факс.
Однажды я ознакомилась со статьей, в которой дока­зывалось, что компьютерный 
набор писем и факсов зани­мает гораздо больше времени, чем письменный ответ. В 
первом случае требуется свернуть окно, в котором вы ра­ботаете, открыть новый 
файл, присвоить ему имя и впеча­тать туда адресные данные получателя факса. 
Гораздо про­ще черкнуть на листе бумаги несколько слов: «Без проб­лем. Я сделаю 

все согласно вашим инструкциям», или что-то вроде этого.
В следующий раз вместо печатного текста пошлите записку — это гораздо быстрее 
сделать, а общение получа­ется более близким и простым.
Многие другие задания тоже могут быть выполнены гораздо более эффективно, если 
будут упрощены.
35
8. Берегите время других
Прежде чем поднять трубку телефона и набрать но­мер, запишите все, о чем вы 
хотите узнать до конца разго­вора. Если вы можете ограничиться двумя минутами, 
не стоит говорить по телефону двадцать минут.
Иными словами, если вы не позволяете окружающим отнимать ваше время, цените их 
время, говорите ли вы с ними по телефону или при личной встрече.
9. Купите немного времени
Не жалейте денег на самые эффективные средства, помогающие вам побыстрее 
справиться с работой. Вы платите не за новую обстановку в офисе — вы покупаете 
немного дополнительного времени.
Но при этом не забывайте, что сами должны управ­лять новой техникой, и не дайте 

возможности технике управлять вами.
10. Не создавайте слишком больших планов на день
Господин Лин, владелец тайваньского журнала «Ус­пех», любит повторять: «Никогда 

не старайтесь втис­нуть двенадцать часов в восьми-десятичасовой рабо­чий день. 
Лучше отведите в планах для работы шесть часов, тогда вы превосходно сможете 
выполнить ее за восемь. Таким образом, у вас будет оставаться в запасе время 
для 
неожиданных помех. А также не забывайте, что, поскольку мы живем в физическом 
мире, выпол­нение дела всегда забирает больше времени, чем мы планируем».
36
11. Игра в дополнительное время
Лично я считаю, что работа является интереснейшей игрой, и я ничего не имею 
против того, чтобы поиграть немного дольше. Чем больше я играю, тем больше 
выиг­рываю.
12. Исчезающие бумаги
Лоуренс Т. Вонг — президент гонконгского «Жокей-клуба» (самый крупный 
налогоплательщик Гонконга) и экс-президент тайваньского филиала автомобильной 
компании «Форд» (самой крупной совместной ком­пании Тайваня).
Когда я была в его офисе, то обратила внимание, что нигде на столах не лежит ни 

одного листка бумаги. Я спро­сила хозяина, как он добился этого, и тот ответил: 

«Чело­век никогда не должен брать в руки одну и ту же бумагу два раза. Взявшись 

за бумагу, он должен сделать с ней одно из трех: отдать ее другому человеку, 
подколоть ее в файл или выбросить в корзину для мусора».
Для тех бумаг, которые буквально кричат «оставь ме­ня, сохрани меня» и не 
желают 
попадать в мусорную кор­зину, Лэрри придумал свой метод:
1. Отведите для бумаг три ящика, обозначив их бук­вами «А», «Б» и «В».
А — достаточно важный
Б — менее важный
В — наименее важный
2.  Каждые 7—10 дней выбрасывайте все бумаги из ящика «В».
37
3. Затем переименуйте ящик «Б» в «В», а ящик «А» в «Б». Вскоре все бумаги будут 

приведены в порядок — без излишних усилий с вашей стороны. Когда я спросила, 
как 
он пришел к такому методу, Лэрри рассказал мне следующую историю:
Однажды он работал под началом человека, храня­щего на своем рабочем столе горы 

бумаг. Из озорства Лэрри спрятал одну из кип бумаг в шкаф, чтобы понаб­людать 
за 
реакцией начальника. Но тот так и не хватил­ся «пропавших» бумаг. Через месяц 
Лэрри принес эту кипу назад и спрятал в том же шкафу другую кипу. И снова 
реакция оказалась прежней — вернее, не было никакой реакции.
Лэрри пришел к выводу, что его шеф использовал свой письменный стол как архив 
для бумаг. 
Многие из нас до сих пор используют свои письмен­ные столы как хранилища бумаг, 

забывая, что для этого есть шкафы для файлов. Таким образом мы создаем хаос в 
наших умах. Мы посылаем своему мозгу подсознательное сообщение, что у нас 
больше