идентификацию проблемы, разработку общей аналитической структуры и 
структурирование «деревьев ценностей». Важной задачей в проектировании систем 
поддержки решений является разработка моделей принятия решений и информ. 
обеспечения решений. Некоторые используемые типы моделей принятия решений 
включают: а) каузальные модели, фокусирующиеся на причинно-следственных 
отношениях между различными факторами решения; б) мат. модели, предоставляющие 
мат. формулы для количественных зависимостей основных показателей возможных 
решений; в) модели исслед. операций, продуцирующие мощные стандартные модели 
для принятия управленческих решений (напр., модели распределения, массового 
обслуживания и конкуренции); г) эвристические модели, предназначенные для 
выведения субоптимальных решений в соответствии с довольствующимся подходом. В 
ряде экспериментов по эффектам информ. обеспечения решений Вонг и Зонг 
продемонстрировали, что тип информ. обеспечения решений оказывает существенное 
влияние на паттерны поиска информ. испытуемыми и видоизменяет их когнитивные 
стратегии в течение процесса принятия решений. Была предложена многоуровневая 
модель поддержки решения (multilevel decision support model), учитывающая в 
качестве ключевого понятия совместимость между типами сетей знаний пользователя 
и уровнями поддержки решения.
    См. также Теория алгоритмически-эвристических процессов, Кластерный анализ, 
Нелинейная связь,Экологическая валидность, Непараметрические статистические 
критерии, Параметрические статистические критерии, Философия науки
    З.-М. Вонг
    
   Оценка личности (personality assessment)
    
    Измерение черт личности на протяжении многих десятилетий составляло важную 
функцию клинических психологов. Личность не подходит на роль предмета догадок 
или оценки непроверенными, ненаучными и ненадежными методами. Личность чел. 
была и остается сферой приложения непрестанных исследовательских усилий 
психологов, что в результате привело к разработке проверенных и заслуживающих 
уважение методов ее оценки, к-рые ныне широко признаны и приняты как обладающие 
ценностью, далеко превосходящей те бессистемные, использовавшиеся от случая к 
случаю методы, к-рые были характерны для донаучной эры изучения личности.
   Цели оценки личности
   Определение ответственности в правовых вопросах. Порой возникают трудности 
при ответе на вопрос, яв-ся ли лицо, обвиняемое в совершении уголовного 
преступления, ответственным за вменяемое ему деяние или оно страдает психич. 
расстройством либо дефектом, исключающим такую ответственность. В принятии 
такого рода решений суды опираются на мнения психологов, к-рые используют 
измерительные инструменты для определения того, может ли данный чел. понимать 
реальность так, как это делает нормальная личность, может ли он логически и 
рационально мыслить, а также планировать и организовывать свое поведение таким 
способом, к-рый позволяет его контролировать и нести за него ответственность. 
Использование психол. тестов для измерения личности считается достаточно 
объективным и поэтому более надежным, чем более субъективные способы оценки. 
Определенную проблему при О. л. обвиняемого представляет «симуляция». Иногда, 
чтобы избежать наказания за совершенное преступление, обвиняемый пытается 
имитировать психич. болезнь. Общественное мнение с недоверием относится к 
способности профессиональных психиатров выявлять такого рода обман. 
Использование психол. тестов, однако, безусловно увеличивает шансы группы 
специалистов в принятии верных решений.
   Определение пригодности для предоставления права опеки над детьми. 
Чрезвычайно трудной проблемой яв-ся определение того, какому из разводящихся 
родителей в ситуации спора следует предоставить право опеки над детьми. Суды 
предпочитали бы иметь ответственного, чуткого, терпеливого и занимающего 
прочное положение в жизни родителя, и очевидно любой из них старается казаться 
таким при решении вопроса о предоставлении права опеки. Однако психологи, 
располагающими разнообразными методами оценки, могут определять с большей 
точностью, нежели какие-либо др. специалисты, действительно ли тот или иной чел.
 обладает желаемыми родительскими характеристиками или только претендует на них.

   Выбор профессии при индивидуальном консультировании. Проблема выбора 
профессии яв-ся одной из важнейших проблем, с к-рыми сталкиваются все люди, 
поскольку она в значительной степени определяет их общее чувство собственной 
компетентности и адекватности. Посредством О. л. можно определить, подходит ли 
для данного чел. больше спокойная либо, напротив, требующая активности работа, 
или, напр., предполагающая тесное общение с людьми, более организованное и 
формальное общение либо вообще не предполагающая общения профессия.
   Планирование психотерапевтического вмешательства. Существуют различные виды 
психотер., но не все они оказываются в равной степени эффективными для каждого. 
О. л. позволяет прогнозировать, что одним людям могут принести большую пользу 
интроспективные методики, приводящие к инсайту; другие могут извлечь больше 
преимуществ из обучения соц. умениям в группе, тогда как третьи достигнут 
наилучших результатов с помощью ведения дневников и отработки планируемых 
способов поведения.
   Уровни оценки личности
    Измерение личности представляет собой одну из наиболее трудных и сложных 
задач. Такое измерение может осуществляться на нескольких различных уровнях.
   Ролевое поведение в обществе. Большинство людей, с к-рыми имеют дело 
психологи, направляются к ним из-за особенностей поведения, так или иначе