|
для купивших меньше десяти наименований товаров, если у вас покупок го-
раздо больше.
Переложив все свертки в машину, отвезите тележку к дверям магазина,
поскольку иначе она не даст кому-то возможности припарковаться.
На дороге, ожидая, когда дадут зеленый свет или попав в пробку, ста-
райтесь не блокировать выезды из домов и всегда пропускайте того, кто
хочет "влиться" в поток машин из своего переулка или выезда. Не стоит
воинственно подавать свой автомобиль на дюйм вперед, мешая другому води-
телю выехать.
Как относиться к предрассудкам
Время от времени мы все еще слышим "голос предрассудков", произнося-
щий шуточки, касающиеся других рас и наций, либо обидные прозвища, либо
неправомерные обобщения. Как следует поступать, оказавшись в такой ситу-
ации?
В том случае, когда вы один, нет решительно никакой необходимости
смеяться из вежливости или молча выражать одобрение, чтобы не обидеть
собеседника, продемонстрировавшего дурной вкус. Спокойно скажите: "Я не
согласен с вами" или: "Я не люблю анекдоты, унижающие других людей". Ес-
ли хотите, можно просто встать и уйти.
Если же рядом с вами оказались друзья из того национального или этни-
ческого меньшинства, по поводу которого была отпущена шутка дурного тона
или оскорбительное замечание, положение ваше становится более сложным.
Попытайтесь сменить тему разговора. Если это не удалось - не спешите
встать на защиту обиженного - вы можете только усугубить неловкость си-
туации. Промолчите. При первой возможности уйдите, а потом, оставшись
наедине со своими друзьями, принесите им самые искренние извинения.
Коль скоро вы сами принадлежите к тем, кто стал жертвой насмешки, пе-
ред вами два пути. Вы можете проигнорировать выпад, отметив для себя,
что в будущем с этим человеком общаться не стоит. А можете преподать
рассказчику урок, который, возможно, смягчит его предубеждения в буду-
щем. Просто скажите: "Это как раз про меня, я ведь..." - и говорите, кто
вы. Наградой вам послужит ошеломление сконфуженного шутника и его слабые
попытки оправдаться.
Общение с калеками и инвалидами
Думаю, что большинству из нас почти не приходится вступать в контакт
с теми несчастными людьми, которые от рождения либо по болезни стали ин-
валидами или калеками. Если такой человек - член нашей семьи, семей на-
ших родственников или друзей, то мы быстро осваиваемся в этой ситуации и
понимаем, как следует себя вести, не говоря уж о том, что знаем об этом
человеке и о его увечье все, держим его под наблюдением врачей и стара-
емся облегчить его жизнь настолько, насколько это возможно.
Данная часть книги посвящена вопросам взаимоотношений с теми инвали-
дами, которые встречаются нам лишь время от времени. Беда здесь нередко
состоит в том, что зачастую люди, желая оказаться им полезными, по нез-
нанию встают на неверный путь. Намерения - наилучшие, но даже помощь,
предложенная неправильно, может принести не пользу, а вред.
Существует несколько правил поведения в отношении инвалидов. Первое и
самое главное из них гласит: НИКОГДА ни взглядом, ни словом, ни действи-
ем не показывайте, что этот человек чем-то отличается от других. Люди,
пользующиеся инвалидной коляской, передвигающиеся на костылях, с палкой
или на протезах и добившиеся в этом определенных успехов, гордятся тем,
что ни от кого не зависят и почти не нуждаются ни в чьей помощи. Меньше
всего им хочется, чтобы любопытный или чересчур сердобольный взгляд по-
казал им, что они своей цели не достигли. Разумеется, вполне естественно
и необходимо предложить помощь инвалиду в коляске, который, чтобы пере-
сечь улицу, должен спуститься с высокого бордюрного камня, подать руку
идущей с палкой женщине, когда она спускается по лестнице без перил. Од-
нако перед тем, как толкать коляску калеки или брать женщину-инвалида
под руку, следует вежливо спросить их, нуждаются ли они в вашей помощи,
и если да, то как именно вам следует ее оказывать.
Второе правило - никогда не переходить на личности и не задавать ни-
каких вопросов по поводу явного увечья. Если инвалид сам захочет расска-
зать об обстоятельствах, приведших к несчастью, или о том, как ему жи-
вется, - это его право. Вам, тем не менее, ни в коем случае не следует
расспрашивать этого человека о том, какие физические и моральные ощуще-
ния он испытал - скорее всего, сам он хотел бы о них навсегда забыть.
Глухота и потеря слуха
Существуют разные степени глухоты - от частичного понижения остроты
|
|