|
цейскими или болельщиками другой команды. Для них главное результат —
выброс отрицательных эмоций. Но как только это произошло, конфликт
заканчивается.
Говоря о различии между реалистическими и нереалистическими конфликтами,
следует иметь в виду, что в реальной жизни они могут взаимодействовать и
дополнять друг друга. Например, участники военных сражений наряду с
необходимыми для выполнения поставленной задачи операциями и акциями могут
совершать поступки, которые не являются таковыми, но связаны с разрядкой
напряжения, высвобождения накопившегося чувства агрессии.
Таким образом, каждый конфликт имеет свой объект и свой предмет. В каждом
конфликте присутствуют определенные цели, мотивы и интересы сторон, которые
вступают в противоречие. Если же при взаимодействии индивидов отсутствует
объект, по поводу которого они вступают в него, то можно говорить и об
отсутствии целей, мотивов и интересов такого взаимодействия. Но в этом случае
вообще не имеет смысла говорить о конфликте. Примером этого может служить
случайное убийство одним индивидом другого. Другими словами, не всякое
нанесение вреда одним индивидом другому происходит в результате конфликта.
3.3. Проблема типологии конфликтов
Исходя из изложенного выше понимания сущности конфликта, его объекта и
предмета, мы не будем рассматривать типологию «конфликтов» в рамках неживой
природы, деление конфликтов на биологические и социальные, на человеческие и
природные. Речь пойдет о конфликте в собственном, «узком» смысле слова, т.е. о
конфликтах, возникающих в процессе человеческой деятельности и поведения людей,
о конфликтах, представляющих собой особое качество взаимодействия между людьми
или между различными элементами внутренней структуры самой личности.
Однако даже в этом случае, имея в виду только человеческое взаимодействие,
дать какую-либо законченную типологию конфликтов не представляется возможным.
Это объясняется тем, что имеется огромное разнообразие субъектов, целей,
мотивов, областей, видов, систем и уровней, временных рамок и человеческого
взаимодействия, каждое из которых может служить основанием для типологии
конфликтов. Однако в целях изложения материала в рамках учебника определенную
классификацию конфликтов сделать необходимо1.
Одним из наиболее широких и очевидных оснований классификации конфликтов
является разделение их по субъектам, или сторонам конфликта. С этой точки
зрения все конфликты делятся на:
1) внутриличностные,
2) межличностные,
3) между личностью и группой,
4) межгрупповые,
5) межгосударственные (или между коалициями государств).
Внутриличностный
конфликт
Носитель внутриличностного конфликта — отдельная личность. Содержание
этого конфликта выражается в острых негативных переживаниях личности,
порожденных ее противоречивыми стремлениями. Например, в теории психоанализа З.
Фрейда внутриличностный конфликт возникает в результате противоречия между
желаниями «Оно» и «Сверх-Я» (инстинктивными побуждениями и моральными чувствами
и требованиями).
Эти конфликты по своей природе и содержанию являются во многом
психологическими и вызываются противоречиями мотивов, интересов, ценностей и
самооценок личности и сопровождаются эмоциональным напряжением и негативными
переживаниями сложившейся ситуации. Как и всякий другой конфликт, он может
носить и деструктивный и конструктивный характер, т.е. иметь как положительное,
так и отрицательное последствия для личности.
В общей форме внутриличностный конфликт можно сформулировать как проблему
между наличным состоянием субъекта и его желаемым состоянием, между
действительностью и возможностью, актуальным и потенциальным. Например,
самооценка студента вуза такова, что ему давно бы уже пора быть кандидатом наук.
В результате может возникнуть конфликт нереализованного желания.
По своему содержанию и форме сам внутриличностный конфликт не является
однотипным. В его основании могут лежать самые разнообразные внутриличностные
причины, например:
1 Классификация (от лат. classis — разряд, класс и facio — делаю,
раскладываю) – это система соподчиненных классов объектов или понятий
какой-либо области знания или деятельности человека, используемая как средство
для установления связей между этими объектами или понятиями. Классификация
конфликтов также отражает характерные связи между ними и заключается в
объединении их в группы по какому-либо признаку, который называется основанием
деления или основанием классификации.
• противоречие потребностей;
• противоречие между внутренней потребностью и социальной нормой;
• противоречие между различными ролями индивида;
• трудность выбора между различными вариантами поведения.
Межличностный
конфликт
Это столкновение между отдельными индивидами в процессе их социального и
психологического взаимодействия. Конфликты этого типа возникают на каждом шагу
и по самым разным поводам.
Примерами таких конфликтов являются: противоборство между студентами из-за
влияния в группе или привлекательной девушки; противоречие между руководителем
и подчиненным из-за размера зарплаты; между пассажирами общественного
транспорта. Такие противоборства могут происходить в различных сферах
общественной жизни: быто
|
|