|
места в сегодняшнем дне истории, живет в ее прошлом.
Блок СУПЕРЭГО*3-я позиция*Нормативная функция* "Деловая логика"
Гамлету трудно руководить коллективом. (Точнее, коллективу трудно, когда им
руководит Гамлет.) Уже сам процесс налаживания деловых контактов для него не
прост. Гамлет всегда заранее предвидит возможные разногласия или даже
противоборство интересов и соответственно этому себя настраивает.
Гамлету и трудно и скучно контролировать работу подчиненных, трудно содержать в
порядке деловую документацию, трудно выполнять рутинную, будничную работу.
Организация рабочего процесса, создание необходимых технических условий,
условий оплаты, материального поощрения и стимулирования — все это дается ему
ценой невероятных усилий, но приносит менее, чем скромные результаты. Поэтому в
условиях отсутствия материального стимула, в условиях неэффективного и
низкопроизводительного труда у Гамлета остается единственное средство для
поддержания необходимого рабочего тонуса — эмоциональное и административное
давление. И этими средствами он владеет в совершенстве.
Гамлет не может просто сказать: "Я доволен (или не доволен) твоей работой". Для
него слишком непредусмотрительно выражать свое личное мнение. (Гамлет во обще
не любит, когда ссылаются на его личное мнение, поэтому обычно опасается
говорить лично от себя.) Скорее он скажет: "Директор похвалил твой доклад" или:
"Все вокруг говорят, что ты в последнее время стал хуже работать". И выразит
таким образом не свое личное, а общественное мнение, которое на самом деле
может быть и не таким или вообще еще по этому поводу не сложилось. Но Гамлету
выгодно представить общественное мнение именно таким и именно для того, чтобы
оказать на человека целенаправленное воздействие. Для этой цели ему как раз и
нужно показать отношение окружающих ко всему происходящему, нужно дать оценку
как бы не от себя лично, а именно выражая общее мнение. Он как бы говорит: "Это
не я один так считаю — это все так считают! ("Все врать не будут!"). Хотя на
самом деле он мог вообще никого не спрашивать.
Гамлет может совершенно не смущаться тем, что блефует, фальсифицирует или
подтасовывает факты. (Особенно, если это делается "в интересах дела" и в связи
с "особой важностью текущего момента".) Факты, которые невозможно проверить, в
данном случае не важны, важно его личное желание воздействовать на подчиненного,
с тем чтобы заставить его работать при любых, даже самых тяжелых, самых
низкооплачиваемых условиях. (Поскольку других условий он создать просто не
может.)
Более того, чем тяжелее общие условия труда, тем важнее для Гамлета хорошо
"проявить себя" на руководящей работе и подольше на ней удержаться. (Даже
будучи рядовым служащим, Гамлет может проявлять себя сверхсознательным
тружеником, работающим "за идею", "за спасибо", и представлять собой образец
трудового энтузиазма. Разумеется, дух первенства и стремление к лидерству не
позволят ему слишком долго застревать на рядовой должности. Поэтому Гамлет не
упустит случая провести новую, выгодную для себя расстановку сил, которая
поможет ему переместиться в более удобный иерархический слой. Суть гамлетовской
"деловой интриги" как раз в том и заключается, чтобы найти нужные рычаги
воздействия на окружающих и надежную точку опоры для себя.)
Будучи озабочен своим положением и авторитетом руководителя, Гамлет свободно и
легко манипулирует поведением подчиненных, внимательно следя за тем, чтобы его
не "подсидели".
Гамлеты — и руководители и чиновники, умеют находить виноватых там, где их нет,
умеют и любят брать "на испуг" всех, кто от них зависит. Для
Гамлета-руководителя очень характерно искусственно нагнетать обстановку,
каждому навязывать "комплекс вины" и заставлять ожидать для себя всего самого
наихудшего. Гамлет-руководитель часто склонен разыгрывать роль этакого
Карабаса-Барабаса, управляющего марионетками: время от времени он как бы
"дергает за веревочки", наблюдая за тем, как приходит в действие весь механизм
его интриги — это у него такой способ координировать работу коллектива, а
заодно и "контролировать ситуацию". В результате такого "руководства"
обсуждение производственных проблем в коллективе постоянно переходит из сферы
деловой в сферу этическую, из области деловых отношений в область личностных
"разборок", где Гамлет чувствует себя совершенно свободно и никому не уступает
первенства.
Как всякий интуит второй квадры, Гамлет опасается последствий взятой на себя
ответственности. И это еще одна причина, по которой ему гораздо выгоднее
сформировать удобное общественное мнение, чем самому открыто высказываться, и
действовать в соответствии с "мнением большинства", а не самому принимать
решение с вытекающей отсюда ответственностью. Такая тактика, кроме всего
прочего, дает ему еще и правовое прикрытие: он, как "меньшинство" выражает и
подчиняется мнению и воле большинства, из числа которого потом всегда можно
будет найти виноватого, списать на него ошибки и осудить за "перегибы". (Если
должность, занимаемая Гамлетом, предполагает только личную ответственность за
принимаемое решение, то, допустив непоправимую ошибку, такой "лидер" может
действовать по принципу: "После нас хоть потоп".)
К встречной деловой инициативе Гамлет относится очень настороженно, особенно,
если она им лично не санкционирована. Поэтому самые лучшие деловые отношения у
него складываются именно с его дуалом Максимом, обычно чутко угадывающим планы
и намерения своего начальства, всегда соблюдающим "субординацию" и действующим
только в соответствии с заданными указаниями. С представителями других
психологических типов Гамлету работать довольно трудно — того и жди чего-нибудь
непредсказуемого, каких-нибудь непредвиденных неприятностей.
|
|