|
Когда все выходные каналы (положение тела, темп речи, тон голоса, слова)
того или иного индивида репрезентируют одно и то же сообщение или сообщения, не
противоречащие одно другому, об индивиде говорят, что конгруэнтен. Описывая
свои впечатления о конгруэнтности человека, люди обычно говорят, что он
обаятелен, знает, о чем говорить, харизматичен, динамичен и, вообще, прибегают
к множеству определений в превосходной степени.
В качестве примера людей, развивших свою способность быть конгруэнтным в
чрезвычайно глубокой степени, может служить хорошо известный специалист по
психотерапии семьи Вирджиния Сейтер и один из известных танцовщиков мира
Рудольф Нуреев. Напротив, термин "инконгруэнтный" относится к ситуации, когда,
участвуя в коммуникации, индивид предъявляет по своим выходным каналам
сообщения, которые не согласуются или противоречат друг другу. Обычное чувство,
возникающее при общении с инконгруэнтным человеком, - это
замешательство, путаница, растерянность; о таком человеке говорят, что
он
сам не знает, чего он хочет, что он непоследователен, нерешителен, что
ему
не стоит доверять.
Термины "конгруэнтный", "инконгруэнтный" могут относиться как к
сообщениям, поступающим по выходным каналам индивида, так и к самому индивиду.
Таким образом, если сообщения, поступающие по двум выходным каналам, не
совместимы, не согласуются друг с другом - это инконгруэнтные
сообщения. Если они согласуются между собой - это конгруэнтные сообщения.
Наконец, термины "конгруэнтный" и "инконгруэнтный" могут относиться к
репрезентациям средствами различных репрезентативных систем, применение того
или иного термина определяется вышеозначенными критериями.
Мета-сообщение/пара-сообщение. Термин "мета-сообщение" относится к
сообщениям А, относящимся к какому-либо другому сообщению Б, если соблюдаются
два следующих условия:
Сообщение А является мета-сообщением по отношению к сообщению Б, если и
только если:
А) Оба сообщения А и Б даны в одной и той же репрезентативной системе или
поступают по одному и тому же выходному каналу;
Б) А является сообщением о Б или, что эквивалентно сказанному: Б входит в
объем А.
Например, если сообщение Б представлено предложением: "Я сержусь" или
если при этом предложение А - это "Я чувствую опасения из-за того, что я
сержусь", - тогда сообщение А выступает по отношению к сообщению Б
в
качестве мета-сообщения.
Термин "пара-сообщение" относится к двум или более сообщениям, выраженным
одновременно в различных репрезентативных системах, или (что привычнее)
поступившим по разным выходным каналам. Пара-сообщения могут быть конгруэнтны
или инконгруэнтны по отношению друг к другу. Возьмем пример женщины, которая
произносит предложение "Мне грустно" громким, угрожающим тоном; сообщения,
представленные одновременно словами "Мне грустно" и тоном голоса, - это
пара-сообщения, в данном случае эти пара-сообщения
инконгруэнтны. Пара-сообщения всегда являются сообщениями одного и того
же
логического уровня, выраженными различными репрезентативными системами
или
поступающими по различным выходным каналам.
Непротиворечивый/противоречивый. Термин "непротиворечивый" относится к
двум или более сообщениям одного и того же логического уровня (выраженным в
одной и той же репрезентативной системе или поступающим по одному и тому же
выходному каналу), которые не противоречат одно другому, т.е. оба они могут
быть истинными в одно и то же время. Например, утверждения:
"Я голоден" и "Я хочу есть"
- это не противоречивые сообщения.
Термин "противоречивый" относится к двум или более сообщениям одного и
того же логического типа (выраженным в одной репрезентативной системе или
поступившим по одному и тому же выходному каналу), которые несовместимы между
собой, - они не могут быть истинными одновременно. Примером могут
служить любое предложение и его отрицание: предложения "Я голоден" и "Я
не
голоден" представляют собой два таких предложения.
Категория/'"стоика" по Сейтер. Вирджиния Сейтер выделила четыре
коммуникативных категории, или "стойки", характеризующие различных людей в
стрессовых ситуациях. Каждая из категорий, выделенных Сейтер, отличается позой,
жестами, сопутствующими телесными ощущениями и синтаксисом.
1. Плакатер/заискиватель.
Слова, выражающие согласие - (Чего бы вы ни хотели, все просто прекрасно.
Я здесь за тем лишь, чтобы сделать вам приятное"). Тело
заискивает и успокаивает - ("Я совершенно беспомощен"). Внутреннее
ощущение
- ("Я ощущаю себя ничтожеством") ("Без него я не живу. я ни на что не
годна").
Плакатер всегда разговаривает обвораживающим тоном, старается понравиться,
все время извиняется, никогда не скажет о несогласии, о чем бы ни шла речь.
Это соглашатель в полном смысле этого слова. Разговаривает он так, будто
|
|