Р. Эндрюс
    
   Тренинг социальных навыков (social skills training)
    
    Забота о соц. компетенции долго оставалась на задворках других соц. и пед. 
перспектив. Молчаливо признавалось, что адекватные навыки межличностного 
поведения усваиваются «естественным образом», благодаря традиционным 
социализирующим общественным институтам — дому, школе, церкви и производству. 
Обнаруживавшиеся неадекватности соц. поведения приписывались ошибочной 
социализации: дурному обращению родителей, плохой обстановке в школе, плохому 
религиозному и моральному воспитанию. Даже традиционные концепции психич. 
здоровья рассматривали неадекватности межличностного функционирования в 
качестве проявлений более глубоких личностных конфликтов или 
психопатологических симптомов.
    Изменения, происходящие в соц. институтах, вызывают изменения в их 
традиционном функционировании, включ. культивирование соц. компетенции и 
соответствующее обучение. В начале семидесятых годов XX в. такие изменения 
стали очевидными. Изменилась структура семьи, возросло число семей с одним 
родителем, а также семей, в к-рых и матери, и отцы работали вне дома. 
Религиозные учреждения больше уже не занимали прежнего центрального положения и 
не оказывали той поддержки, что раньше. Школы были призваны воспитывать более 
гетерогенные группы подростков, демонстрировавших разнообразные паттерны 
поведения в школе. Стало заметным влияние нового фактора социализации — 
телевидения.
    Двумя основными областями, в особенности чувствительными к Т. с. н., были 
педагогика и психология. На протяжении всей истории педагогики формирование 
ценностей и обучение навыкам межличностного, соц. и морального поведения иногда 
было эксплицитной, но почти всегда имплицитной целью.
    Вовлечение психологии в Т. с. н. можно проследить на примере возникновения 
движения модификации поведения. В рамках этой научной перспективы концепции 
лечебных усилий подверглись переосмыслению в терминах теории научения, причем 
проблемное поведение стало рассматриваться в качестве следствия неадекватного 
или ошибочного научения.
    Контингентом, к-рому ранние бихевиористы уделяли предпочтительное внимание, 
были пациенты психиатрических больниц. Много усилий было потрачено в попытках 
модифицировать причудливое, нарушенное и нарушающее соц. порядок поведение, 
часто характеризовавшее пациентов, и сформировать у них навыки, необходимые для 
адекватного функционирования во внебольничной среде.
    Большинство попыток такого тренинга имеет своим обоснованием то, что 
индивидуум страдает дефицитом важных межличностных навыков и никогда не мог 
адекватно усвоить их в прошлом. Однако, некоторые (напр., Вольпе) полагают, что 
релевантные навыки могли быть усвоены, но их адекватному использованию 
препятствует приобретенная (условно-рефлекторная) тревога. Др. исследователи 
(напр., Мейхенбаум) подчеркивают каузальную роль когнитивных факторов, напр., 
негативных ожиданий и отрицательной самооценки. Эта т. зр. сопутствует более 
широкому введению и признанию роли когнитивных факторов в более традиционных 
поведенческих подходах к лечению, проводимому под рубрикой 
«когнитивно-поведенческой модификации».
   Компоненты
    Хотя не все программы Т. с. н. одинаковы, у них есть много общего. 
Программы различаются между собой в разной акцентуации отдельных компонентов 
так же, как и в их представлении, последовательности и применении. Компонентами,
 наиболее часто включаемыми в тренинговые программы, яв-ся: а) представление 
теоретического обоснования, б) моделирование, в) разыгрывание ролей, г) 
обратная связь, д) перенос навыков тренинга во внетерапевтическую среду.
   Теоретическое обоснование. Обзор навыков, к-рым собираются обучать, обычно 
предшествует самому тренингу. Внимание чаще всего уделяется разъяснению 
используемой терминологии и важности навыков для жизни обучающихся. Пока не 
существует стандартной таксономии соц. навыков и их поведенческих референтов.
   Моделирование. Ясное представление образцов поведения, к-рые предстоит 
усвоить, — важная часть большинства тренинговых программ вне зависимости от 
того, яв-ся ли их теорет. обоснованием ссылка на дефицит навыков или на 
условно-рефлекторную тревогу. Во мн. случаях представление модели включает 
наряду с внешним, наблюдаемым поведением еще и когнитивное поведение 
(самовербализации [self-verbalizations]).
   Разыгрывание ролей. После того, как обучающиеся ознакомлены с образцами 
поведения моделей, им предоставляется возможность практиковаться в 
воспроизведении этих образцов. Обучающиеся в форме разыгрывания ролей могут 
отрабатывать как открытые, так и скрытые поведенческие реакции, в ожидании, что 
индивидуализированная тренировка улучшит соответствующие навыки в ситуациях 
реальной жизни.
   Обратная связь. Обратная связь и соц. подкрепление яв-ся неотъемлемым 
компонентом практически всех программ Т. с. н. Обратная связь может происходить 
в форме одобрения, похвалы или ободрения либо она может быть по природе 
коррективной, включая конкретные предложения по улучшению качества выполнения. 
Некоторые программы, в особенности предназначенные для детей или хронических 
психиатрических пациентов, могут тж использовать ощутимое подкрепление, напр., 
деньги, еду, сласти или разного рода жетоны.
    Некоторые программы Т. с. н. включают техники самоподкрепления. С целью 
сдвинуть локус оценки снаружи внутрь делаются попытки обучения самонаблюдению,