фазе понять текущее состояние семейной системы так, что он будет плодотворно 
работать совместно с членами семьи над созданием необходимого опыта общения во 
второй фазе.
Собственно говоря, мы предлагаем в данной фазе семейной терапии модель, которая,
 как это следует из нашего прежнего опыта, эффективна и полезна; как и все 
модели, она не является ни исчерпывающей, ни уникальной.
Первым из таких значительных примеров являются циклы заданного общения, которое 
уже существует внутри семьи. Обычно такие заданные петли, которые мы 
рассматриваем, настолько укоренились в повседневном общении, что члены семьи 
относятся к ним, как к незаменимым частям своего общения. Часто просто 
понимание того, что эта заданность может быть изменена, является возможно одним 
из самых мощнодействующих факторов, которые мы, терапевты, можем представить 
членам семьи. Таким образом  понимание процессов, лежащих в основе таких циклов
113
Ричард Бэндлер Джон Гриндер Вирджиния Сатир  "Семейная терапия"
нарушенного общения, помогает терапевтам, расширить выбор воздействия на семью, 
помочь ей преодолеть уже сложившуюся порочную практику и избежать возникновения 
новых заданных циклов в будущем. Общая схема процесса, в результате которого 
формируются такие заданные циклы общения в семейной системе, представлена 
следующим образом:
Неконгруэнтность — решение — обобщение — заключение (сложное равенство — чтение 
мыслей).
Все вышеперечисленное в целом составляет заданное общение. Мы обсудим каждую из 
этих стадий. Процесс начинается тогда, когда один из членов семьи начинает 
общаться неконгруэнтно, например:
Милдред: «...Я только хочу помочь вам...» (тон голоса резкий, жесткий, одна 
нога выдвинута вперед, левая рука вытянута вперед, указательный палец вытянут, 
плечи сгорблены и напряжены, дыхание прерывистое, пальцы правой руки сжаты в 
кулак, а сама рука упирается в бок...)
В приведенном примере сигналы, подаваемые позой тела и движениями, и 
тональность голоса совпадают друг с другом, но не совпадают со словами и 
синтаксисом вербального общения — классический случай неконгруэнтности. Когда 
человек сталкивается с общением, подобным этому, то, как правило, он реагирует 
либо на первую половину общения (вербальную), либо на вторую (невербальную), то 
есть принимает решение — это вторая стадия в процессе.
Джордж: (успокаивая дыхание, протягивая свои руки к Милдред, ладонями вверх, 
голос звучит виновато) «...мне очень жаль, Милдред, я не понимаю...»
114
Часть вторая. Типы коммуникационных систем
Другой член данной семейной системы решает отреагировать на аналогичную часть 
неконгруэнтного общения со стороны Милдред. В этом случае принимается решение 
отдать приоритет тому посланию Милдред, которое воспринимается через визуальные 
каналы, а не через аудиальные. Далее идет процесс обобщения; в приводимой 
стенограмме -Джордж начинает осознавать, что он чувствует себя плохо, а это 
ассоциируется (сознательно или нет) с внутренними ощущениями, возникавшими в 
прошлом, когда Милдред была сердита на него, и он чувствовал себя плохо.
Терапевт: «...Джордж, что вы чувствуете прямо сейчас?»
Джордж: «Да, у меня болит живот — я чувствую себя довольно погано 
(поворачивается к Милдред). Милдред, милая, я знаю, что ты сердишься и...»
Следующей ступенью в создании заданной коммуникационной петли является сложное 
равенство. Далее аналогичные сигналы или послания, которые Джордж воспринимает, 
уже приравниваются к сигналам о том, что внутреннее состояние Милдред — это 
гнев. Процесс завершается на следующей ступени, когда Джордж уже самостоятельно 
завершил обобщение по типу сложного равенства — то есть теперь в будущем, когда 
он будет воспринимать описанные сигналы от Милдред, он всегда будет «знать», 
что она сердита. Когда этот цикл повторяется достаточно часто, число 
аналогичных сигналов, ключей, которые должен воспринять Джордж, чтобы включить 
свое сложное равенство, будет сокращаться. Например, мы отмечали случаи 
заданного общения, в которых поднятие плеч вверх, изменение дыхания или просто 
перенос тяжести тела с одной ноги на другую уже являлись посланиями, 
достаточными для того, чтобы инициировать заданную петлю. В каждом из этих 
случаев человек, осуществляющий чтение мыслей, совер-
115
Ричард Бэндлер Джон Гриндер Вирджиния Сатир "Семейная терапия"
шенно не осознавал наблюдаемую часть сложного равенства — то есть он совершенно 
не осознавал ключ или сигнал, который «давал» такую информацию.
Другой эффективный способ получения информации для понимания состояния семейной 
системы — это использование в качестве руководства номинализаций, которых, как 
утверждают члены семьи, они хотят достичь для себя и для своей семьи. Когда 
член семьи определяет для себя ту но-минализацию, которой он хотел бы достичь, 
он на самом деле утверждает, что он не удовлетворен тем, что в данный момент 
получает от семейной системы в связи со своей но-минализацией. Следовательно, 
по мере того, как терапевт применяет свое искусство деноминализации, сводя 
некоторые номинализации членов семьи до уровня группы сложных равенств, которые 
будут определять нынешнее, наблюдаемое поведение, он вполне может дать члену 
семьи (вербально или личным примером) пример того, как и что происходит, каковы 
его или ее ощущения; опыт данной семейной системы показывает, что он или она не 
может достичь желаемого состояния. На своем опыте мы убедились, что практически 
всегда член семьи дает такое заданное общение, которое является причиной боли и 
неудовлетворенности в семейной системе. Две стратегии получения информации,