
Издатель решил воспользоваться моментом и стал из­давать как можно больше новых 

книг. Однако его компа­ния не обладала достаточными средствами, чтобы издать 
такое их количество. Чтобы справиться с этим, издатель нанял новых редакторов, 
которые в большинстве своем оказались неопытными, и этот геркулесов труд 
оказался им не под силу. Издатель поверг весь персонал своего из­дательства в 
состояние эмоционального и физического истощения.
Конечно же, качество работы сильно пострадало.
Книги попали на рынок в таком виде, что ими не могли гордиться ни издательство, 

ни авторы. Более того, все наличные деньги, появившиеся у издательства 
благо­даря публикации бестселлера, были израсходованы на но­вые тиражи. Автор 
бестселлера подал на издательство в суд за задержку его дополнительного 
гонорара. Издатель
19
попытался отхватить куш, который оказался ему не по зубам, и дело кончилось тем,
 
что он понес крупные финан­совые потери, а новых бестселлеров его издательство 
так и не выпустило.
Многие из нас набивают себе шишки, подобно этому издателю. Нередко нашими 
основными мотивами явля­ются страх и алчность, и мы принижаем себя, изменяя 
своим принципам «хоть чуть-чуть». Оглянувшись назад, мы видим, что результаты 
почти никогда не оказываются удовлетворительными.
Прожив достаточно долго, изучив себя достаточно хорошо и научившись кое-чему на 

собственных ошибках, мы перестаем легко впадать в панику и гоняться за каждой 
«счастливой» возможностью.
Некоторое время назад мне позвонил бизнесмен из Сингапура и попросил прилететь 
в 
Пекин, чтобы принять участие в подготовке международной технологической 
конференции. Он организовал для меня встречи с Ли Пе­ном, который в то время 
был 
премьер-министром Китая, и с Жу Ронь Джи, главным разработчиком проектов 
эко­номического развития Китая, который сейчас занимает пост премьер-министра.
Сингапурец сказал, что после знакомства с этими чи­новниками я стану идеальной 
кандидатурой для исполне­ния главной роли в подготовке конференции. Загвоздка 
была лишь в том, что я к тому времени уже пообещала присутствовать на Южной 
книжной ярмарке в Нэшвилле, штат Теннесси.
Южная книжная ярмарка вовсе не является событием национального масштаба, и я не 

была единственным приг­лашенным автором. Я могла бы отказаться от приглаше-
20
ния, но, поскольку оно было прислано мне за шесть меся­цев до открытия ярмарки, 

я чувствовала, что это будет неправильно. Потому я решила отказаться от встречи 

на высоком уровне в Пекине.
Мое решение не встречаться с Ли Пеном не было все­цело основано на том факте, 
что на брошюрах торговой выставки уже красовалось мое имя и что организаторы 
конференции очень огорчатся из-за моего отсутствия. Оно основывалось на 
понимании того, что, если мне будет суждено завоевать себе славу, это 
произойдет 
независимо от обстоятельств.