успехами я не спорю. 
      Женщина: Я делаю что-то в этом роде, чтобы изменить подход членов семви к 
"трудному" ребенку. Например, я говорю этому ребенку в присутствии всей семьи: 
"Продолжай в том же роде, пусть с тобой происходят все эти неприятности. Этим 
поведением ты делаешь важное дело. Про — должай так делать, пока эти дураки не 
обратят на тебя — внимание или пока ты не найдешь лучший способ привлечь их 
внимание". 
      Превосходно. В этой операции содержится, в действительности, два 
рефрейминга: первое — описание проблемного поведения как полезного способа 
привлечения внимания и второе — характеристика симптомов этого поведения как 
находящихся под контролем сознания. Это может быть очень полезно. 
      Каждый раз, когда вы таким образом переименовываете поведение человека, 
вы навязываете ему ваши собственные убеждения и ценности. Вы свободно 
галлюцинируете и проектируете свои галлюцинации. И в этом нет ничего дурного, 
если вы знаете, что вы делаете, и понимаете возможные последствия. 
      Приведу еще один пример из работы Вирджинии Сей-тер. Она работала с 
супружеской, парой, там муж орал на свою жену: "Ты, безмозглая сука, тяф, тяф, 
тяф". Когда он сделает перерыв, Вирджиния говорит ему: "Вот что я скажу вам, я 
знаю, что вы сердиты. У вас сердитый вид и сердитый голос, и вот, я хочу 
сказать вам, что для каждого члена семьи очень важно переживать свои 
собственные чувства и уметь выражать их. Я надеюсь, что у вас в семье все умеют 
сердиться так хорошо, как это делает Джим". 
      Это подстройка. Она строит рамку со значением. "Это. хорошо!" "Это просто 
замечательно!" И муж перестает орать. Он слушает положительную оценку своих 
криков и воплей, которую он никоим образом не ждал! 
      Затем Вирджиния придвигается поближе к мужу. Она мягко прикладывает руку 
к его желудку и говорит проник новенным тоном: "Яумаю, не захотите ли вы 
рассказать мне о всем вашем одиночестве, о вашей обиде и заброшенности, обо 
всем, что заставляет вас сердиться?" 
      Независимо от того, были или не были эти чувства одиночества, 
Заброшенности и обиды до того, как она это сказала, теперь они есть! Отец 
больше не кричит, больше того, он даже не сердится. И теперь Вирджиния может 
перейти к построению более полезных типов взаимодействия в этой семье. 
      Некоторые из людей, видевщих мастерскую работу Сейтер, попросту копируют 
содержание того, что она сказала и что произвело действие. Но вы никогда не 
станете эффективным коммуникатором, если ваши реакции будут основываться на 
одном содержании, поскольку содержание может быть бесконечно разнообразным. В 
смысле содержания каждый из нас представляет единственную в своем роде 
человеческую личность. Но, по-видимому, при построении наших переживаний все мы 
пользуемся одинаковыми процессами или стратегиями. Поэтому вы, как 
профессиональные коммуникаторы, больше всего-выиграете, если сосредоточите 
внимание на признаках, свидетельствующих о процессах, — а не о содержании. 
Постарайтесь обнаруживать такие признаки и внимательно следить за ними. В этом 
— одно из преимуществ шестишаговой модели рефрейминга... Она сложнее, но зато 
она не посягает на внутренний мир клиента. Поскольку эта модель относится 
исключительно к процессам, оставляя в стороне содержание... Вот здесь написано 
предложение. Все ли вы его понимаете? 
      В некоторых случаях обеда не подают. 
      Мужчина: А это верно? 
      Это верно даже в настоящий момент, но правда ли? 
      Женщина: Эта фраза меня озадачила. Ну, это уж зависит от того, насколько 
вы привередливы. Так вот, все ли вы понимаете, что в данный момент это 
утверждение верно? Имеет ли оно для вас определенный смысл? 
      То, что я проделал, кажется дешевым трюком. Так оно и есть. Я хотел 
показать вам, что когда вы делаете какие-нибудь утверждения, звучащие 
осмысленно, то люди припишут им все необходимые коннотации, чтобы сделать их 
осмысленными.( Предположим, я уйду отсюда, оставив здесь эту надпись. Тогда 
некоторые из входящих в эту комнату скажут: "Что же это значит, не будет совсем 
никакого обеда?" Люди обращают очень мало внимания на точность смысла. Когда я 
это написал, несколько человек взглянули на надпись и изумились: "Ну и ну! Ведь 
я же заплатил за питание!" Перед вами вполне правильное утверждение, но лишь 
контекст, в котором оно предъявляется, придает ему смысл. 
      Когда Лесли выполняла рефрейминг, описанный мной раньше в терапевтическом 
контексте, получился очень сильный результат, хотя она сказала нечто, в 
действительности не относящееся к делу. "То, что ваш ковер чист, означает, что 
возле вас-никого нет," — сказала она, — и эта фраза не имеет ничего общего с 
одиночеством. Здесь очень — важен способ изложения. Вы можете сказать: "То, что 
ваш ковер чист, означает, что в данный момент никого нет дома", но это 
произведет гораздо меньшее действие, чем если вы скажете: "И вы видите, что ваш 
ковер чист, и вы сознаете, что это значит, что вы совсем одна!" Эти два 
предложения имеют совсем разные коннотации, хотя могут иметь одинаковый смысл. 
      Мужчинаг: Таким образом, вы забрасываете якори интонацией и подчеркиваем. 

      Совершенно верно. Коннотации того, что вы говорите, столь же важны, как и 
употребляемые слова. Все приемы построения коннотации — это приемы того гипноза,
 который мы называем "моделью Милтона": двусмысленность, номинализация ивсе эти 
прекрасные вещи. Человек читает предложение: "В некоторых случаях не подают 
обеда" и говорит себе: "Не будет обеда!" Но предложение вовсе не означает, что 
не будет обеда. Оно ничего об этом не говорит. Если вы скажете: "Вы сознаете, 
что вы совсем одна", это вовсе не значит, что потом никто не придет. Но самый