|
ную функцию науки. Но кроме объяснительной важной задачей научного
исследования является также и прогнозирование, предвидение возможного будущего
того или иного явления. Прогнозирование отличается от утопических фантазий тем,
что опирается на результаты предварительного глубокого структурного,
генетического и типологического анализа. Причем научное прогнозирование исходит
из признания вероятностного характера общественного развития и необходимости в
связи с этим учета ряда возможных альтернатив в развитии конфликта. Описывая
возможные варианты развития конфликтного взаимодействия, прогностический подход
вместе с тем описывает оптимальные пути и средства урегулирования конфликта.
Прогнозы могут быть подразделены на кратко-, средне- и долгосрочные.
Прогнозирование может использовать методики экспертных оценок, математическое
моделирование и другие.
5 Все указанные методы, как объяснительные, так и прогностические,
подчинены решению практических задач предупреждения и регулирования конфликтов.
Вместе с тем, в современной конфликтологии совокупность приемов и средств
разрешения конфликтов часто рассматривается в качестве особого разрешительного
метода, или метода регулирования конфликта, который нацелен непосредственно на
соответствующую практику.
В рамках этого метода рассматриваются как основные стратегии, так и
тактики улаживания конфликтов. К числу таких стратегий относятся стратегии
ухода от конфликта, его силового подавления, а также наиболее часто
используемая в демократических странах стратегия компромисса, взаимных уступок.
Анализу разрешительного метода, включающего как приемы предупреждения, так и
разрешения конфликта, в связи с его особой практической значимостью посвящен
раздел III учебника.
Вся совокупность указанных основных методов конфликтологии составляет ее
методологическую стратегию. Ее реализация предполагает использование целого
арсенала конкретных методик и процедур, составляющих тактику
конфликтологического исследования. В связи с социально-психологической природой
конфликта этот инструментарий конфликтологии во многом совпадает с
исследовательскими процедурами, применяемыми социологией и психологией. К числу
социально-психологических методик, активно используемых конфликтологией,
относятся такие, как наблюдение и самонаблюдение, устный и письменный опрос,
тестирование, естественный и лабораторный эксперимент, математическое и
логическое моделирование и др.
В заключение, все же следует отметить, что при всем позитивном значении
научной методологии нельзя переоценивать ее роль, впадая в своего рода
«методологическую эйфорию». Недопустимость абсолютизации каких-либо методов
познания, в том числе и применяемых конфликтологией, связана с двумя причинами:
1) ограниченностью возможностей человеческого познания вообще, что было
убедительно показано еще И. Кантом.
2) спецификой самого конфликтного взаимодействия, которое развертывается
зачастую не столько по рациональным, логическим законам, а под влиянием
иррациональных страстей.
Этот накал страстей, нередко сопровождающий конфликт, приводит к тому, что
его течение приобретает неуправляемый характер, исключающий возможность
применения для его регулирования какой-либо рациональной методологии. Поэтому
участнику конфликта следует иметь в виду, что применение научных методов
разрешения конфликта может быть сопряжено с немалыми трудностями.
Эти трудности могут быть особенно велики в условиях современной России,
когда под влиянием переживаемого нашей страной глубокого
социально-политического кризиса в обществе значительно увеличилось число людей
с отклоняющимся поведением: алкоголиков, наркоманов, людей с различными
психическими патологиями и т.п. Именно эти категории людей наиболее склонны в
конфликтных ситуациях выбирать иррациональные формы поведения.
Но в связи с этим было бы неправильно впадать и в другую крайность, в так
называемый «методологический нигилизм», который в последнее время
пропагандируется некоторыми специалистами в области методологии науки. Так,
американский методолог науки П. Фейррабенд утверждает, что, поскольку все
методологические предписания имеют свои пределы, «...единственным "правилом",
которое сохраняется, должно стать правило: все позволено»1.
1 Фейррабенд П. Избранные труды по методологии науки. — М., 1986. — С.
516.
Тем не менее, на наш взгляд, несмотря на имеющиеся трудности рационального
регулирования конфликта эффективное управление его развитием, сужение
возможности его разрушительных последствий возможны только на рациональной
основе, путем применения научной методологии и ее совершенствования.
Раздел II. Общая теория конфликта
Глава 3. Понятие и типология конфликтов
Конфликт — это всегда сложный и многоплановый социальный феномен. В нем
участвуют самые различные стороны: индивиды, социальные группы,
национально-этнические общности, государства и группы стран, объединенные теми
или иными целями и интересами. Конфликты возникают по самым различным причинам
и мотивам: психологическим, экономическим, политическим, ценностным,
религиозным и т.д. Но каждый из нас также знает, что сама личность внутренне
противоречива и подвержена постоянным противоречиям и стрессам. Кому, например,
не знакома внутренне напряженная ситуация «и хочется и колется» (стремление
начать новое дело, испытать новые ощущения, с одной стороны, и боязнь потерять
то, что имеешь, боязнь наказания, с другой) или проблема буриданова осла (когда
приходится в
|
|